Какво е грубост и как да реагираме на нея

Какво е грубост

Първоначално бурите са били хора от благороден произход ги нарече презрително „човек, който принадлежи към по-ниските класи и следователно е лишен от човешко достойнство.“ Но в сегашното разбиране това е груб, невъзпитан човек. Грубостта от своя страна е неучтиво, безсрамно поведение, което е в съседство с арогантност и чувство за собствена безнаказаност.

Когато чуете думата „грубост“, обикновено се сещате за случаи в клиники и магазини, трамваи и държавни учреждения. Но не само непознатите могат да се държат грубо. Това често се случва с познати, приятели и членове на семейството.

Да бъдеш обект на грубост е неприятно, затова е важно да знаеш какво се случва и как да се справиш с него.

Защо хората са груби

Има различни причини. И тук е важно да решим: никой не е светец. Едва ли има хора, които никога не са били груби с някого. Просто за някои това е еднократно избухване, за което после се срамуват. А за други това е начин на живот. Ето защо това се случва.

Защото емоциите избликват

Представете си: човек става рано сутринта с температура и отива получи паспорт на другия край на града, защото записът е днес. Прекарал няколко часа на опашка, закъснял за работа, където шефът му се сопнал. И в трамвая на път за вкъщи друг пътник стъпва върху крака на нашия герой. Обикновено в отговор на извинение той би се усмихнал и казал, че не е нищо. Но днес той се чувства толкова зле физически и психически, че вместо това отвръща с грубост.

Чувството за отвращение не е извинение, разбира се, но еднократната грубост не прави човек груб рецидивист. Въпреки че има и други герои, които също пренасят лошото си настроение върху другите. Но въпросът тук не е, че търпението им е пълно и не са се сдържали. Те просто не се опитват да се контролират и веднага да изхвърлят недоволството си върху околните, защото смятат, че имат право на това.

Защото се самоутвърждават за сметка на другите

Определението за грубост съдържа думата „безнаказаност“, а тя е важна. Често хората са груби, опитвайки се да подчертаят йерархията. Например, уморената фраза „какво искаш, много сте, но аз съм сам“ е възможна само в ситуация, в която човек вижда другите в ролята на зависими молители, а себе си в ролята на дистрибутор на Ползи. Учителят в училище може да бъде груб с дете, защото се смята, че то не трябва да отговаря симетрично на възрастен.

По този начин човек просто подчертава собствената си значимост: аз мога всичко, а ти какво ще направиш за мен?

Защото се опитват да получат по-добри условия

Грубостта също е инструмент за натиск. Например, същите тези неприятни хора на опашки се държат агресивно не само защото са уморени и се опитват да изхвърлят енергията си. Някои посетители всъщност може да се страхуват от агресия и да оставят грубияните напред.

Защото искат да бъдат забелязани

Когато децата са малки се получава следната ситуация. Дете прави нещо добро, но родителите му не му обръщат внимание. Да кажем, че бебе прави козунаци в пясъчника и моли майка си да гледа. Но тя е уморена, няма сили да реагира. Въпреки че, ако дете удари съсед с шпатула, жената ще се намеси в конфликта. Така у децата се затвърждава моделът на поведение „мама ми обръща внимание, когато направя нещо лошо“. И той ще го възпроизвежда отново и отново. И някои с тези инсталации и порасна.

Защото те пазят границите

Въпреки факта, че концепцияталични граници” се използва съвсем наскоро; някои хора ги познават добре от детството си. И в същото време се научихме да ги защитаваме екологично. Но това не винаги се случва. Понякога, особено ако човек току-що е защитил личните граници, той просто не знае как да реагира на нарушаването им. И тогава той отговаря с грубост.

Как да се справим с грубостта

Много зависи от обстоятелствата, при които сте били груби, дали това е еднократно действие или човекът постоянно ви нагрубява и какво искате да получите в крайна сметка. Стратегиите могат да варират.

Игнорирайте

Това често помага, ако случайно се сблъскате с грубиян и никога повече не го видите. Какво ще получите, ако извикате грубиян в трамвая на съд? Просто трябва да се приберете и да прекарате остатъка от деня на спокойствие. Следователно не е необходимо да се разпалва конфликтът.

Свържете се с властите

Съвсем различен е въпросът, ако срещнете грубост, да речем, на работа. Или служител на някаква институция се държи грубо с вас. Това е неприемливо поведение, което ви пречи да бъдете ефективни или да постигате целите си. Освен това предоставянето на услуги, например в държавна организация или магазин, не е услуга от страна на служителя, а негова отговорност.

В този случай можете да се свържете с по-високо ниво: вашия шеф или мениджър на магазин. Напишете жалба в книгата за оплаквания.

Тук си струва да реагирате не само защото сте били третирани зле. Това като цяло е неприемливо поведение и като му се противопоставяте активно не само защитавате себе си.

Опитайте се да говорите

Тази стратегия ще бъде полезна, ако близките са груби. Със сигурност не сте готови просто да прекъснете комуникацията, но също така не искате да бъдете постоянно момче (или момиче) с камшик. Това е последното, което си струва да се обясни: не харесвате начина, по който се отнасят с вас, и нямате намерение толерирам.

В началото човекът може да реагира агресивно. Затова му дайте време да се охлади и да помисли кое е по-важно за него: общуването с вас или защитата на правото му да бъде груб. Възможно е той да избере вас.

Бъдете груби в отговор

Това е спорен вариант. От една страна, известна грубост ви позволява да облекчите напрежението не само за нарушителя, но и за вас. От друга страна може да има грубост заразен, има тенденция да се разпространява. Неслучайно във всеки публичен конфликт често се включват наблюдатели и всичко прераства в словесна битка. Затова все пак е по-добре да не отговаряте на грубостта с грубост.

Спрете комуникацията

Ако всичко друго се провали, това често е единственият начин да си възвърнете спокойствието. Понякога може да изглежда: добре, това е точно човекът, с когото си струва да бъдете търпеливи. Но всяка връзка трябва да е спокойна и да носи радост, а не да създава усещането, че плувате през ров с крокодили и не знаете кога ще бъдете ухапани отстрани.