Установено е, че PowerBeats Pro има сериозни проблеми със зареждането

Според ищеца Алехандро Вивара, слушалките губят контакт с кутията за зареждане. В резултат на това един от Power Beats Pro спира да получава захранване или не се зарежда правилно.

Причината е несъвършенството на дизайна на PowerBeats Pro: неуспешна форма на корпуса и слушалките, недостатъчно здраво уплътнение в близост до ушната мида. За да заредят PowerBeats Pro, собствениците поставят чужди предмети в кутията, за да окажат натиск върху слушалките, което прави връзката на контакта с конекторите за зареждане по-надеждна. Да правиш такива трикове с джаджа, която струва 18 990 рубли в Русия, е някак извън контрол.

Vivara търси компенсация за това, че Apple представя погрешно живота на батерията и пуска PowerBeats Pro, без да отстранява проблемите с зареждането. Той кани други потребители от различни американски щати да се присъединят към делото, за да получи статут на колективен иск.