5 поуки от успеха на Олег Tinkoff

Той започва на совалката в Съветския съюз. Сега - на 43-ти ред на списъка Forbes. Той е собственик на банката, чиято нетна печалба за миналата година е най- данни Forbes, 19 милиарда рубли. Неговото състояние - 2,2 милиарда долара. Всичко това е на път Олег Tinkoff.

История на собствения си успех Tinkoff казал в книгата "Всичко ми харесва». Там той пише не само за бизнеса, но за живота като цяло. Ето - и само накратко за бизнеса.

Урок 1. Вижте къде можете да спечелите повече

Фактът, че днес се нарича бизнес Tinkoff ангажирани в съветско време, когато отидох на училище. В онези дни той бе наречен дейността спекулации и попада под статия Наказателния кодекс.

Young Олег сериозно ангажирани в колоезденето. По време на редовните такси в Таджикистан, той видя в магазин дънки за 50 рубли (там, че е непродаваем стоки) и си купих всички пари. И в собствения си ленинска-Kuznetsk, Кемерово област препродадени.

Днес, съзнателно предоставят непродаваем добрия външен вид глупост. И в съветските времена, това е в реда на нещата. Къде, колко и какъв вид на доставките на продукти, реши да не се бизнесмени и служители. Бизнес в Съветския съюз не е официално, но официалната заплата не зависи от това дали стоките или разпръсне ще лежат мъртви тегло. Оказва се, че в Таджикистан, където се предполага, че носят националната рокля и обувки събират прах по рафтовете на дънки и маратонки. И в Узбекистан, където хокей не е на мода - пластмасови пръчици от Чехословакия.

Жителите на Сибир са се съгласили да платят за всичко това, тъй като стоките са били в търсенето, и в магазините е отсъствал. В този и направи подземни бизнес предприемчиви момчета. Един от тях е Tinkoff.

С близо Tinkoff е 200 рубли (около $ 6000 долара днес), това е достатъчно за четири от дънки. И у дома, където това е дефицитна стока, продадена тях вече за 200 рубли за всеки. Резултатът е 300% надценка.

На бара в рамките на 200-300%, а след това Tinkoff ориентирани.

Разходите за една кг равиоли "Дария" е 1 долар продажна цена - $ 3. Бирени бутилки "Tinkoff" - $ 0,3 и $ 1.2 съответно.

Въпреки това, кнедли, бира, а след това на банката ще бъде. През 1988 г. Олег влезе в университета в Ленинград. В гимназията имаше чуждестранни студенти, които пътуват от дома донесоха дефицитна стока в СССР. Те бяха го продава на местните дилъри, единият от които беше Tinkoff. В началото той е продавал стоки по улиците, или предадено на други търговци - те дойдоха след него точно в Института по време на голяма промяна. Но Олег бързо осъзнах, - ако ще извършва в родния си град, ще спечелите още повече. За козметичен комплект или тръба на червило в Leninsk-Kuznetsky даде 15-25 рубли повече, отколкото в града на Нева.

Tinkoff едно и също време с партньора си закара до Ленинград автомобили, които са купили в Сибир. В Новосибирск, колата може да са били взети за 50 хиляди рубли в Санкт Петербург - продадени 80 хил. Обикновено peregonschiki качи купил колата по неравен път през половината на страната. Отне известно време, и колата са били убити. Tinkoff изобретен по-добре. За 5000 рубли военни транспортни страни доведоха своите автомобили в Москва. И от там е, по време на полет седи вътре в колата, неговата Разбира се премества в Ленинград. Маршрутът между двете столици винаги е примерен експоненциално. Tinkoff по този начин не само да доставят стоки в по-добро състояние, отколкото след пътуване през половината от страната на собствен ход, но и намалява периода от оборота на пари и стоки:-често се продават → Повече Той получава.

И Института Tinkoff никога няма да свърши.

Осъзнах, че ако той получава диплома, финансовата си кариера тавана - Заплата 1000 съветски рубли на месец (289,000 рубли в текущи цени), и тя все още трябва да бъде повишен в директор на мина. И той вече е спечелил 10-15 пъти повече.

Всичките му предприятия, с изключение на банка Tinkoff продадени, въпреки че те са били успешни. той го обяснява по следния начин: Видях, че в една ниша удари таван върху печалбата, и новото могат да направят повече пари.

ABC анализ: как да разберете за това, което прави най-бизнеса →

Урок 2. Отнеме повече време за изображение, обслужване и качество

Дори и в съветско време е убеден Tinkoff - клиентът желае да плащат повече за качество на услугата. Козметика, които донесени от Ленинград в родния си град, той продават двете жени работниците фабрики, където работната ръка е най-вече жени. Tinkoff през прозореца, той е взет директно до магазина и предложи неговия обхват. И там го чакаха: жените на клиентите бързо да запомнят Олег от Ленинград, което носи хладно грим и платени дори повече, отколкото на местния пазар. Те харесва факта, че Tinkoff достави стоката директно до магазина. На фона на магазини съветски с празни гишета и продавачи Хамян окръг е особено впечатляваща.

В съветските времена, Tinkoff случайно шпионирани, като роми направи мода през тези години червило блясък: При нормална червило добавя ситно нарязан фолио. С такава стока тя никога не се свързва, той взе само тази, в която е гарантирано качество.

През 1994 г. Tinkoff chelnochit спря и започна първият мащабен проект - магазин за електроника "Tekhnoshok" в Санкт Петербург, която след това се отглеждат мрежа, представена в големите градове страна. Продавачите изпратени на обучение в магазините на американските вериги добрите.

Добре обучени американски служители се срещнаха купувач в бели ризи с усмивки и помогнаха изберете радиограма, подсказва какво да търсите при покупката на телевизор.

Днес тя няма да се изненадам в Русия. И в средата на 90-те години беше шок. Стоки в Tinkoff е по-скъпо от неговите конкуренти, но купувачите щяха да го. Оборотът на първия магазин до 50 хиляди долара на ден.

Опашка Tinkoff облицована благодарение на мощна маркетингова кампания. Марката създава данък върху добавената стойност, каза той. На промоцията на акцент Tinkoff продукта и последващите бизнеса: кнедли, бира, верига от ресторанти, банки. Но всеки от марката му, той изпълни с реално съдържание. Ако това е магазин за електроника, а след това на ниво премия на обслужване и качество на продуктите. Ако кнедли, а след това направи с най-новите технологии на италианския оборудване. ако бира - че тя се приготвя на немския линия на немска технология и немски език от малца. И така нататък. Така, че потребителят плаща не само за шоу-разстояние. Въпреки, че и за тях.

Днес карта "Tinkoff банка" клиенти скрит мотив, доставени от куриер. Това също е услуга, за която купувачът е готов да плати допълнително.

Не без пробиви. В момента, в даден момент да забравим за качеството - Бизнес пусна тежката пляс. Когато Tinkoff научих, че Съединените щати могат да продават обработена дървесина 1 200 $ на кубичен метър, докато в Русия неговата цена - $ 200, реших да започна доставката. Първият контейнер с руския гората наляво, за да развесели.

Но за да се направи реална, необходими значителни обеми. В преследване на броя на Tinkoff престана да следи за качеството на, и в САЩ този брой не се предава. Там е строго наблюдение и броя на възлите на кубичен метър от дърво. Мебелна фабрика, която той доставя на дървото директно, веднага забелязах, че нещо не е наред и спря да се вземат, и търговци на едро се съгласили да приемат само по цена на придобиване. Докато Tinkoff търси купувачи, повишена сметки за съхранение на товари в пристанищата на САЩ. Оказа се, че приходите от дървото не е достатъчно, за да плати за тях. Tinkoff реализира по-евтино да се определи загубата и излизат от бизнеса. На дърво, той загуби около $ 2 милиона.

Как да се определи, че клиентът е готов да ви препоръча на другите, и да се измери скоростта →

Урок 3. Не се страхувайте да заеме

Tinkoff първото предимство по заеми за предприятия в края на 80-те, когато се носи от Ленинград в Сибир козметика. Един от продавачите предлагат да плащат за част от стоките по-късно. Tinkoff рязко се увеличи печалбите и са осъзнали - да купят удобно и изгодно в дългове.

В елегантния 90 Tinkoff активно назаем от авторитетен "стари приятелю" - те винаги са били извършени свободни пари. Tinkoff е винаги чист и напълно да върне парите и Instill интерес. Бандитите са били щастливи, то е добре да го спечелят. И Tinkoff на парите си - още повече.

Такива бизнес отношения за Tinkoff обърнаха бонус "момчета", не го докосне, а други не се предадоха престъпление.

През 2003 г. Tinkoff, който по това време е имал време да влезе в бизнеса с бира, е решил, в който има и малка пивоварна за изграждане на завод с капацитет от 2 милиона хектолитра. Отне $ 100 милиона, които не са били Tinkoff. Първият 13 милиона, които влязоха да предплатите производители на оборудване за бъдещето на предприятието, той привлича чрез издаване на облигации на своята мрежа от ресторанти.

Годишният оборот на ресторанта е в размер на $ 9.0 милиона, така че облигациите не са напълно обезопасени. Това не попречи на Tinkoff ги изплати точно две години по-късно, както е планирано, както и да заплати всички обещания доход купон. Средният добив на облигации е 17% годишно - това е висока цифра дори за корпоративни ценни книжа. За сравнение, доходността на държавните облигации на федерални облигации заем (OFZ) - средно с 8%. Останалите пари Tinkoff взе заем от банката. Фабрика построена, с дългове изплатени.

Колко дълга да плащат, а не да се побърка: 5 Правила за предприемачи →

Урок 4. Не вярвайте на предразсъдъците

За да отворите първия магазин "Tekhnoshok" Tinkoff купил място за него. В действителност, той не е купил само сградата, но и бизнес, който го доведе на бившия собственик. Той искаше да се концентрира изцяло върху нова област на дейност и нужда от пари, за да живеят за неговото развитие, и по тази причина се продава активи, които не са свързани с тази насока. Tinkoff не продължи дейността на бившия собственик на помещенията - биха предпочели да се започне от нулата сам. Но фактът на продажба на бизнеса в Санкт Петербург на 90-те все още се счита глупост.

Когато той е продал Tinkoff "Tekhnoshok", в бизнес общността приема решението му, в резултат на провала. Успешен бизнес не се продава, а Tinkoff появи пионер.

Банкерът, който е кредитирана Tinkoff, а продажбата на електроника, отказа да отпусне пари за започване на производство на пелмени: "Олег, където се изкачи? Какво кнедли? Вашият бизнес - TV ". Аз трябваше да се търсят други източници на финансиране. И го намерих.

"Къде се изкачи? Това не е твоя, "- Tinkoff чувал преди началото на всеки нов бизнес, включително банка. Но стереотипите изплю и не слушат на скептиците - и той беше прав.

Как да се отървем от страховете: 12 съвета от млади предприемачи →

Урок 5. Приятели с финанси

Tinkoff в книгите му не показва такава любов към фигурите, като например Джон Рокфелер. Но това не означава, че той не придават значение на тях. Първият пълен работен ден финансистът от Tinkoff се появи най-рано през периода на "Tekhnoshok". Докато през 90-те години все още може да си позволи да бъдат финансово неграмотни - маржът е толкова голямо, че всичко прощава.

Но Tinkoff винаги известни разходи, маржове и печалби на продукта. И преди откриването на "Tinkoff банка" поръча едно голямо проучване в САЩ, има ли смисъл да го правят. Проучване на цена от няколко стотин хиляди долара. Конкретни цифри не са Tinkoff разговори. Той плати, защото този въпрос е трябвало да инвестира десетки милиони долари, и е по-добре да загубиш няколко стотин хиляди, ако се окаже, че всъщност няма смисъл, отколкото да се отцеди всички пари sunuvshis случаен.

виж също

• Джон Рокфелер се научили как да стане милиардер от земята →
• 8 Тези истории, които вдъхновяват за подвизи на бизнес →
• Как да успеем като се задържи честен човек →