Generation JAJAJA: millenialy промяна на маркетинга

Маркетолозите ще потвърдят: ако искате да продадете нещо - Проучване на целевата аудитория. Необходимо е да се проучи как хората си мислят членовете на определена социална група, какво се ръководят в действията си, за да изследват поведението на покупка. Това е само първата стъпка към нови възможности за взаимодействие. поколение JAJAJA (Millenialy, на Y поколение "у", "ехо-бум") са изключение.

За millenialov, мъже 15-25 години, създавайки хиляди продукти и марки, като тяхната покупателна способност се увеличава с всеки изминал ден. Те имат голямо влияние върху потребителското търсене. Следователно, за да се разработи стратегия за сътрудничество, е необходимо да се запознаете с JAJAJA близо.

Всяко поколение засяга обществото. действията на хората пораждат социални, културни и икономически ефекти, които променят света около, както и преди и след раждането. Освен това, действията на представителите на определена поколение определят възприемането на "добро - лошо". Ето защо той трябва да се опитат да разберат как да покорявам millenialov.

Основни статистически данни

За да достигне до millenialov и интегриране на този или онзи марка в живота си, е необходимо да се разберат основите. В САЩ около 79 милиона евро, "Y", което представлява 25% от населението. Тези млади хора за 3 милиона повече от родените в следвоенния бум (на техните родители).

Бебе поколение ядрена подводница - голяма сила, има значително влияние върху покупателната способност, политика, пенсионната система. "Бащи" много, че е лесно да влияят на обществото, за да привлече вниманието на големи корпорации и малки компании, опитващи се да се възползва от тази сума. Но "деца" (millenialy) с номерата им не е далеч зад, а понякога имат дори по-голямо въздействие. Особено като се има предвид спецификата на отношението им към парите, образование, нови идеи.

Делът на поколение Y е намаляла два икономическа криза: първата - в началото на 2000 г., вторият -2009 година, така наречената Голямата рецесия бе придружено от упадъка на ипотеката. И двете от тези събития във финансовата millenialov доверието и сигурността на работните си места, което от своя страна влияе на начина на определяне на индивидуалния успех и харчат пари.

Странното е, че въпреки тези две кризи и загуба на работни места, представители поколение JAJAJA по-богати от поколението на бейби бума на същата възраст. Понякога millenialy на живо с други хора (родители, романтични партньори или приятели), за да имат по-висок общ доход. На "Y" образовани предшественици. Сред тях най-висок процент на учениците / дипломирани в сравнение с други поколения.

Това позволява millenialam имат по-висок доход, когато те започнат да работят. От време на време, те приличат на Generation GI (в Америка казват "поколение на Голямата депресия", и ние имаме - "поколение на победителите; хората, родени в годините 1900-1923), тъй като те могат да бъдат икономични. Повечето millenialov смятат предпазлив по отношение на техните финанси. Те се опитват да правят обмислени покупки и да се избегне свръхпроизводството.

социално поведение

Тъй като кризата през 2009 г. ще се отдалечавам, millenialy ще има все повече и повече покупателна способност (поради тяхното образование) и да се по-голямо влияние (поради техния брой).

Финансовата спадът е образувала на поведението на "Y" по отношение на харченето на пари, но е довела до определени идеали и социалните и културни събития в този период. Децата на 1980-те и 1990-те години, са наясно с тяхното въздействие върху обществото. Те са добре информирани по въпросите на околната среда, толерантност и приемане на другите и сме наясно, че дори и един човек може да направи разлика (един войник в областта).

JAJAJA поколение - хора, които знаят какво е рециклиране, и да разберат как сортиране на отпадъците намалява количеството. Те са наясно с появата на глобалното затопляне и в света на зависимостта от изкопаеми горива. Никой от предишното поколение не е толкова съзнателно в процеса на потребление.

Millenialy види влиянието на жените (включително и майка му) от структурата на работната сила. Митът, че една жена е ограничена до избор между кариера и семейство разпръснати. Те могат да бъдат добри съпруги и майки, и в същото време да се качи нагоре по корпоративната стълбица. Generation Y е виждал как жените напълняват в обществото. Това се случи, защото на идеята за всеобщо равенство, независимо от пол и възраст.

"Y" се научили уроците на миналото дискриминация и са станали по-склонни към расова интеграция в ежедневието. За предишните поколения, като е бил нов, те току-що сте се научили да приемат хора с различен цвят на кожата или форма на очите. За millenialov е норма, която се основава на законите на съжителство. Последиците от тези вярвания - приемането на правата на хомосексуалистите, на разпространението на различни раси запознанства и брак.

JAJAJA поколение и технология

Повече от всеки друг поколение, при вземане на решения millenialy разчитат един на друг, по мнението на приятелите си. Те имат "по върховете на пръстите на технологията" (смартфони, таблети и т.н.), както и редица платформи за комуникация (Facebook, Instagram, Twitter и т.н.).

Социалните медии позволяват "Y" да споделят мислите си с широк кръг от хора и им оказват влияние. Хъски, препубликуване и коментари - това са техните електрически инструменти. С помощта на тези средства, те изразяват мнението си и се оценяват по тези или други неща.

Независимо дали става дума становище относно този продукт, събитие или оценка на нито една политическа фигура, millenialy знаят, че техният вот е валиден. Това е тяхно оръжие.

Да се ​​каже, че електронната комуникация е важен фактор представители JAJAJA, - да не говорим. Ако се обобщи многобройни статии, свързани с употребата на millenialami различни приспособления, можем да заключим, че те не считат само като технология устройства и програми за комуникация, за тях това е начин за подобряване на живота, за да им помогне да направят правилния избор, както и да допринесе за развитието обществото.

Не е изненадващо, ниво millenialami използване на социалните медии и различни приспособления. Тя е по-висока от всички предишни поколения. Само защото "у" век пада много пъти по-от устройства и платформи за комуникация.

Таблети, смартфони и лаптопи им дава свободата да могат да се свърже с мрежата по всяко време, когато пожелаят. Така millenialy много многозадачност употреба средства за комуникация. "Echo Boomers" ще могат да гледат шоуто, като в същото време чат с приятели и да си купят неща, които са видели на любимия си герой. За тях ценно наслаждавайки нещо сам, но в същото време имат възможност да обменят опит с приятели.

Моментно удоволствия - друга важна тема за millenialov. Светът е станал по-достъпен, така че JAJAJA поколение иска да има, ако не всички наведнъж, а след това, най-малко, всичко това, което иска и когато иска. Тази философия не се ограничава до цифровия свят.

Те все още се купят в магазините за търговия на дребно, но онлайн пазаруването става все по-важно. В този случай, границата между онлайн и офлайн пазаруването да се обезцени. Ключовият момент - скорост. JAJAJA поколение се стреми да открие най-подходящия продукт бързо и лесно да го купи в две кликвания. Поради това, марки имат място и да си взаимодействат с клиенти, които използват подходящо съдържание, да имат по-голям шанс да влияят върху решенията за покупка Generation Y.

Създаване на форум за диалог, където millenialy ще имат възможност да обменят мнения помежду си, може да доведе до техните интереси и увеличаване на продажбите. Въпреки това, ако предложението съвсем не отговаря на техните нужди, те ще минават без да спира и без да дава шанс да успее.

Приспадане на лихви millenialov

Непрекъснато контакт е необходимо да се задържи вниманието на millenialov и създават усещане, че марката прави живота им по-добър, има стойност за него. Ако направим паралел с високото ниво на образование поколение JAJAJA, може да се предположи, че жаждата за знания, определя избора на конкретен продукт. Проучванията показват, че millenialam не като прекалено натрапчиви марки, които се опитват да ги нещо vparit. В същото време, компании, които продават продуктите си чрез предоставяне на нов достоверна информация ще имат по-голям успех и по-голям шанс на обратно изкупуване.

Ако съдържанието на твърди оферти, който подобрява даден продукт или услуга, и по-общо с други интереси millenialov, доверието в марката си в очите на увеличенията на клиентите значително Generation Y. Например, това се случва, когато една компания повдига въпроси, които са важни за публиката, или метод за използване на продукта, което дава на купувача допълнителен опит. Например, някои марки съдържание оферта храна, която позволява millenialam готви от техните продукти перфектни ястия в ресторанта.

Марки, които се тази стратегия да се позиционира като нещо ценно от гледна точка на желанието да се "у". Това позволява на компаниите да бъдат в очите на клиентите е повече от просто доставчици на продукти и услуги, те стават проводници на опит, необходими millenialam.

Фирми, които осигуряват дълбочина и емоционално ангажиране на своите клиенти, както и обяснява, Ето защо те не са по-подходящи конкуренти за Y-поколението, е по-вероятно да бъде част от техния живот. Това насърчава millenialov поговорим за тези или други продукти на приятелите си, като по този начин помага да ги насърчава. Open, непрекъснат и съответната комуникация - ключът към успеха в областта на маркетинга на поколение JAJAJA.

Основната идея

Задачата на всяка компания - да се разбере какво е важно за генериране JAJAJA, която ни поглъща с техните идеи и социална динамика. Страница на Facebook, Twitter, както и висококачествено съдържание на сайта е от решаващо значение. Но има някои компании, които не получават от процеса на успех.

В Съединените щати, 79 милиона "у". Всеки от тях има свои собствени вкусове, желания и цели. Някои хора вярват, че чрез закупуване само на биологични продукти, те ще бъдат по-близо до стандарт "здравословния начин на живот". Други търсят достъпни решения, които ще ви помогнат да освободите допълнително време през деня. Други оценят и двете. Millenialy-родители са постоянно търсят начини за подобряване и опростяване на живота. Той определя техния родителски стил.

Разбира се, всички "Y" са различни, да намерят допирни точки по-скоро трудно, но има някои качествени продукти, които са важни за всички членове на JAJAJA поколение.

1. стойност

Millenialam важно качество. Но цената за това е да бъдем честни. Номерът е, че да се сложи в думата "честен". Това е скъпо за един, може да е евтина стока за друг. Всичко зависи от нивото на доходите и как това или онова нещо е важно в живота на човека.

Честно казано, така се казва по-голямата част от потребителите, взети тук и понятието "достъпен лукс". чифт обувки може да бъде твърде скъпо за един човек и за друг от неговата цена ще бъде оправдано, тъй като стойности на качеството на обувките. От друга страна, хората, които не виждат стойността в чифт обувки може да даде същите пари за някои модерен притурка, защото е по-фокусиран върху нуждите им.

Идеята не е нова, но за поколения JAJAJA много съвестно в сферата на джобни пари, той трябва ясно да се разбере, че продуктите трябва да бъдат: а) високо качество, б) отговарят на нуждите на потребителите.

2. уместност

"Това е мое" - още една особеност на мисленето на "Y". Потокът от информация са огромни, millenialy постоянно изложени на натиск.

Global взаимодействие, създадено от интернет, генерира огромно поле за избор. Нови продукти и услуги са измислили толкова бързо, че millenialov ги търсите и намерите - истинско забавление. Веднага след като "Y" вижда нещо ново, той веднага се разделя на препоръките с приятели и сътрудници.

Пример - millenialov родителско поведение. Предишните поколения на въпроса за образование и грижи за деца са разчитали на мнението на своите бащи и майки. Разбира се, те биха могли да говорите с приятелите си, за да получите нови идеи, но дори и в този случай, източникът на информация е ограничен кръг от познати.

Millenialy все още се консултира с родителите и приятелите си, но глобалното въздействие на хора от цял ​​свят все повече и повече. Достъпът до глобалната знания и личен опит, за да им помогне да имат тапицерия гледна точка. Те се избират от наличните за тях, за да създадете свой собствен стил на образование, което отговаря на техните нужди и ценности информация.

Generation JAJAJA знае тяхната провиснал избор, и те искат мнението на другите, за да го прави. Марките трябва да бъде прогресивна или ретрограден, само за да покаже своето значение, за да се докаже, че те също могат да бъдат ефективни при решаването на millenialov проблеми.

3. автентичност

И накрая, последното нещо, което е важно за маркетинг - е фактът, че JAJAJA номер поколение възможности са много по-широки от тези на другите поколения. Броят на медиите, която сега е на пазара, създавайки огромен цифров шум. Се справят с него все повече и по-трудно.

В света на информационното претоварване вече не изтръпнали граждани четат и не мислят, че изглеждат и се чувстват.

Уилям Ъруин Томпсън, социален философ, културен критик

Millenialy наистина изглеждат и се чувстват, но те все още се четат и мислят. Комбинацията от това им позволява да вземане на рационални решения. Те винаги са в очакване на повече и винаги сравняват това, което се предлага.

За да пробие на цифровия шум и печалба отношение millenialov, маркетинг (продукти и услуги, като насърчава) трябва да бъде съдържание и да бъде истински. Ако стоките не са достатъчно обосновани или прекалено натрапчиви, е вероятно, че "Y", няма да го приема. Необходимо е да се разбере душата им, да зачита тяхната интелигентност и да им дадем нещо, от което те могат да черпят вдъхновение. Само в този случай, марката ще имат шанс да успее.

резюме

JAJAJA поколение, подобно на другите, е повлияна от културата на света. В същото време огромно влияние върху неговите убеждения и действия имат технологията и променящите се социални динамика.

Нарцисизъм, мързел и самочувствие - характеристики, които отличават "Y" от представители на други поколения. Millenialy готов да споря, те са винаги чака повече и пожелавам най-добрите идеи за живота. Пренебрегването поколение JAJAJA може да доведе до разпадането на вашата марка, защото тя е само осъзнава своята покупателна сила. Ще се проведе още едно десетилетие, и millenialy ще бъде лоялен към марки, които са изградили взаимоотношения днес.

В допълнение, изследването JAJAJA да се подготвите за работа с тези, които ще дойдат да ги замени. Едно ново поколение расте по IPads на луди скорости напред в развитието на всички предци. Трудно е да си представим, дори това, което те са на стойност.