Как да поздравим бизнес партньорите за празниците: 6 нетривиални начина
разни / / December 28, 2021
1. Представете промоционален код за нова услуга
Добрият корпоративен подарък трябва да бъде не само качествен и полезен - основното е, че предизвиква положителни емоции. И отстъпките са обичани от повечето хора: хубаво е да харчите по-малко и да получавате повече. Бизнес партньорите също ще оценят това, така че изпратете промоционален код за вашия продукт заедно с поздравителната картичка.
Така че, ако вашата компания разработи CRM система, дайте възможност на редовните клиенти да я използват цял месец безплатно - например с максималните налични опции или с уникален набор от функции, персонализирани за вашите задачи партньори. Така те ще могат да опознаят продукта по-добре и в дългосрочен план и да преминат към по-скъпа тарифа. Ако планирате да актуализирате продукта си през следващата година, това също може да се превърне в подарък: позволете на вашите бизнес партньори да бъдат първите, които ще получат достъп до новите опции.
2. Запишете топли поздрави
Повечето от обажданията отдавна заменят имейлите и съобщенията в месинджърите, но понякога е толкова приятно да вдигнеш телефона и да чуеш живо и искрено пожелание. Ако имате много неща за вършене преди празниците и нямате време да се обадите на бизнес партньорите си, „наемете“ гласов асистент. Оставете го да свърши работата вместо вас.
По-добре да не използвате готови поздрави - опитайте се да напишете текста сами. Нека думите са искрени и нетривиални, така че адресатът да има усещането, че поздравлението е създадено точно за него. Ако списъкът с партньори, на които трябва да се обадите, е твърде дълъг, разделете го на сегменти и подгответе отделен текст за всеки от тях. Например за банки и адвокатски кантори е подходящ дискретен и официален тон. Но поздравленията за маркетингови агенции или IT-компании могат да бъдат по-неформални - дори шегите ще бъдат подходящи тук.
Рамил Бикужин
Търговски директор на МТТ.
Може би най-бързият и икономичен начин да поздравите е да наемете или по-скоро да създадете с помощта на VoiceBox от MTT, персонален гласов робот за осъществяване на разговори с клиенти и контрагенти. Ще се обади вашият специално програмиран дигитален асистент с гласа на ръководителя на компанията списъкът с контакти с искрен текст на поздравления и ви пожелавам всичко най-истинско, искрено и чисти. Такъв подарък със сигурност ще се изплати с голяма клиентска симпатия и страхотни емоции през новата година! Един бот може да извика до няколко хиляди контакта на ден - дори след хилядно обаждане радостта му няма да намалее в гласа му.
Научете повече за MTT VoiceBox
3. Поднесете вкусен подарък
По правило в последните дни на декември новогодишната суматоха утихва. Горещите задачи са приключени, важни доклади са написани - което означава, че можете да посетите партньорите си и да им организирате празнично чаено парти! Запасете се със сладкиши и плодове и посетете офиса на компанията. Такава изненада определено няма да остане незабелязана: често само мениджърите получават поздравления, а след това проявявате внимание към обикновените служители.
Вкусни комплекти могат да се подаряват и на други празници: например изпратете кошница с плодове до 8 март. За подарък са подходящи чай, кафе, бисквитки, месни деликатеси, сосове, необичайно сладко, мед. Колкото повече различни продукти има в комплекта, толкова по-голяма е вероятността подаръкът да бъде полезен.
4. Създайте споделен календар
Ако желанието да зарадвате бизнес партньорите с канцеларски материали не ви пуска, връчете им календар, в дизайна на който вашето лого е съчетано с фирмената идентичност на клиента. Това ще покаже индивидуален подход и желание за сътрудничество в бъдеще. Добавете сърдечни поздравления към вашия подарък. В него можете да споменете най-ярките постижения на бизнес партньорите през изминалата година и да им пожелаете успех през следващата.
Календарите могат да бъдат подарени не само в новогодишната нощ. Ако знаете, че компанията празнува рожден ден през април, направете календар, който започва този месец и продължава до март следващата година.
5. Създайте подарък, който ще ви напомня за вашата компания
Новогодишната размяна на поздравления е чудесна възможност да разкажете още веднъж за вашата компания. Например, ако произвеждате козметика или хранителни продукти, включете ги в подаръчен комплект и поднесете на клиента. Това ще послужи като стимул да тествате вашия продукт и да оцените неговото качество.
Демонстрирайте ценностите на вашата компания. Ако грижата за околната среда е важна за вас, екологичните подаръци са отличен вариант: термо чаша, тетрадка за занаяти или дървена поставка за канцеларски материали. Ако преди всичко поставите загриженост за партньорите, тогава това трябва да бъде отразено в празничния подарък. Така че ръководителят на приятелска компания, който прекарва много време в командировки, със сигурност ще се радва да получи комплект за удобни полети. Този комплект може да включва леко одеяло, надуваема възглавница и маска за сън, а ако желаете, можете да ги украсите и с вашата марка.
6. Дайте емоции
Ако сте с бизнес партньор от дълго време и знаете за какво са запалени, можете да изберете по-личен подарък. Например, представете на ръководителя на компанията сертификат за ваканция извън града, посещение на стена за катерене, клас по готвене или урок по вокал. Работата отнема много време в живота ни, а това е чудесен шанс да се разсеем и да направим нещо за душата. По-добре е да изберете опции с отворена дата, така че да е по-лесно за получателя да приспособи ваканцията към своя график.
Можете да дарите сертификат с няколко изречения: нека получателят избере дейността, която го интересува най-много. Такава проява на внимание и грижа определено ще се помни дълго време.
Ще ви помогне да поздравите бизнес партньорите и да им дадете положителни емоции VoiceBox от МТТ. Просто запишете вашите поздравления и гласовият робот ще се обади на клиентите. VoiceBox помага да се автоматизират и други процеси. Той знае как да получава обаждания, да изпраща SMS и да изготвя необходимите отчети за вас.
Лесно е да персонализирате гласовия робот така, че да отговаря на нуждите на компанията. Например онлайн магазин може да го използва за потвърждаване на поръчки на клиенти, а медицински център може да го използва за регистриране на пациенти при лекари. VoiceBox се настройва към диалога в реално време, прави пауза, ако клиентът го прекъсне, и отговаря без дълги забавяния. Услугата може да бъде интегрирана с CRM или друга информационна система.
Свържете MTT VoiceBox