Мениджър на проекти в ИТ за начинаещи - курс 52 500 rub. от Lernmo LLC, обучение 3 месеца, дата 28 ноември 2023 г.

Модул 1: Основи на управлението на проекти в ИТ. Въведение

Кой е мениджър на ИТ проекти? Необходими компетенции.
Жизнен цикъл на ИТ проекта
Процес на разработване на ИТ проекти
Преглед на методологията и подходите в управлението на проекти (Agile, Scrum, kanban и др.)
Полезни материали, за да започнете
Речник „Превод от технически на човешки“

Модул 2: Управление на проекти: Планиране, управление, изпълнение

Фази на управление на проекта
Формиране на екип и разпределяне на зоните на отговорност
Определяне на обхвата на проекта, планиране на управление на съдържанието, събиране на изискванията на проекта, формиране на цели и задачи, крайни срокове на проекта
Оформяне на проектни задачи. Оценяване на сложността на задачите.
Потвърждение и управление на съдържанието на проекта, мониторинг на изпълнението на проекта. Спринтове, епоси и крайни срокове. Проследяване на работното време или пълно доверие
Как да избегнете прекъсване на екипа
Изграждане на работен процес. Митинги, Демо дни – какво представляват, как и кога е важно да се провеждат.
Разработване и контрол на процеса на тестване. Как да разбера, че тестването е успешно и наистина няма грешки. Контролиране на прехвърлянето на грешки към разработчиците
Доставка на проекта до клиента. Оформяне на пакет от документи за плащане

Модул 3: Работа в екип. Комуникация

Идеален състав на екипа
Изграждане на ефективна комуникация с екипа
Как да мотивираме екип?
Разпределяне и делегиране на задачи
Куратори
Как да сте информирани за процеса на изпълнение на проекта и да не притеснявате екипа си
Как удобно да въведете нов човек в екипа по време на процеса на изпълнение на проекта. Неговата адаптация към отбора
Обратна връзка за цялостното представяне на екипа и на всеки негов член

Модул 4: Управление на риска. Критични ситуации и ефективно решаване на проблеми

Управление на риска: планиране на управлението на риска, идентифициране и анализ, контрол и управление на риска, стратегии за реагиране
Какво да правим в случаите
- Проектът не се вписва в бюджета
- Проектът се бави откъм срокове
- Конфликтна ситуация в екипа
- Програмистът е изчезнал и не поддържа връзка
- Клиентът въвежда допълнителни изисквания по време на изпълнението на проекта
Предотвратяване на критична ситуация

Модул 5: Взаимодействие с клиента

Идентификация на заинтересованите страни, анализ на заинтересованите страни, създаване на регистър
Комуникация с клиента: видове, комуникационен план, типични ситуации
Система за отчитане на клиента, междинни отчети. Честота на изпращане.

Практически препоръки:
-Как да успокоим клиента, когато възникне напрежение
-Безконфликтно изпълнение на допълнителни изисквания на клиента

Модул 6: Проектна документация и докладване

Техническо задание
Отчитане в екипа (отчет по спринт, етап и разработчици)
Финансов отчет на проекта
Доклади

Модул 7: Завършване на проекта

Критерии и показатели за завършване на успешен проект. Какво може да се счита за завършен проект?
Тестване на продукта на проекта
Процес на трансфер на проекта: Представяне за клиента - защо и как
Шаблон за демонстриране на крайния продукт на клиента
Пост-анализ на проекта: извлечени поуки, изходен контролен списък, ретроспекция

Бонуси

Бонус Модул 8: Написване на собствена автобиография

Какви черти на характера търсят работодателите?
Необходими умения за работа
Върху какви точки не трябва да се съсредоточавате?
Изисквания за написване на автобиография
Как правилно да формулираме целта и „защо да ви наемем?“

Шаблони за документи

TK
Потребителски истории
Допълнителни споразумения
Търговско предложение
Блокови схеми
Финансова документация
Доклади