Как да плащат за апартамент: Подробни инструкции за HCS-стремежа пасаж
Прав Образователна програма / / December 19, 2019
Как е заплащането за жилища и комунални услуги?
Всички плащания се разделят на три блока:
1. поддръжка на жилища
Това включва всички услуги, предоставяни от управляващото дружество: Ремонт и поддръжка на асансьори, входове и почистване на местността, работата се изпращането, смет и така нататък. От 2017 г., в един и същи блок включенаФедералният закон от 6.29.2015 N 176-FZ (изд. от 07.29.2017) "На изменения в жилищното строителство кодекс на Руската федерация и някои законодателни актове на Руската федерация" разходи за комунални ресурси - енергия, вода, газ - нужди obschedomovye.
Разходите ODN са определени, както следва: на управляващото дружество добавя потребление на ресурсите във всеки апартамент и отнема сумата от стойността, която показа obschedomovoy измервателно устройство. Разликата се разпространява до всички собственици на сгради, пропорционално на големината на апартамента.
2. комунални услуги
В този модул се на електроенергия, газ, топла и студена вода, отопление, санитарни услуги - всичко това, без да се вземат предвид нуждите на Общата къщата. Потреблението на електроенергия, газ и вода се изчислява чрез показанията на броячите, или ако те не го направят, в съответствие със стандартите, определени от регионалните власти. За да се определи обемът на канализационни услуги, въведени показатели консумират топла и студена вода. Таксата за отопление, се изчислява в съответствие с указанията на общо изграждане на топломера и апартамента на метър.
Ако договорът е за доставка на ресурс подписан директно, а не чрез управляващото дружество, ще трябва да се изчисляват отделно resursosnabzhayuschey организация.
3. друг
Интерком, охранителни услуги, достъп до обща телевизионна антена и така нататък.
При плащане за един апартамент?
Според Жилища кодексЖилища кодекс, член 155, "Плащане на жилища и комуналните услуги", Таксата за един апартамент трябва да бъде платена не по-късно от 10-ия ден на месеца, следващ изчислена. То е универсално изискване, освен ако не е посочено друго в договора между собственика и доставчика на услуги (точната изчисляване на датата, посочена в документа за плащане).
Управляващото дружество може да изпратите platozhku през последния месец или тока, тази информация е в документа.
Как да подам индикации за броячи?
Месец трябва да бъде представен на управляващо дружество, установено от показанията на измервателните устройства в апартамента комунални ресурси, в противен случай изчислението ще се извършват в съответствие със стандартите (за всеки регион се определят от местно органи). Има няколко варианта как да го направите:
- В начина, предвиден от управляващото дружество. Сложете бележка с най-новите показанията на пощенската кутия на входа, за да се чете на интернет страницата на Наказателния кодекс, и така нататък. Информация за това как организацията предпочита да получава данни от наемателите, обикновено на пейката в антрето.
- При извършване на наема в пощенската служба.
- При посещение на центъра на населено място. Във всяка област на тази структура се нарича по различен начин: едно населено място и информационен център, единична Информация и уреждане център, населено място и информационен център, регионален информационен център, градски селище център и така нататък. Направете устройства четене измервателни понякога може да бъде публикуван на уебсайта на организацията, предварителна регистрация ще трябва да се подложи на процедурата.
- Сайтът Комунални информационна системаКой работи в "публични услуги". Влезте в услугата, можете да влезете и парола "комунални услуги». Ако не го направите, трябва да се регистрирате на сайта и да получите кода за потвърждение по пощата, в един от центровете за услуги или чрез електронен подпис.
Ако договорът е за предоставяне на комунални услуги, сключени директно с доставчиците, се оставят следи от броячи трябва да бъде директно на организация на обекта resursosnabzhayuschey.
Къде можете да получите platozhku и че следва да се уточни?
Как platozhka
един документ за плащане, може да има различни имена: разписка, уведомление, уведомление, и така нататък. Въпреки това, той трябва задължително да съдържа следната информация:
- фамилия, име и презиме на собственика на земята;
- мейл адрес на апартамента;
- име на изпълнител жилищни услуги, контакти, броят на банковата му сметка и детайли;
- лична сметка на собственика на апартамента;
- месец, за който фактурирани;
- списък на всички услуги, за които ви плащат;
- посочване на тарифите за всяка услуга;
- услуги единици;
- обема на консумираните услуги (според стандартите или броячите);
- размера на окончателното плащане за всяка услуга;
- на обема на услугите, obschedomovye изразходвани за нуждите и размера на плащането за тях;
- Независимо дали се извършва преизчисляване и на какво основание;
- информация за глоби.
приблизителен външен вид platozhki Министерството на строителството обнародван в началото на 2017.
Най-важната информация - кръчмата на управляващия организацията и броя на лична сметка на собственика на земята. Тя е в повечето случаи те ще трябва да плащат наем.
Къде можете да получите platozhku
Търсене за единен платежен документ, можете да:
1. В пощенската кутия. В повечето случаи, управляващото дружество, или HBC Хоа изпраща platozhki така.
2. Управляващото дружество на лично посещение.
3. В имейл, ако управляващото дружество предоставя такава услуга. Можете да оставите искане на интернет страницата на организацията или направо в офиса си.
4. В центъра на населено място, или на своя уебсайт. Тези организации често предоставят platozhki в електронна форма в офиса на потребителя.
5. Сайтът Комунални информационна система. Първо трябва да прикачите лична сметка личния си профил.
Данните за плащане може да бъде получена чрез натискане на "Научете повече за дълга" на началната страница.
6.Cherez федерална система "Сити". Ако управляващото дружество сътрудничи с услугата, данните, които ще влязат в кабинета може да се получи от своите служители. Най-точната информация е в раздел "подробно" на.
Къде да плаща наема?
1. В пощата
Класическият начин: дойдете в пощенската служба на опашка, за да се даде platozhku касата и парите, да получите разписка за плащане.
2. Чрез центъра за сетълмент
Да плащат за жилища и комуналните услуги, достатъчно, за да стигне до центъра на касиер селище с platozhkoy. Там също трябва да бъде готов да се редят на опашки.
Възможност за социална фобия - вижте дали можете да плаща наема онлайн чрез сайта на центъра на населено място. Някои институции да предоставят такава възможност.
3. чрез банка
банков касиер може да платите в брой или с карта. Необходимост platozhka, други оператори ще направят за вас.
4. На банкомати и терминали
От гледна точка на плащане HCS функционалност на банкомати и терминали подобни. Те трябва да се търси в районите на местностите: търговски центрове, магазини, бензиностанции, метростанции. И разбира се, мобилни телефони, набор от банката, просто се появи в офисите на тези институции. Трябва да се има предвид, че някои банкомати няма да приемат пари в брой, както и някои изводи - карта.
Банкомат или банков терминал клиент къде се намирате, можете често да дължи комисиона, въпреки че има и изключения.
Желаната функция ще бъде скрит зад бутона "Плащания", "Плащания", и така нататък. Кликнете върху него и следвайте инструкциите на терминала. В някои случаи, ще трябва да въведете в полето за търсене на името на управляващото дружество, в някои - за да търсите в хана. Може би най-терминални или АТМ указанията, за да намерят една организация с баркод с platozhki.
Да плащат за жилищата и комуналните услуги, ще трябва да въведете номера на личния си профил, уточни месеца, за който се дължи и точното количество. Последователността на действията е до голяма степен зависи от това дали компанията принадлежи към терминал или банкомат, но алгоритъм на най-често се разбира интуитивно.
Основното нещо - да проверява внимателно цифрите, които влизат и които носи устройството към екрана, за плащането в желаната сума остава за други цели.
5. Чрез уебсайта "Обществени услуги"
влезете уебсайт. Service Каталог, изберете "плащане на комунални".
Изберете от списъка на доставчиците на услуги.
Заслужава да се отбележи, че изборът на управлението на организациите в "обществени услуги" е малка, но тя може да се окаже, че сте късметлия.
6. Чрез информационната система членка Housing
Отиди в личния си профил, кликнете върху "Плати за комунални услуги на всякаква лична сметка."
Влез в открита форма цялата необходима информация и заплащането.
От личен профил, можете да се свържете по лична сметка в профила си следващия път, когато отидете на плащането директно от началната страница.
7. Чрез федералната система "Сити"
Автоматизирано събиране на плащане и система за обработка на част от населението на жилища и други услуги дава възможност да се правят пари за апартамент онлайн. Информация за изложен плащане ще бъде на разположение в профила си.
8. Чрез онлайн услуги, банки
Много банки предлагат възможност за заплащане на комунални услуги онлайн. За да направите това, което трябва да бъде клиент на институцията, потребителско име и парола за личната сметка може да се получи от всеки клон на банката.
Например, в "Сбербанк онлайн"Вие трябва да плащат за апартамент в" преводи и плащания. " Кликнете върху линка "Наеми".
Изберете регион, а след това на компанията за управление от списъка. Не, за да превъртите списъка на организациите, които можете да въвеждате и ТИН с platozhki в полето за търсене, желания Наказателния кодекс ще бъде избран автоматично.
След това наберете номера на личния си профил, както е посочено в платежния документ. На следващо място, отворен на начина на плащане, който ще бъде предложен за сумата на превода. Проверете го правилно, понякога системата са данните за последния месец. В този случай, въведете числата ръчно и заплащането.
Системата на "Алфа-банка", "Alfa-Click"За подобно действие: Щракнете върху раздела" Плащания ", след което изберете" Комунални услуги ".
Намерете своя управляващо дружество или да отидете на страницата за търсене на Наказателния кодекс за INN.
сайтове алгоритъм на действията на различните банки е подобно, така че ако възникнат трудности.
9. Чрез банкови приложения за мобилни устройства
За достъп до изплащането на жилища и сметки за комунални услуги, трябва да изтеглите приложението и да си банкова сметка там. Научете повече за условията на проверка на сайта на финансовата институция. Най-често въведете код е достатъчно, изпратен от SMS, но банката може да е допълнителни изисквания.
Алгоритъмът е подобен на този, използван в онлайн банки. Трябва да намерим раздела "Плащания", или други подобни, и след това изберете раздела "Комунални услуги" или да отидете директно към избора на управителния организацията.
Какво се случва, ако не се плаща наема?
Законодателството предвижда някои ливъридж за борба срещу нелоялната плащане на комунални услуги.
1. санкции
През първия месец на неплащане не е глобен. По-нататъшни санкции таксуватФедералния закон "за изменение на някои законодателни актове на Руската федерация във връзка с укрепване на плащане дисциплина на потребителите на енергийни ресурси "от 11.03.2015 N 307-FZ (последното издание) за всеки просрочен ден, включително в деня на падежа: 31-90-ти ден - 1/300 от рефинансиране процент на Централната банка на Руската федерация (в момента е равна на основния лихвен процент на Централната банка на Руската федерация и на 7,75%Централната банка на Русия реши да намали основния лихвен процент с 50 базисни пункта до 7.75% годишно) От дължимата сума, с 90-ия ден - 1/130 скорост.
размер глоба не може да бъде повече от размера на дълга.
2. Ограничаване или прекратяване на предоставянето на услуги
Според постановление на RF Правителствен указ № 1498 отRF Правителствен указ от 26.12.2016 N 1498 "На въпросите на обществените услуги и поддържането на общата собственост в жилищна сграда», Доставчик на услуги, може вече да не го има, ако клиентът е натрупал дълг от повече от сумата за плащане в продължение на 2 месеца. Деактивирането бъде горещо вода, газ, електричество и канализация.
Изключване на студена вода и отопление на забранява право.
Resursosnabzhayuschaya организация на предварително уведомяване на длъжника за предстоящото пътуване. Това може да бъде препоръчано писмо, текстът в platozhke, едно телефонно обаждане, имейл - който и да е процес, при който може да се закрепи до информация дестинация. Ако съобщението не е бил собственик на апартамент може да оспори действията на доставчика в съда.
3. Забраната за пътуване в чужбина
Комунални услуги могат да поискат от съда да strebovat дълг от неизправната. Ако решението е взето в полза на resursosnabzhayuschey организация, делото ще бъде прехвърлено към съдия-изпълнители. FSSP е друг лост за влияние върху длъжника - забрана за пътуване в чужбина. Това е възможно,Федералният закон от 02.10.2007 N 229-FZ (изд. от 5.12.2017) "Изпълнение На заседанията"Ако дългът е превишил 30 хиляди.
4. изгонване
Ако корпусът не са приватизирани
със законЖилища кодекс, член 90, "The изгонването на наемателя и живее с него членове на семейството му от помещенията с осигуряване на алтернативно настаняване на социално трудов договор"За да бъдат изгонени от окупираните жилища за социално съгласие наем, не е достатъчно, за да плащат сметки за комунални услуги в продължение на шест месеца.
Гражданинът и семейството му не мога да карам на улицата, тя е длъжна да осигури съгласно условията на sotsnayma друго жилище - 6 m² на човек.
Ако жилища в имота
Изгонени от апартамента на собственика му е трудно, но е възможно. В този случай имотът се предлага за публична продан. След продажбата на парите отиват да плаща дълговете и съдебни разноски. Останалата част се връща на предишния собственик на апартамента. Въпреки това, според закона, тази мярка може да се прилага, ако спорния имот не е единствената собственост на длъжника.
Как се прави преизчисление на наема?
Има случаи, в които можете да се преизчисли сумата, която трябва да плати за извършени услуги.
В случай на продължително отсъствие на наемателите
Ако сте в апартамента за повече от 5 дни и можете да го докаже с документи (билети, проверка на хотела и т.н.), можете да се свържете на управляващото дружество с изявление преизчисляване на наема. Промените ще засегнат само комунални услуги - с изключение на отопление - ако апартаментът е не м и те не могат да бъдат определениЗаповед на Министерството на регионалното развитие на Русия от 29.12.2011 N 627 "за одобряване на критериите за наличието (или отсъствието) на техническите възможности за създаване на индивидуална, общо (апартамент), колективен (Obschedomovogo) измервателни уреди и форми инструмента на изследване за установяване на наличието (липсата) на технически възможности за инсталиране на такива измервателни уреди и ред пълнеж ". Ако има измервателни уреди, преизчисляване няма.
Ако услугата не е предоставена
Потребителят има право да изисква преизчисляване, ако извънредни ситуации на мрежи и комуникации не са били, но:
- Студена или топла вода, без канализация над 4 часа още веднъж и 8 часа на месец в общо;
- Ток не вече се подава на 2 часа с две захранващи устройства 4 и по-дълги - при он;
- нагряване отсъства за повече от 24 часа общо, или повече от 16 часа, ако стайната температура е 12-18 ° С, или повече от 8 часа при температура от 10-12 ° С, 4 часа или повече при 8-10 ° С
За да получите по преизчисляване, трябва да уведомите на управляващото дружество на липсата на услуги в писмен вид или по телефона. Мениджър трябва да направите бележка за него в дневника на съобщението. Ако деактивирането причината е известна, и ще се свърже с нея, както и следене на времето, за да се възобнови.
Ако управляващият организацията не са наясно с причината за липсата на ресурси, трябва да се съгласите посещението на Наказателния кодекс на представителя, който ще запише, че наистина не е нужно вода или светлина, и така нататък. След изпълнен акт, който записва датата и часа на сканирането. Ако услугата не е предоставена за дълго време, може да започне проверка на подготовката на второто действие.
Въз основа на актовете, сервирана в Наказателния кодекс приложение преизчисляване.
Ако услугите са оказани лошо
има свои собствени стандарти за всеки общински услуги:
- Студената вода трябва да бъде прозрачна, без примеси, миризми;
- температура топла вода е обикновено 60-75 ° С;
- температурата в хола на апартамента, не трябва да е под 18 ° С, в ъгловите зони - не под 20 ° C.
Ако смятате, че услугата е с лошо качество, да изиска управляващото дружество да се запознаят. Ако ЦК откаже или не признава нарушенията, моля свържете се с териториалния отдел на жилища инспекцията членка. Вашата цел - да получи акт, който ще определи факта, лошото обслужване. Въз основа на своя контакт с изявление преизчисляване на управляващото дружество.
Вижте също:
- Какво става, ако съседите са шумни →
- Какво става, ако съседите са наводнени →
- Как да се отървем от мухъл: изчерпателно ръководство →