Печеливши инструменти за търговия на дребно - безплатен курс от Руското училище по мениджмънт, обучение, Дата: 24 август 2023 г.
разни / / December 09, 2023
От дълго време управлявате търговски обект, но разчитате само на интуицията и опита си? Искате ли да систематизирате знанията си и да овладеете научен подход в управлението? Току-що сте назначени за ръководител на търговско дружество, очаква ли ръководството неколкократно увеличение на печалбата? Загрижени ли сте за ценообразуването и управлението на асортимента? Открили ли сте, че управлението на категории във вашия бизнес се прилага само номинално и не всички негови инструменти работят?
Ще намерите отговори на тези въпроси в курса „Инструменти за печеливши продажби на дребно“. Водещи експерти от Руското училище по мениджмънт ще ви помогнат да намерите начини за създаване на нов формат на магазин, ще ви научат как да изчислявате рентабилността и ще говорят за често срещани грешки при откриване на търговско предприятие, техники за ценообразуване, начини за увеличаване на продажбите маркетинг. Ще овладеете инструментите за управление на категории и ще можете да установите бизнес процеси в нов търговски обект.
10
курсовеЕксперт практик в областта на търговията на дребно, изграждане на формати и концепции на магазини. Разработване на търговски дизайн и стандарти за мърчандайзинг.
Експерт практик в областта на търговията на дребно, изграждане на формати и концепции на магазини. Разработване на търговски дизайн и стандарти за мърчандайзинг.
Насърчаване на продажбите в търговията на дребно
• Основни насоки и инструменти за стимулиране на продажбите в Retail.
• Фунията за продажби в Retail е инструмент, който е прост на теория и сложен на практика.
• Реферални програми в Retail.
• Инструменти за задържане на купувачите.
• Сегментиране на клиентите на магазина.
• Инструменти за информиране и привличане на купувачи.
• Канали за комуникация с потребителите в търговията на дребно.
• Опит на търговците в търговията на дребно.
• Иновативни бизнес модели и услуги в търговията на дребно.
• Изкуствен интелект в търговията на дребно.
Управление на категории. Управление на асортимента
• Международен стандарт CatMan. Промени в подходите за управление на асортимента.
• Сегментиране на клиентите.
• Продуктова категория като единица за управление: принципи на подбор.
• Продуктов класификатор и асортиментни матрици.
• Ролеви анализ на категории.
• Подходи за ценообразуване.
• Ценова сегментация по категории.
• Решения за попълване на категорията: редовен асортимент.
• Решения за попълване на категория: сезонен асортимент.
• Пет правила за настройка на работа с асортименти в софтуера.
Бизнес процеси в търговията на дребно
• Технологии и критерии за технологичност.
• Какво е бизнес процес?
• Видове бизнес процеси в търговията на дребно.
• Организационна структура на търговска компания.
• Матрица на отговорностите.
• Описание на бизнес процесите, проста нотация.
• Дистрибуцията на продукти като бизнес процес.
• Изчисляване на себестойността на работния поток и оптимизиране на бизнес процесите.
• Бизнес процеси в балансираната карта на показателите.
• Индикатори за изпълнение за оценка на резултатите от изпълнението.
Концепции за магазини: тенденции, формати, планиране, дизайн
• Психология на поведението на купувача.
• Тенденции в търговията на дребно.
• Формат и концепция на магазина за търговия на дребно.
• Избор на цветове, тенденции и довършителни материали.
• Избор на търговско оборудване и осветление.
• Дизайн на магазина.
• Организация на търговските площи.
• Изчисляване на ефективността на търговската площ.
• Развитие на комуникациите в магазина.
• Фасада и витрини.