Изкачването и разпадането на BlackBerry

1984 година. Майк Лазаридис и Дъглас Fregin, две по-неясен студент техник от Университета на Ватерло и Уиндзор, създаде своя собствена компания и призова своя Research In Motion (RIM). Няколко години те плуваха в неизвестност, но не и с ясна визия за пътя на развитие, като целта е била намерена. Революционна технология - просто, безопасно и ефективно устройство, с което всеки служител на всяка компания да изпращате и получавате електронна поща, докато далеч от офиса. Така се ражда BlackBerry.

RIM е превърнал в един от най-скъпите IT-компании в света и BlackBerry са станали необходими аксесоари лидери, държавни глави и холивудски знаменитости - все още не са достигнали iPhone и Android и не разграбят всичко забавно. През 2013 г., компанията приема името на своя най-успешен продукт, но това не помогна. Бизнес все още върви много зле, а през ноември BlackBerry цена за акция е определена на $ 6. Това е най-ниската стойност за последните 15 години.

В рамките на два месеца издание на представители на Bloomberg BusinessWeek активно съобщена с десетки настоящи и бивши служители на BlackBerry, както и с доставчици и партньори на компанията. Ние ви представя с резултат превод на тяхната работа - историята на раждането и BlackBerry залеза.

Гари Mousseau, осми RIM служител, софтуерни разработчици и мениджъри, работещи в компанията 1991-2007:

За пръв път срещнах Майк Лазаридис по време на интервюто. Майк - много добър оратор и "пратеник технология." Речта му бе толкова убедителен, че аз приех работа в RIM, въпреки факта, че тук ще плащат 13% по-малко. Отидох на работа през 1991 година. Първата ми задача беше да се изгради работно бюро. Мястото не беше изобщо. Бях седнал в чакалнята до факс машината. Всъщност, аз бях човекът, който е на опаковката. Седнах пред факс машина, и това не беше забавно. Стаята беше много тесен и претъпкан.

През 1992 г. Лазаридис, главен изпълнителен директор, наема Джим Balsillie, възпитаник на Harvard Business School, за да помогне за управлението на паричните закъсал бизнеса. Balsillie установява дома си и инвестира в компанията $ 250 000, в замяна на една трета от акциите. След това той става съ-изпълнителен директор на RIM.

Лазаридис и Balsillie отказа да даде интервю за създаването на историята.

Патрик Спенс, старши вицепрезидент и управляващ директор на продажбите и маркетинга, е работил в компанията 1998-2012:

Джим различен стратегическо мислене и амбиция. Вие няма да намерите много канадци с такива амбиции.

Гари Mousseau:

Ние създадохме всички тези безжични продукти, но във всяка от тях липсваха някои схеми за успех. Те бяха просто интересно. Майк е електроинженер. Това беше неговата страст, любовта му. В крайна сметка, ние решихме да се замени обемисти модем, който обяви, докато IBM като средство за лична комуникация. Тя стана ръба 900 - устройство, в форм-фактор "мида" на. Някои предано го жаба се обади. Продадохме много от тези устройства.

Джим Естил, член на борда на RIM 1997-2010:

В онези дни хората не са имали представа за това какво е "смартфон". Има дори не беше концепцията за предаване на данни пейджър двупосочен. Но нашата единица изглеждаше много готино. Можете dostaosh е и във всички посоки просто искам да я докосне, да си поиграете с него, вижте какво може да направи.

Гари Mousseau:

Майк, аз и няколко други членове са били обсебени от трансфера на Обмяна на съобщения от електронната поща в устройството на коланите. Но ние не може да отговори на тези писма. Един ден, Майк дойде и съобщи, че е взето решение за приключване на всички 30 софтуерни проекти сме работили. Той каза, че ще реши проблема с двупосочен пренос на поща.

RIM е публикуван през 1997. Акциите на компанията се започне търговия на фондовата борса в Торонто, а дори и след две години на борсата Nasdaq. Balsillie определя "най-общо поничка": всеки служител, хванат разговора за цената на акциите на компанията, купува всички понички. На следващата година, компанията произвежда RIM 950 - безжично устройство е оборудвано с миниатюрна QWERTY-клавиатура.

тип Брус Пун, канадски предприемач, основател на G Adventures:

Бях в група, наречена "Алианс на новатори". Джим Balsillie отиде до нас с устройството в ръка. Беше като къпина: тъмно синьо и с канали на мястото на ключове. "Това се нарича BlackBerry» - каза той. разшириха Всички погледи. Името изглежда идиотски. По това време, на върха на бума на дотком падна и в сънищата на Джим, благодарение на това устройство, които хората могат да получават поща в движение, навсякъде. Въпреки това, има въпроси. Защо някой би искате да получавате електронна поща извън офиса?

Канада в момента се отличават с това, че САЩ взеха идеята и направи дотком подобни услуги по свой собствен начин. Bid.com - канадската версия на Ebay, JobShark като Monster.com и така нататък. Те просто получават финансиране и да работи. И в същото време, има Джим с една наистина революционна идея, в която жизнеспособността на всички съмнения.

Гари Mousseau:

Около седмица преди началото на продажбите 950 RIM, Motorola пуска 250 Page Writer. Визуално - почти пълен клонинг на развитието на RIM. Ние просто не правя глупости. О, Боже мой! Те ще унищожи нашия пазар! Как е възможно те? В момента има теч? Но те се изпълняват без обслужване. Това беше просто един куп електроника. Мисля, че те смятат, че това устройство просто замени всички други пейджъри.

От първите дни на RIM се фокусира върху корпоративни клиенти, а не обикновените потребители.

Гари Mousseau:

Маркетинговия отдел реши да започне настолен пренасочване. Просто казано, това е метод за предаване на съобщения и данни от компютъра на мобилното си устройство. Всичко, което трябва да се направи - да инсталирате малка програма на вашия компютър и да го изпълняват. Това е всичко. Товарите програмата и просто всичко работи.

Патрик Спенс:

Около седмица след старта, ние получихме една необичайна поръчка. По това време, купувачът е Майкъл Дел. Докато ние не направи голям напредък, и е научил за BlackBerry от Интернет. Изпратих имейл до него: "Ей, Майкъл, видях, че си направил поръчка. Ако имате нужда от помощ, не се колебайте да ме питате. " 30 секунди, които получих отговор: "Благодаря ти, аз съм супер заинтригувана от това нещо."

Джим Естил:

В началото те бяха доста скъпи, но в крайна сметка те разходи са намалели. Те се превърнаха в незаменим. Това е подобно на ситуацията с появата на факс машината. Вие определено ще трябва най-малко един, за да живее в бизнеса.

Кевин Michaluk, основател на сайта за новини CrackBerry.com:

BlackBerry е била любимата корпоративния свят. Ако имате BlackBerry - вие сте важен човек. Смартфоните са само такива хора. BlackBerry е станала символ на статус. И все пак той е най-интуитивни средства за комуникация. Това мига червено и качество, на които се развива зависимост.

Крис Кей, мениджър продажби и връзки с операторите, които работят в компанията 2001-2009:

Когато се срещнах с техническия директор на голяма компания, каза той за BlackBerry като "цифров характер."

Патрик Спенс:

Осъзнахме, че удари джакпота, когато отидохме в споразумението с AOL и Time Warner. Джери Левин и Стив дело разказа как те действително извършена сделка с неговото BlackBerry в събота и неделя. Това беше един от онези моменти, когато бях точно като, по дяволите, бяхме наистина част от духа на времето.

Андрю Маклауд, настоящият изпълнителен директор на BlackBerry в САЩ и Канада:

В един момент видях на щанда на BlackBerry в търговски център в Кипър. Това беше небесен чувство.

Винсент Вашингтон, старши мениджър по развитие, е работил за компанията 2001-2011:

Всеки видя, че ние сме по пътя към нещо голямо. Ако сравним с филма, това е мястото, където те са изрязани всички на пътя, се отправят към Вегас.

Въпреки факта, че акцентът е поставен на корпоративния пазар, марката се превърна в хит в потребителския сектор. Опра Уинфри обявява BlackBerry «любимо нещо" през 2003. До края на 2004 г., устройството се продава от 80 оператори в 40 страни, а броят на абонатите достигна 2 милиона.

Крис Кей:

През 2004 г. ние започнахме корабоплаването в Индия. Моята активност е изместен към знаменитости устройства доставка на Боливуд. Бях поканен на една седмица модата в Бомбай, и аз взех една кутия запушена BlackBerry. Един мой приятел е редактор в Vogue, тя ме покани във ВИП-секцията. И аз пия шампанско и яде ягоди и разпространение на BlackBerry знаменитости наоколо.

Джеси Будро, вицепрезидент на разработване на софтуер 2004-2008:

През 2006 г. той публикува Пърл в коплирана дизайн, с колело, с много добро качество на звука. Тъй като това е удобно, за да превъртате съдържанието на екрана, че може да играе на видео, и то дори има камера. До този момент, Майк каза, че камерата в такова устройство - и лудостта би било безполезно, но изведнъж BlackBerry се превръща в силен играч на пазара на потребителите.

разширение

(чрез)