Манифест офис барабанист, или Кой е виновен за лошото представяне на работниците и служителите?
мотивиране Живот / / December 19, 2019
Ние, барабанисти офис на труда, труда предните герои, владетели калкулатори, пистолети и Перфоратори, призив към вас, нашите неуморният шеф!
Смятате ли, че ние:
- Ние пренебрегваме плановете и изкован на сроковете;
- Ние не се интересуваме от ефективността на нашата работа;
- непрестанно нарушават установените правила и процедури;
- редовно, за да се избегне отговорност;
- Ние използваме ресурсите на компанията неефективно злоупотребява корпоративни телефони, принтери, таксиметрови ваучери;
- постоянно болен, закъснели, свободно време за работа във времето за решаване на личните си проблеми;
- Искаме по-високи заплати и не мисля за техния растеж и развитие;
- Ние мислим за това как да се бързо да си намерят работа в друга фирма, което би било по-лесно, по-висока позиция и по-високо заплащане.
В този манифест ние искаме да се хвърли светлина върху тези въпроси и на вас, нашата скъпа шеф, това, което те обвинявам за това покаже. Че не може да организираме работата си!
Не забравяйте, че нашата мила:
Хората идват на работа в компанията, както и да се пенсионират от главата.
Този манифест, ние искаме да ви помогне да се уверите, че сме работили добре.
Мит 1. Служителите игнорира плановете и сроковете
Помните ли как ни се срещнаха в коридора, а "постави задачата": "Това е спешно грим този доклад, свети; ако имате някакви въпроси - питам ".
И сте забравили, че вчера, когато се срещнахме в асансьора, трябва да се "сложи спешна задача"? Завчера ми се обади късно вечерта, а също и "поставя задачата".
И начина, по който го виждате, че сме докладвали на задачите при случайна среща в близост до писоара или преминали в трапезарията, когато дъвче си кифла? Или може би бихме могли да ви се обади рано сутринта по телефона и бързо кажа какво резултатът е бил в нощта на работа?
Какво? Вие ни помоли да изпрати доклад за работата на поща? В разбираема и използваема форма? "За да не трябва да се запитаме хиляди въпроси, и да поиска сто пъти да римейк"? Вие ни покани да се, когато сте готови да чуете резултатите?
Това е неудобно да те да получават информация, когато не сте готови за това, а когато не сте готови за това? Странно? Това, че сте начело на това, че си по-добре от нас, вие сте по-напреднали, ефикасен, успешен? Защо не можеш да направиш това, което поиска от нас?
Изискване 1. Създаване на задачи само по пощата или по време на среща. Когато поставите задачата, да кажем какво точно искате, когато трябва да се направи и какви задачи могат да бъдат преместени, ако ние нямаме време.
Мит 2. Служителите не се интересуват от ефективността на тяхната работа
Мислиш ли, че не ни пука за начина, по който работим. Смятате ли, че имаме само желание да избягат дома в 18:00 часа, а в края на месеца, за да се плаща. Вие казвате, че ние сме неефективни. И нека да видим, какво в разбирането си ефективност? Когато за последен път сте път ни каза какво ефективност, което очаквате от нас? Не е абстрактно представяне, и специфични и измерими? Знаете ли, че около 80% от служителите не знам какво те са били в очакване на шефа?
Или може би проблемът е, че не знаех какво ще получите от шефа си? Страх те е да попитам, така че можете ослепее. И ако се злоупотребява - да ни се карат. Може би това е достатъчно? спирка Нека този порочен кръг?
Разберете, моля те, че ще получите от шефа си, каквито и измерими резултати. След това ни се съберат и да се каже, че ние трябва да направим, за да ви се хареса. това беше удовлетворена с шефа си. Дори главата на шефа си. И много-много голям шеф. Само конкретните числа, дати.
И вие ще бъдете себе си изненадани колко бързо ние ще направим това, което от нас отдавна, не може да се постигне.
И ако периодично ще ни напомня за нашите проблеми, да докладва това, което вече са постигнали и какво ни е останало, ние ще бъдем в състояние да се търкаля нагоре в планината!
Изискване 2. Всеки месец в доклада, каквито и измерими резултати, които очаквате, но в шоуто по време на месеца, тъй като вече сме направили и какво ни е останало.
Мит 3. Служителите, които нарушават правилата и процедурите
Ние непрекъснато обвинява, че ние сме нарушаване на правилата.
Чудили ли сте се защо? Дали работата в нас, или може би в правилата?
Различаваме следните видове глупави правила:
- Правилата, които са били приети преди много време. Никой не си спомня защо те са били взети и каква е целта, но по някаква причина те трябва да се спазват. Това е знак за "Посоки zaproschen". След като той е бил обесен, но никой не знае защо той висеше, и всички вървят покрай него. Разбира се, пътуването не е вече носи никакъв риск, никой не се намеси, но увисва на знаците. И служителите на полицията на доблестен трафик се хранят.
- Правилата, които бяха приети след един-единствен случай употреба. След като нещо се е случило случайно, а е направено правило за повторение избягвате. Например, някой някога се напил по време на работа и си счупи компанията. И след това всичко забранено, за да отпразнуват рождени дни и празници по време на работа.
- Правилата, които бяха приети, за да имат правила. Има хора, които просто не могат да живеят без правила, така че те да приемат правилата за причина. Например, ако имате нужда да получите топче хартия за отпечатване на документи, изисквани от вас да попълните формуляра, да го подпише необходимо. Никой, разбира се, никога няма да се провери дали сте си дисертации или книги са отпечатани, но формата ще запълни винаги. Тъй като е необходимо някой. Някой без пълнеж във формата няма да работи.
- Правилата, които бяха намалени от по-горе. Тези чуждестранни компании грях. Ще бъде в централата в момента някои правило и ще изпрати до всички страни. Например, френски вземат за себе право да купуват само френска техника в офиса. И след това в някаква далечна офис на служителите Казахстан шест месеца, които ги очакват да изпрати още един лаптоп за нов служител или връщане на гаранционното обслужване.
- Правилата, приети от глупост. Понякога тя работи някаква глупава служител. И вместо да се намерят решения на бижута отнема глупаво правило. и цялата компания Тя трябва да страдат, това тъпата му управление. Така например, Министерството на сигурността, за да се предотврати кражба на данни ще затвори всички USB-портове за флаш памети. И все пак, не можете да копирате файл от представяне на клиента.
Изискване 3. Долу тъпите правила!
Ако искате от нас да спазват правилата, тогава ние се събираме, озвучен на проблема и да ни помолите за това, как да го реши. Ако не ви харесва, че закъснях, че не е необходимо да се измисли глупави наказания. Попитайте какво да правя, така че ние не закъснея, и заедно ще намерим решение. Или, за да ви убеди, че нашето битие късно повече от компенсирани за работата след 18:00 часа, както и се стигне до 09:00, не можем заради задръствания.
Мит 4. Служителите избягват отговорност
Винаги казваш, че не разполагат с достатъчно на наша отговорност. Искате ли да бъде по-независим.
Вие ще бъдете изумени, когато разберете, че независимостта - нашият розов сън. Но проблемът е, че вашата и нашата собствена - са две различни неща.
Нека да се сравни:
Искаш ли така | Но това |
---|---|
Искате ли да бъдем самонадеяни | Не ни се доверите |
Вие казвате, че ние сме вземането на решения | Постоянно се преговаря requirest с вас всеки кихане |
Искате ли да си свършат работата бързо | За да се забави отговора на писмото, за среща с вас, за да се изчака една седмица, а по телефона не е готова да отговори |
Договаряне само от общия бюджет | В управление на всяка сметка, requirest редовен доклад, оправдае разходите |
В очакване на ефективни резултати | Не ви даде власт на влияние на други хора |
очаква от нас да се възползват | Не се хвали с успехите ни |
»
Така че един от нас е зависим? Възможно ли е да се научат да управляват сами, ако държите постоянно ръка на волана и краката си - да дублира педалите? Можете висеше от всички страни с буквата "U", постоянно презастрахова, писък, а след това да попитам защо сме дошли на последно място в състезанието ...
Изискване 4. Научете се да се доверие! Започнете с малки задачи, оценява само крайния резултат. Постепенно преминаване към по-големи работни места.
Мит 5. Служителите злоупотребяват с ресурсите на компанията (телефон, принтер, офис консумативи, такси)
И това е вярно... Така се свърши част от живота ниТова границите между дома си и отмити. И всъщност няма нищо лошо в това, че в рамките на корпоративни границите служител ще направи някои лични разговори, или, ако той ще направи копие на паспорта на вашия копирна машина. И с това, че не може да се бори. И ако излезе с хиляда правила, те просто блокира нормалната работа на работника или служителя.
Компаниите трябва да се разбере колко те са готови да се даде възможност на служителите да използват своите ресурси и къде е линията ще, че служител ще бъде виновника. Това е едно нещо - да се направи копие на документа за визата, а друг - у дома, за да си почине до купа.
Или, например, можете да си позволите да се обади на жена си с броя на един и същ оператор, както този на вашата компания, но това е съвсем друг въпрос - изпрати SMS, за да купуват друга игра за вашия телефон. Можете да вземете писалка от работа на курсове по английски език, но вкъщи лента - това е вече прекалено много. Можете да попитате шофьора на таксито на път към клиента, за да се обади в посолството, и работа с купони за такси до след една вечер пиене, за да се прибера у дома - търсене.
И тук е глава в собствената си например (в действителност, той и само той - не правила, а не политиката, а не заплаха, а не наказания) показва, че това е допустимо и кое не е.
изискване 5. Покажи ми с пример, който да използва ресурсите на компанията е приемливо, и къде - престъпление.
Мит 6. Служителите са постоянно болни, закъснели, свободно време за решаване на проблемите в работно време
Въпреки това, тъй като техните началници. Само главите на една не го забележат. Животът като цяло - това е толкова внезапно нещо, което е трудно да се подчини на строгите правила. И това е по-добре да не се опитват. Но можете да направите нещо, което ще помогне на служителите да прекарват повече време на работа и по-малко липсва.
Но да започнем с това, мила моя шеф, бихме искали да Ви информираме, че такова нещо като "отсъствия" (Липса на персонал по време на работа), това явление е широко разпространена в целия свят, и медианата - шест дни.
Но, скъпи шеф, вие може значително да намали тази цифра, и ето някои от нашите съвети:
- Ако си болен служител се насили да вървим у дома. Той не заразяват други колеги, на едни и същи три дни у дома ще ви помогнат поражение на вируса и не получават усложнения, от които трябва да се лекуват в продължение на две седмици.
- Не питайте болницата, ако симптомите и толкова очевидно. Работата с увреден имунитет до болницата с обичайната ТОРС, служителят има добри шансове да грабне вируса.
- Купете витамини служители, плащат ваксинацията (въпросът цена - $ 20) - това ще ги предпази от заболяване.
- Ако нуждите на служителите да пътуват по бизнес, да му дадат автосервиз - той няма да прекарат целия ден в метрото, както и завръщане на работа в рамките на три часа.
- Създаване на условията, при които един служител може да работи в събота и неделя и да вземат почивен ден през седмицата.
- И, тъй като може да се разбере, толкова повече те е грижа за нас, вашите колеги, толкова по-малко са изложени по време на работа.
Изискване 6. Следи от своите служители!
Мит 7. Служителите постоянно просят заплата се увеличава, вместо по-добра работа
Уважаеми шеф, има една фраза: ". Fed никой не е гладен" Спечелете повече, вие не разбирате защо ние искаме да направим повече пари.
Бихме искали да ви напомня за йерархията на Маслоу:
А ти за разбирането му парични еквиваленти:
Нивото на пирамидата | Когато парите се изразходват | Колко време трябва да спечелите $ |
---|---|---|
физиологични нужди | храна | 200 |
Нуждата от сигурност | Utilities, транспорт | 300–500 |
Необходимостта от любов | Подаръци, екскурзии до клубове, барове, ресторанти | 500–1 000 |
Необходимостта да се спазват | Облекло, часовници, електроуреди, среща с приятели | 1 000–1 500 |
познавателни способности | Обучение, пътуване в чужбина, отидете на театър, кино | 1 500–2 000 |
естетически нужди | Картини, красиви мебели, декорации | 2 000–3 000 |
Необходимостта от себеактуализация | Свои собствени проекти, хоби, хоби, благотворителност | от 3000 |
»
И докато стигаме до най-високо ниво, ние искаме да печелят повече. Не защото ние сме по-добре, отколкото да работи. Не защото ние растат професионално. Не защото ние приемаме повече отговорности.
И когато стигнем до най-високо ниво, тогава ние вече искаме печелят повече защото ние вярваме, че това е признание за нашите постижения, справедливо заплащане, естественият обмен на енергия.
Но най-важното нещо е, че за да печелят повече, ние наистина може да ви е от полза:
- Правете повече работа.
- Покажи по-добри резултати.
- Поемане на отговорност.
- Develop.
- За да ви помогне да решите проблемите си.
Затова нека не разполагат с никакви илюзии по отношение един към друг и да сключи договор с вас: са ни казва, че ние трябва да направим, за да печелят повече, а ние осъществяваме нашата част от договора.
Но знам, веднага след като се премести в по-високо ниво на пирамидата, ние наистина се превърне megaeffektivnymi и нашите мотиви са напълно се променят и стават същите като Вашите.
Изискване 7. Искаме ясни правила за ръста на заплатите.
Мит 8. Служителите мислят колко бързо избяга от трудна работа за по-лесен и по-високи заплати
Мислиш ли, че ние не искаме да работи за вас, вие сте лош шеф, не харесваме работата си. Вярвате ли, че искаме да работим по-лесно и за повече пари. Но истината е, че ние искаме да работят в компанията и да има шеф, който се грижи за своите служители. Това им позволява да уволнениеТой помага да разрешавате проблеми. В такава компания, и с началника, ние можем да премести планини!
В действителност, ако видим, че са ценни за вас, вие не искате да ни пусне, че не ни помолите престой, защото сме живели толкова много заедно, е много трудно да напусне компанията, където вече няма да трябва да се работи по 12 часа на ден и да получи, може да бъде наполовина или дори два пъти повече.
Така че просто се покаже колко са важни, помогни ни напредък за вас, да помогнат за разрешаването житейски проблеми, похвала, награда, се увеличава в рамките на възможното заплата, а ние никога не uydom от Вас!
Изискване 8. Дръжте вашите служители с всякакви средства!
Така че, ето нашия манифест: