Как да печелите пари с Ozon

«Възприех идеята за магазин като нещо несериозно. И напразно"

По време на пандемията ми беше скучно вкъщи. За да се разсея, реших да отворя магазин и да се пробвам в онлайн продажбите. В началото никой не прие сериозно идеята ми. Но бързо се заех с работата: поканих приятелите си, които правят ястия от почти 30 години, да продават продуктите си. Те се съгласиха и така се роди магазинът

Исках да вляза на пазара без забавяне, така че веднага намерих технологичен партньор: UPMARKET ми помогна да се справя с всичко - от регистрация до логистика. Подготовката отне няколко месеца. След стартирането първата поръчка дойде само за няколко дни.

Емоциите тук са като на риболов. Подготовката за откриването е събиране на екипировка, очакване. Когато стартирате магазин, усещате вълнението от замятането на въдица. Уловът, тоест поръчката от клиента, носи удовлетворение и желание за повторение на успеха.

Сергей Ковальов

Собственик на магазин

Когато магазинът започна да се разраства, наех експерт по матрицата на асортимента, специалист по продуктови карти, маркетинг специалист и дизайнер. Всеки има свободен график, работи на свободна практика. Все още си сътруднича с технически партньори: те компетентно затварят всички въпроси относно логистиката, комуникацията с точките за получаване и клиентите. Моята работа е да контролирам финансите. Мога да направя всичко това сам, но харесвам две неща: да ловя риба и да гледам как протичат процесите без мен.

Когато имах търговски обект, плащах много пари за наеми, ремонти, покупки, декориране на витрини. В онлайн магазина всичко е различно, става дума за затваряне на нужди, а не на впечатления.

Сергей Ковальов

Собственик на магазин

Нямам цел да стана най-големият продавач на сервизи в Ozon, но искам да запазя и да увелича оборота. За да направя това, се обърнах към озонолог - тези специалисти помагат за развитието и мащабирането на бизнеса. Винаги сме във връзка: провеждаме срещи всяка седмица, за да анализираме ситуацията и да очертаем план за действие.

Сега разбирам, че напразно смятах идеята за магазин за нещо несериозно. Да, и приятели, които не вярваха, сега молят за помощ за достъп до сайтовете. Оценките и оборотът на магазина ми са високи, планирам да се развивам още повече и дори да стартирам собствена марка.

«Можете да станете класен озонолог за шест месеца"

Аз съм дипломиран философ, първо изграждам академична кариера. Но исках да увелича доходите. След това се занимавах с маркетинг и си намерих работа в компания, която току-що навлизаше на пазара. Месец по-късно в Ozon, с минимални усилия от страна на екипа, оборотът се увеличи от един на милион и половина. Тогава разбрах: това е, от което се нуждаете.

Когато самата платформа започна да набира озонолози през 2022 г., реших да участвам. Начинаещите могат да вземат безплатни курсове в Ozon University, но аз не трябваше - вече познавах добре пазара. Издържа теста бързо и се захвана за работа. Тук всеки избира формата. Някои колеги предоставят еднократни услуги, като добавяне на продуктови карти. Предпочитам да си сътруднича дълго време и да се занимавам с комплексна промоция на магазини. Мисля, че е по-ефективно. Отнема много време: въпреки че работя дистанционно, натоварването не се различава много от работата в офиса.

Важно е озонологът винаги да е във връзка. Не бива обаче да забравяте за границите с клиентите: не всички проблеми трябва да се решават бързано през нощта.

Дмитрий Бурлаков

озонолог

Един от клиентите ми е магазин SVK. Сергей започна да работи на пазара като хоби и когато видя перспективите, се запали по развитието. Създадохме оригинално съдържание, работихме върху SEO оптимизация и настройка на реклами. Продавачът доброволно експериментира и магазинът започва да расте: оборотът от 200-300 хиляди рубли нарасна до 2,5 милиона. И изглежда, че това не е границата.

Заплатите на озонолозите са различни - всеки сам си преценява работата. Често колегите работят срещу процент от оборота. Не съм фокусиран върху продажбите: вземам от 30 до 75 хиляди рубли на месец от всеки клиент. Сега имам 10 от тях. Смятам, че озонологът е перспективна професия. Прагът за влизане е доста нисък: след шест месеца всеки може да се присъедини, особено ако има опит в маркетинга или управлението на социални медии. И това е добре: има много продавачи и всеки се нуждае от помощта на експерти по промоцията.

«По време на големи продажби издавам поръчки заедно с моите служители.

Идеята за откриване на PVZ се появи през 2018 г. Видях пункт за получаване в канцеларски магазин недалеч от дома, исках да отворя същия. Реших да стартирам по време на пандемия. избрах Озон, тъй като предложиха лоялни и разбираеми условия за франчайза: отваряща карта, финансова подкрепа, обучение, бранд книга.

Нямаше трудности, защото веднага събрах екип от съмишленици. Тези момчета могат да разговарят с почти всеки хазяин и познават района като дланта си. През първите шест месеца работа с Ozon отворихме пет пункта за вземане и бързо възстановихме инвестициите си - стигнахме до Нова година и 8 март. Сега имам 23 точки, но не смятам да спирам дотук.

Броят на служителите непрекъснато се променя: някой напуска, някой идва - не можете без текучество в този бизнес. Сега имам около 60 души, които работят за мен. Средно плащам всяка смяна от две хиляди рубли, плюс бонуси, в зависимост от натоварването. И за точките е различно: някой получава 70 колета, а някой - 450.

Когато има голям поток, поставяме допълнителен служител или викаме мениджъра за помощ. И по време на големи разпродажби работим и раздаваме стоки на целия екип.

Алексей Тайдаков

Собственик на пункт за взимане

В обикновените дни се занимавам с организационни задачи: има много от тях, този бизнес далеч не е пасивен източник на доходи. IN PVZ Посещавам от време на време: винаги съм доволен от качеството на обслужване и високото ниво на комуникация между моите служители и клиенти. Понякога се срещам с продавачи - когато донесат стока до мястото за получаване, всички са приятни и отговорни хора.

Докато станах 15 точки, едновременно работех като управител на верига бижута. Сега няма нужда от това: средно една точка носи 50-100 хиляди рубли на месец. Постепенно ние самите започваме да търгуваме на Ozon. ПВЗ се използва като склад. Това е удобно: клиентът направи поръчка за моя продукт на пазара и след това всичко, което остава, е да прехвърлите артикула от един рафт на друг и да изпратите стоките през системата.

«След стартирането магазинът започна да се развива бързо и да увеличава оборота от месец на месец.

Отговарям за технологичното направление в центъра за изпълнение. Ние помагаме на продавачите да работят с пазарите на всички етапи - от етикетиране и изпращане на стоки до промоция. Имаме два склада - в Москва и Санкт Петербург - и екип от 100 души.

Те си партнираха с Ozon през 2021 г., за да разширят списъка си с клиенти и да увеличат приходите. За да започнете, беше необходимо да преминете през тримесечен "пробен период". За това време трябваше да привлечем 10 нови клиента, като всеки от тях – да направи по 10 продажби.

Такова „включване“ беше задължително, за да станете официален технологичен партньор. Сега правилата са променени: техническите партньори и продавачите си сътрудничат сами по пазарни споразумения.

Елона Юрикова

Ръководител на технологичното партньорство UPMARKET

В началото изпуснахме срока от три месеца, така че не бързахме. И тогава намерихме това въведение и осъзнахме, че изглежда нямаме време. След това ускорихме мощно. Всичките 10 доставчици бяха затворени през последния месец от пробния период. Успяхме!

Един от първите ни клиенти на Ozon беше магазинът SVK — Сергей кандидатства през ноември 2021 г. Искането беше просто - да влезем в пазарите. Преди това клиентът не работеше в този формат. Анализирахме подробно всички комисионни, допълнителни разходи, избрахме подходящата логистична схема, изчислихме икономията на магазина.

В същото време решихме да предоставим на клиента изпълнение: магазинът SVK работеше със склада Ozon, но се нуждаеше от допълнителни. Така че затворихме две нужди - склад и цялата техническа работа във вашия личен акаунт. След съвместното стартиране магазинът започна да расте бързо и да увеличава оборота от месец на месец.

Работим с всеки продавач индивидуално. В крайна сметка много зависи от самия човек: с някой трябва да анализирате задълбочено и подробно всички нюанси, някой вече има познания за пазарите. За цялото време сме донесли повече от 600 магазина за продажба.