Как да се помогне в разрешаването на проблеми с компютъра с Windows, а не да се побърка

Повечето от нашите читатели са, със сигурност, големи потребители, и така нататък самият знам какво означава това. Едва ли си заслужава да закупите слава компютър маниак, всички ваши роднини, колеги, приятели и просто случайни хора за свой дълг да се обърна към вас за помощ разгледа. Трябва да се почисти от вируси, инсталиране на софтуер, да коригират грешки, сделка с barahlyaschim желязо, дава мнение при ъпгрейд и да предостави безкрайни консултации по телефона по всяко време на деня и нощта. В общи линии - да служи като часовник tehpoderzhki. В тази статия ще научите седем съвети за това как да облекчи тежкото им положение и лесно да реши повечето от тези проблеми.

1. Дайте инструкции за компютър хигиена

Въпреки че има много софтуерни решения за сигурност, без защитни стени и антивирусни няма да бъде в състояние да преодолее прословутия човешкия фактор. С други думи, ако вашият наставляван реши, че "напреднал ускорител Интернет" е изключително важно, това ще попречи на антивирусен софтуер и да го инсталирате, така или иначе. Затова отделете време и да обясни, че няма милионери в Нигерия не е намерен, изпрати SMS навсякъде е невъзможно, прикачени файлове от писма и не отваряйте произволни програми от мрежата по-добре е да не се люлка. Този бърз образователна програма може да ви спести поти много време и нерви.

2. Вземете всички предпазни мерки за безопасност

Преди да тръгнете на потребителя сам с нов компютър, двойна проверка на всички настройки и действия, свързани със сигурността. Знам, че много гурута са квалифицирани достатъчно, за да живеят добре без него, но не непременно за новак:

• Включете автоматичните актуализации. И това се отнася както за системни петна, които трябва да бъдат изтеглени и инсталирани автоматично, както и софтуер от трета страна, като например Flash, Adobe Reader и Java.
• Инсталирайте антивирусен софтуер. Изборът специфичен - въпрос на лични предпочитания, но аз препоръчвам Microsoft Security Essentials.
• Активиране на защитната стена.
• Премахване на ненужни програми, които производителите са толкова любители на доставките на техните устройства. Това не само освобождава място на диска, но също така и намаляване на броя на възможности да атакуват.

3. Secure Remote Access

Въпреки че Windows има свои собствени инструменти за отдалечен достъп, те, в моя опит, много малко хора използват. Много по-добре изглежда безплатно в програмата TeamViewer, който ще ви позволи да работите дистанционно с компютър на пациента, като с нея. Вместо да се повтаря за кой ли път в слушалката "Щракнете върху бутона Старт в долната част на... ... остави ..." можете лесно и бързо да направите всички манипулации на техните собствени. Запазих тази помощна програма килотонова нерви, време и усилия.

4. Регулиране на резервно копие

Бъдете сигурни, да се прекъсне диск на потребителя в многократно и да се премести цялата потребителска директория на системния диск. Дори по-добре, ако не сте прекалено мързеливи, за да инсталирате една от многото програми за архивиране, както и да създаде своята работа в автоматичен режим. В някои случаи е оправдано използването на програми като Стабилни членка или Рестартиране Възстановяване Rx, който автоматично се връщам всички промени, направени от потребителя на диск система, когато Windows се рестартира. Организиране потребител на такава "Омагьосан ден", вие определено може да бъде сигурен за работата на вашия компютър.

5. Създаване на потребителски акаунти със стандартни права

Не позволява на потребителите да работят с администраторски права.

Само искам да спомена, че това е нож с две остриета, а в някои случаи, може да добавите притеснения, няма да ги намали. Ако направите това на компютъра на тийнейджър, който на всеки няколко дни, определящи нова игра, няма да сладко. От друга страна, на компютъра на баба ви, която само трябва да се провери електронна поща и чат в Skype с техните внуци, тази мярка може да е много подходящо.

6. Инсталиране на Linux

Това събитие е във връзка с потребителите за първи път може да доведе до известно объркване и подозрение в склонността към садизъм, но това е наистина нищо лошо в това. Съвременните версии на Ubuntu доста приятелски настроени към потребителя, цялата гама от програми, достъпни за потребителя у дома и работи не по-лошо от Windows. Да, в допълнение към игри, разбира се. Но вирусът не е налице, стабилен и случайно прекъсване нещо доста трудно. Не казвайте веднага, че това Linux. Нека се научава. След това.

7. Съветват да се купуват Ipad, Android, Chromebook или Mac

Това, което наистина прави вашите роднини или приятели с компютър? Те наистина трябва този велик кутия бръмчене под масата, за да се сложи хъски в Facebook, за да отговаря по електронна поща или чат на живо и изкачване в интернет? Ако видите, че всичките им нужди са сведени до консумират съдържание, посъветва ги към една от следните опции:

• IpadЗа тези потребители, които просто искат да четат, да слушате и да гледате. Сега те могат да го направят дори и в леглото или в килера, а не Роуч на стол в предната част на монитора.
• Chromebook: За тези потребители, които смятат, че основната програма браузър. Всички данни и настройки се съхраняват в облака, така че във всеки случай те ще бъдат в безопасност.
• андроид Pad: тези устройства са значително по-евтини, отколкото Ipad, но изпълняват по същество една и съща функция.
• Mac: Mac-ове са много по-скъпи, отколкото Windows, тя може да се почти едни и същи. В допълнение, той е готин и престижен. И ако даден потребител на Mac, че има проблем, той не ще, като правило, да помоли за помощ, но просто си купи нова Mac.

И как да се реши на компютърни проблеми на вашите приятели и роднини? Някакви идеи?

Вижте: Shutterstock