Как да се създаде добра репутация в социалните мрежи
Книги От технологии / / December 19, 2019
Ерик Qualman в книгата "Safe мрежа. Условия за спестяване на лицето в ерата на социалните медии и всички посочени публичност "казва какво може и какво не може да прави в интернет и как това ще се отрази на връзката си със света.
Ерик Qualman
Бостънския университет професор и автор на книги и лекции за работа и комуникация в социалните мрежи.
1. Не публикувайте неща, за които би се срамувал пред родители
Ако търсите да се създаде добра репутация за себе си или вашата фирма, се избегне причиняването на съдържанието.
Ерик Qualman "предпазна мрежа"Не забравяйте правилото: Ако нещо би неудобно майка ти, не го правете на линия и след това да публикува в Интернет.
2. Съсредоточете се върху вашата целева аудитория
Решете за каква аудитория правят публикуване в социалните мрежи. Решете какво целите, които се преследват. Отговорът на въпроса "Кой и какво искам да демонстрира?" Ще ви помогне да се опрости наличието на интернет.
Често ние искаме да бъде "всичко за всички." Изберете вашите хора и да се съсредоточи върху тях - това е много по-лесно и по-продуктивни.
3. Не публикувайте клюки
Не копира уеб непроверени твърдения или слухове за колеги и познати. Репутацията на клюките е много трудно да се отървете от. Освен това, ако слуховете се опровергана, вие ще се окажете в един още по-неудобно положение.
Ерик Qualman "предпазна мрежа"Ако сте офлайн, можете говорихме за това шепнешком, не го публикувайте.
4. Бъдете честни
Лъжите в интернет излага бързо. Не се опитвайте да се подобри имиджа на събитието, да вземе кредит за тези допълнителни години трудов стаж или подходящо плодовете на труда на другите.
Също така, на концепцията за почтеност включва честност и смелост, за да покаже истинските си убеждения и да не се крият зад маската на престорено. Не се стреми да изгради фалшиво изображение на красивите. Рано или късно истината ще се разкрие. По-добре е да се подчертае, истинската му достойнство и собствена стойност. Или постепенно придобива полезни предимства. Но не подражават.
Ерик Qualman "предпазна мрежа"Честност - това е това, което правиш зад затворени врати или когато си мислиш, че никой не ви гледа. Почтеност - е истинската същност на вас, вашите убеждения и ценности.
5. Не се оплаквай
Резервни абонати на жалби, свързани с времето, здравето, политически или неучтив продавача. Всеки заядлив превежда негативна енергия, закъснения в безсмислени спорове, а само зарази друг лошо настроение.
6. Хвалете и благодаря на някого всеки ден
Да не се скъпя за положителните коментари и публикации. Подобно на услугата - хвалят компанията. Един колега помогна с домакинска работа - Напиши благодарност пост, като подчерта колко важно е за вас.
Интернет е толкова много негативизъм, да бъде един от онези редки хора в интернет, които публикуват много положителна информация. Вземете малки комплименти, сложи хъскита ликуващи приятели в социалните мрежи - всичко това ще създаде положителна репутация и добър човек.
Ерик Qualman "предпазна мрежа"Изследванията показват, че публикуването на позитивна информация за другите те прави по-щастлив от себе си.
7. Не критикувам публично
Ако хвалят или благодарност пост и може да бъде публикувана, критиката е най-добре да се остави лична среща. Всички коментари по формата на текст може да изглежда по-строги, отколкото си представяте. Невербалните сигнали, които изпращаме в човек, омекотяват критика.
Никой не обича да бъде критикуван, дори и най-конструктивно, особено на публични места. Забравете за откриване на повреда на коментари, коригиране на правописни грешки и други малки и безполезни коментари.
8. Ако сте допуснали грешка, а не се опитват да ги скриете
Ако направите грешка в мрежата, не го отричам, и не се оправдаят, прехвърляне на отговорност към другите.
Ерик Qualman "предпазна мрежа"Как се справяте с негативните ситуации в Интернет сериозно да повлияе на репутацията ви.
Те се спънаха и е направил нещо неуместно? След това следвайте четири стъпки:
- Напиши мнение с извинение, поемане на отговорност за нещо лошо.
- Кажете ни какво сте готови да направите, за да се реваншира.
- Следвайте обещанието.
- Махни от урока на случилото се и се правят изводи.
Интернет знае повече от една дузина случаи, в които е опит да се скрие една малка грешка доведе до голям скандал с откровения. Признай си и изглаждане на ситуацията на ранен етап.
9. Сложете личен контакт на първо място
Хората възприемат благосклонно към тези, с които се срещат в реалния живот. Не ограничавайте си комуникация с клиенти или само за абонати интернет. Ако е възможно, да провежда заседания на групата или просто да отидете на кафе с приятен човек.
Ако ви е трудно да се преодолее разстоянието, използване на видео и аудио разговори, хората да чуят вашия глас, интонация, видяхме лицето си и пое невербални знаци.
10. Да не се създават отделни профили за работа и приятели
Много потребители имат множество профили в социални мрежи: един служебен и един за приятели. В крайна сметка, така да се каже, се раздели на самоличността му в официалния и често симулира образа на клиенти и партньори и да присъства на приятелите и семейството си.
Не трябва да започне два профили за най-малко две причини:
- Вие рискувате да се губи, криейки се зад фалшиво "правилен" начин. Такова разделяне на мрежата отнема много енергия.
- Лична сметка лесно да се намери. След като абонатите да разберат как си официален различен образ от настоящето, ще създаде неблагоприятна разлика. Така че се опитват да се комбинират и умело се преплитат техните интереси и неформална работна изображение. Да не се съхранява в Интернет, които не се вписват в този портрет.
Ако искате да знаете за останалата част от правилата за създаване и поддържане на добра репутация в интернет, четат книга Ерик Qualman "Secure Network. Условия за спестяване на лицето в ерата на социалните медии и всички посочени публичност». Авторът илюстрира правилата на поведение в социалните мрежи, реални житейски истории на отделните хора и големи компании. От книгата ще научите какви грешки в интернет, направени известни марки и високопоставени държавни служители, както и констатациите и да започнат да се подобри репутацията си в интернет днес.