6 фактора, които определят склонността на човек към изневяра
разни / / April 05, 2023
Изкушението дебне на всяка стъпка и моралът не винаги помага.
Служител взема купчина хартия от работа. Лекарят убеждава пациента, че има нужда от скъпа процедура, тъй като наскоро е купил машина за извършването й. Адвокатът преувеличава времето, изразходвано за решаване на проблема с почасовото заплащане. Играчът на голф избутва леко топката със стика в по-добра позиция.
Такива примери за нечестно поведение са повсеместни в обикновения живот и тези действия не се извършват от крадци или закоравели лъжци, а от най- обикновените хора. Същото като теб и мен.
Професорът по психология и поведенческа икономика Дан Ариели в своя Книга „Цялата истина за неистината. Защо и как изневеряваме” анализира причините, поради които това се случва.
Ето шест важни фактора, които могат да накарат всеки човек да действа не съвсем честно или не съвсем честно.
1. Възможност да се оправдаете
Изглежда, че единствените причини за измама са получаването на облаги и възможността да се избегнат всякакви санкции. С други думи, единственото нещо, което ни предпазва от изневяра в ежедневието е страх наказание.
Ако човек е сигурен, че измамата няма да бъде разкрита и няма да има лоши последици, той определено ще излъже. И колкото по-голяма е ползата, толкова по-голяма е лъжата.
Звучи логично, но животът е различен. За да провери какво кара хората да изневеряват, Ариели проведе серия от експерименти. Той набира група студенти и им дава листове с матрици, във всяка от които е необходимо да се намери двойка числа, които се събират до 10.
За изпълнение бяха дадени пет минути, като за всяка правилно решена задача участникът получаваше 50 цента.
Като начало учените установиха, че за определеното време обикновен човек може да овладее средно само около четири матрици. След това те започнаха да променят експерименталните условия, за да разберат какво би накарало учениците да мамят в опит да увеличат наградите си.
Учените са проверили как ще се промени поведението на хората, ако страхът да не бъдат хванати изчезне. След като завърши теста, експериментаторът помоли участниците да унищожат формуляра в шредера, без да му го показват, и просто да кажат колко задачи е решил ученикът.
Средната веднага скочи на шест!
Очевидно учениците са преувеличили малко резултатите си, за да получат повече пари.
Тогава Ариели реши да провери дали това е свързано само с печалба и увеличи размера на възнаграждението. Той определяше по-големи или по-малки суми на различни групи ученици, вариращи от 25 цента до 10 долара на матрица.
Изглежда, че в групата с най-високо възнаграждение нивото лъжи трябваше да скочи до небето, особено след като никой не провери резултатите. Но това не се случи.
Независимо от обещаната сума, учениците добавиха същите две допълнителни матрици към резултатите си. Освен това нивото на измамите в най-добре платената група е дори по-ниско, отколкото в останалите.
Арие заключава, че не размерът на наградата тласка хората към измама. Професорът предположи, че на първо място е важно човек да поддържа чувството за собствената си "почтеност" - да оправдава действията си пред себе си и да продължава да се смята за честен и добре.
И да направите това с $10 за нещо, което всъщност не сте направили, е много по-трудно, отколкото с награда от само 25 или 50 цента.
Дан Ариели
Икономист, професор по психология, специалист по поведенческа икономика.
Чувството за морал в нашите действия е свързано с количеството измама, с което се чувстваме комфортно. Всъщност ние изневеряваме само до степента, която ни позволява да запазим мнението си за себе си като за относително честен човек.
Просто казано, важно е хората да се чувстват добре. Ако лъжата не нарушава това чувство, човек ще мами. Ако мнение за себе си под заплаха - въздържайте се от лъжа.
2. Възможност за избягване на измама
Много по-лесно е да се излъже, ако има известна дистанция между лицето и неправомерното действие.
Например, хората могат лесно да вземат пакет хартия на стойност 500 рубли от работа, но никога няма да откраднат такава банкнота, която лежи на масата на някой друг или на друго място.
Вземането на пари е кражба. А хартията… е, това е просто хартия, компанията има много от нея.
Стойността на разстоянието също беше потвърдена в същия матричен експеримент. Когато за всяка матрица участниците започнаха да получават не долари и центове, а токени, които след това можеха да бъдат обменени за пари, нивото на лъжите се удвои.
Само една допълнителна стъпка улесни хората да заблудят експериментаторите.
Друг добър пример е измамата, докато играете голф. В поредица от експерименти Ариели установи, че малко хора са готови да вземат топката в ръката си и да я преместят на нова, по-изгодна позиция.
Но много повече играчи са в състояние тихо да го ритнат с ботуш. Ако е намесен клуб - обект, който изобщо не принадлежи на тялото (въпреки че се контролира от него), тогава процентът на измамните голфъри просто расте.
Дистанцията позволява на човек да се изолира от акта на лъжа и да почувства, по принцип, честен.
Бюрокрация, онлайн банкиране, използване на интернет - всичко това увеличава шансовете да лъжете и крадете, но в същото време се смятайте за добри и коректни.
3. Умора
Съвременният човек е изправен пред много задачи и проблеми всеки ден, а когнитивното натоварване не е такова влияе най-добре върху нашия морален характер и способността да приемаме рационално и правилно решения. И това се отнася за всяко действие, от избора на храна до морален дилеми.
Например в едно експеримент учените решиха да проверят как психическият стрес ще повлияе на способността на хората да направят правилния избор.
Участниците бяха разделени на две групи. Някои бяха помолени да запомнят двуцифрено число, други седемцифрено число. За да получат плащане, субектите трябваше да отидат в друга стая и да кажат на експериментатора правилните числа.
По пътя се натъкнали на каруца с шоколадова торта и плодове. Дежурният каза, че човек може да избере деликатес по свой вкус и след като се обади на правилните номера в съседната стая, да го вземе.
Повечето хора, които помнеха седемцифрено число, предпочитаха торта, докато тези, които помнеха само две цифри, предпочитаха плодове.
Когнитивната умора ни кара да се поддаваме на импулсивни импулси. И лъжата не е изключение.
Ариели провери това по време на познатия матричен тест. След предизвикателна когнитивна задача хората съобщават за повече решени матрици. С други думи, нямаха достатъчно воляда устои на изкушението.
Така че, ако човек се сблъска с дилемата „да лъжа или да не лъжа“ в края на тежък ден, той е по-вероятно да се поддаде на изкушението.
4. Следвайки социалните норми
Тъй като хората са много социален вид, обществените норми оказват голямо влияние върху това дали човек ще изневерява и изневерява или не.
В един от матричните експерименти на Ариели към групата участници, които действително решават проблеми, е добавена примамка. Това беше студент, който абсолютно нагло излъга, че се е справил с всичките 20 матрици, след което взе всички дължими пари за това и безнаказано напусна кабинета.
След това останалите ученици, които поради човешки възможности не са преодолели повече от 7 матрици, си приписаха цели 15! Средно с 8 повече от честно решилите.
Разбира се, може да се окаже, че един очевиден лъжец просто е демонстрирал на учениците безнаказаността на подобно деяние и изобщо не е станал пример за социална норма.
За да провери това, Арие организира друг експеримент. Сега, преди началото на теста, фиктивният участник просто попита експериментатора на глас: „Оказва се, че мога да лъжа, че реши повече матрици, отколкото всъщност, и да вземе всички пари? На което получи отговор: „Можеш да правиш каквото си мислиш необходимо."
Този диалог доказа на останалите, че няма санкции за измама няма, което означава, че можете спокойно да лъжете безразсъдно. В резултат обаче участниците си приписаха само три допълнителни матрици, а не изобщо 8, както в случая с наглия лъжец.
По този начин примерът на други хора силно влияе върху това дали човек ще изневери или не. Съзнателно или не, мисълта „Всеки прави това е нормално“ може да убеди дори естествено честните хора да лъжат.
5. Творчество
В един изследвания учените събраха 12 души, които лъжат непрекъснато, и провериха дали имат такива характеристики на мозъка.
Оказа се, че лъжците имат по-малко сиво вещество (телца на нервните клетки) в префронталния кортекс, област, която, наред с други функции, отговаря за моралните преценки. В същото време те имаха значително повече бяло вещество, покрити с миелин "опашки" на неврони, които осигуряват комуникация между мозъчните клетки.
Учените предполагат, че лъжците са в състояние да изградят повече връзки между различни спомени и идеи, което означава, че за тях е по-лесно да тълкуват събитията в благоприятна светлина и да рационализират нечестните действия.
За да провери тази теория, Ариели проведе нов експеримент. Първо, той оцени творчески способността на участниците по няколко критерия и след това помоли субектите да изпълнят задачата на компютъра.
На екрана се появи квадрат, разделен на два триъгълника с диагонална линия. Вътре в тази фигура 20 точки бяха осветени на случаен принцип. След това изчезнаха и на дисплея се появиха два бутона за отговор: „Още вдясно“ и „Още вляво“.
Участниците трябваше да посочат от коя страна виждат повече точки. Понякога беше очевидно: елементите бяха групирани в една част на екрана. Но понякога точките бяха разпределени доста равномерно, така че не беше лесно да се определи коя опция е правилната.
В същото време на участниците беше казано, че за всеки отговор „Повече вдясно“ ще получат 5 цента, а за „Повече наляво“ само 0,5 цента. И колкото и правилно да се окаже решението, парите при всички случаи ще бъдат дадени.
Задачата установи, че хората с най-високи резултати за креативност са по-склонни да изневеряват, особено когато несигурност - когато беше невъзможно да се каже със сигурност колко точки има отдясно и отляво.
Дан Ариели
Връзката между креативността и нечестността е, че сме добри в това да си разказваме истории за това, че правим правилното нещо (дори когато на практика това изобщо не е). Колкото по-креативни сме, толкова по-лесно ни е да измислим добра история, която да ни помогне да оправдаем егоистичните си интереси.
Разбира се, това не означава, че всички креативни хора са непременно нечестни. Но когато креативността е изправена пред несигурност - способността да се тълкуват широко събитията, много по-лесно е да се оправдае непристойното поведение.
6. Липса на наблюдение
Не е изненадващо, че наблюдението предпазва хората от лъжа. Интересното е, че не е необходим жив човек или видеокамера, за да се създаде такова впечатление – достатъчно е просто усещане.
В един експеримент беше поставено съобщение в кухнята на факултета по психология в университета в Нюкасъл. В него се посочва, че учителите и служителите могат да си налеят чай, кафе и мляко срещу умерено заплащане. Предлагаше се парите да се поставят в кутия до чайника.
Обявата беше допълнена със снимки, като те се променяха периодично. Половината време имаше цветя, през останалото време - изображения на очитегледайки директно към посетителя.
В периоди, в които е имало поглед върху рекламата, в кутията са намирани три пъти повече пари. Дори една обикновена сензация беше достатъчна, за да накара хората да действат честно.
В своите експерименти Ариели установи, че надзорът от други хора намалява нивото на лъжата до нула.
Когато учениците работеха с матрици по двойки, където единият наблюдаваше другия в процеса на работа, нямаше никаква измама. Въпреки факта, че формулярите бяха унищожени по същия начин, както в предишните версии на експериментите и хората можеха да преувеличат резултатите си и да получат повече пари, те бяха възможно най-честни.
За съжаление, това работи само с непознати. Когато експериментаторите дадоха на учениците познакомиться преди теста участниците отново започнаха да мамят. Новосъздадените "приятели" смело добавиха една допълнителна матрица към себе си, без да се съгласяват в същото време.
Освен това, когато наградата и на двамата участници зависеше от резултатите от теста, хората започнаха да лъжат с отмъщение. Ариели го нарече "алтруистично измама" - по-лесно е да се излъжеш и да се почувстваш добре, ако не само самият лъжец, но и някой друг има полза от това.
По този начин другите хора могат едновременно да ни помогнат да останем честни и да ни насърчат да действаме нечестно.
Прочетете също🧐
- Какво е демагогия и как да общуваме с демагог
- 13 книги по психология, които ще ви помогнат да разберете по-добре другите хора
- Защо едно дете лъже и трябва ли да бъде наказано