Ефективно управление на компания: управление на проекти, стратегическо управление, настройка на бизнес процеси - безплатен курс от Руската школа по мениджмънт, обучение, Дата: 4 декември 2023 г.
разни / / December 07, 2023
Като част от курса ще научите:
— Най-важните аспекти на управлението на компанията: проект, процес, стратегически.
— Тънкостите на прилагането на тези формуляри към съответните задачи.
— Правила за определяне на дългосрочни цели.
— Характеристики на преструктурирането на дейността на компанията.
— Принципи за повишаване на ефективността на ежедневните операции.
— Основни проблеми и начини за тяхното решаване.
Заедно с учители, настоящи мениджъри и консултанти ще анализирате не само теоретичните препоръки, но и характеристиките на тяхното приложение на практика.
44
курсд-р, доцент DGQ. Експерт по индустриалните стандарти в областта на качеството, автор на повече от 70 научни публикации и 7 патента за изобретения.
д-р, доцент DGQ. Експерт по индустриалните стандарти в областта на качеството, автор на повече от 70 научни публикации и 7 патента за изобретения.
Бизнес модел. Стратегическо, тактическо и оперативно управление на бизнес процеси
- Бизнес моделът на компанията, представен от набор от бизнес процеси.
- Дефиниране на пълен набор от бизнес процеси на организацията и тяхното детайлизиране на компоненти.
- Идентифициране на фактори за неоптималност и непоследователност на бизнес процесите.
- Проектиране на целеви индикатори за ефективност за всеки компонент (процес).
- Трансформиране на целите на ниво процес.
- Приложение на матрицата на разпределение на правомощията и отговорностите в системата за управление на бизнес процеси.
- Синтез на целеви (иновативни) бизнес модели и бизнес процеси, като се вземат предвид: стратегия за развитие, цели за ефективност, налични ресурси и оперативни технологии.
- Внедряване на целеви (иновативни) бизнес модели и бизнес процеси.
- Прогнозиране и планиране (тактическо, оперативно).
- Синхронизиране на бизнес процесите чрез разработване на система за тактическо и оперативно планиране.
- Проектиране и внедряване на взаимосвързана система за планиране: в обемни (количествени), номенклатурни, финансови параметри.
- Идентифициране на проблемни области в системата за тактическо и оперативно планиране на собствената организация.
- Проектиране на организационен модел под формата на „технологични етапи“.
- Трансформиране на планове от стратегическо ниво към тактическо ниво.
- Синхронизиране на планове на тактическо и оперативно ниво.
- Въвеждане на система за взаимосвързано прогнозиране и планиране.
- Служба за стратегическо развитие. Платформа за развитие на компанията. Функции и ресурси на директора по развитие.
- Разработване и прилагане на фирмена стратегия.
- Единна система за стратегическо управление на компанията.
- Стратегическа сесия. Етапи и формат на стратегическата сесия. Планиране на стратегическа сесия (казуси). Подготвителна и организационна работа. Информационна поддръжка. Провеждане на стратегическа сесия. Материали от стратегическата сесия. Резултати от сесията. Резултатите от сесията се обработват.
- Формулиране на стратегия. Разработване на стратегически решения. Йерархия на фирмените стратегии.
Стратегия. Трансформация на бизнеса. Балансирана карта с показатели
- Оценка на текущата стратегическа позиция, идентифициране на възможни варианти за бизнес трансформация.
- Анализ на тенденциите в развитието на индустрията и региона, в който компанията оперира.
- Оценка на текущата стратегическа позиция и ключови рискове.
- Идентифициране на области на стратегически проблеми.
- Оценка на ефективността на организацията на ключови бизнес процеси.
- Анализ на вариантите за стратегическо развитие на компанията.
- Оценка на възможностите за развитие по отношение на наличните ресурси и работните технологии.
- Разработване на стратегически варианти за бизнес трансформация.
- Оптимизиране на бизнеса в условията на стабилизиране на пазарната ситуация.
- Свиване на бизнеса поради рязко влошаване на пазарната ситуация.
- Активно развитие в перспективни сегменти.
- Реинженеринг на бизнеса с радикална промяна на стратегията.
- Оценка на необходимостта и възможностите за използване на иновативни решения.
- Структуриране и формализиране на стратегическите цели на компанията в логиката на балансираната карта на показателите.
- Анализ на наличните ресурси и ключови показатели за ефективност.
- Трансформиране на стратегически цели на ниво процеси и проекти.
- Интерпретация на стратегическите цели на ниво финансови перспективи.
- Идентифициране на причинно-следствени връзки между показателите за ефективност.
Гъвкаво управление на проекти в бизнеса
- Мястото на гъвкавите дизайнерски подходи в бизнеса. Разработка на продукти, развитие на клиенти и икономично стартиране.
- Бизнес модел на проекта и бизнеса.
- Минимално работещ продукт за намиране на решение.
- Обратен завой (завъртане): кога и как трябва да се промени дадено решение или стратегия.
- Гъвкав в управлението на проекти. Популярност на различните Agile подходи.
- Концепцията за спринт. Роли в Scrum.
- Членове на отбора. Функции и необходими умения.
- Документи в проекта: Product backlog. Спринт изоставане. Графика на изгаряне.
- Процеси: Планиране на спринт, преглед и ретроспекция. Scrum среща.
- Внедряване на Scrum. Проблеми и решения.
Проектиране и диагностика на процеси
- Причини за възникването на процесния подход.
- Добри практики на процесния подход.
- Основни характеристики на изхода на процеса. Идентификационни измервания и анализи.
- Източници на рискове, присъщи на процеса и неговите ключови операции.
- Причини за отказ на ключови операции на процеса.
- Управление на ключови операции.
- Базиран на риска подход за маркетинговия процес и процеса на закупуване. Примери.
Практика на прилагане на процесния подход и международни стандарти. Одит на процеса
- Документиране на информация за процесите.
- Последователност на внедряване на процесите на СУК съгласно изискванията на ISO 9001:2015.
- Вътрешен одит на ефективността на процесите и системите за управление. Какво е одит?
- Какво е система за управление.
- Разбиране на текста на ISO 9001. Връзка между обективните доказателства и изискванията на ISO 9001.
- Какво трябва да се провери по време на процеса и как? ISO 19011:2021. Насоки за одитиране на системи за управление.
- Програма за одит.
- Провеждане на одит.
- Компетентност на одиторите. Психологически аспекти на одита.