Като не-спорни хора се справят с конфликти
Взаимоотношение Живот / / December 19, 2019
Може ли да бъде човек, който избягва конфликт на работното място? Колко важни са отношенията ви с вашите колеги? Дори и да се опита да избегне открита конфронтация, вие все още ще се отрази на околната среда и климата в екипа на равна нога с по-войнствен колеги. Ако мислите, че не клатят лодката, и без да вдига спорни въпроси, като помага за работа, не си прав. Всеки отбор, особено като се започне стартиране изисква конфликти и спорове. Такива сблъсъци позволяват да се разберат трудните ситуации, за да чуят различни гледни точки и да намерят решения на проблемите. В картите, разбира се, няма нищо приятно, но не е чудно, те казват, че "в спор роден истина една." Ако конфликтът - не ти е нещо, ние ще ви помогнем да се измъкнем от тази ситуация с достойнство.
Много хора мразят да се налага с колеги. Те вярват, че се противопоставя на Общото мнение може да обиди някого и да унищожи работни отношения в екипа. Те се страхуват, че тяхната идея може някой не като него, и на тяхно място ще има някой по-малко в конфликт.
Седейки тихо в кулоарите, вие сте, разбира се, си остава фаворит на всички Тихонов, които са съгласни с всичко и не пречи на никого, за да живеят. Но ти го правиш за сметка на собствения си растеж, защото вашата идея наистина може да ни помогне, и го пусна в противоречие с общата линия. Можете да направите това за сметка на вземане на погрешно решение, което може да бъде много неприятно въздействие върху фирмата, и вие знаете за това. Вие не предявява каквито и добро на себе си или на фирмата, за която работите. Имате само цената е висока за това да бъде хубаво за всички?
Бъдете мили да не се мълчи и да не правят нищо. Тя може да бъде не-спорен и в същото време да изразят становищата си, да се обсъждат трудни въпроси и да помогне на компанията да продължим напред. Тайната е в начина, по който се прилага ума си и при какви сос.
За да се промени малко мисленето си, не просто мисля за това колко често сте съгласни с всичко, но колко често да доведе до работа моменти нещо свое. Ако са съгласни само с всичко просто ръка да се направи цялата необходима работа, но развитие не получихме. Започнете да предложат своите идеи, а след това ще се превърне в мозъка, което не е просто си върши механична работа, но също така расте и се развива. И за да се разбере как да представят становищата си за да се избегне бурята, просто следвайте тези съвети.
Използвайте "I" или "А" вместо "НЕ"
Опитайте се да използвате повече "I" или "А" в техния спор, защото това ти беше права, а не непременно, че някой не е наред. Ако чуете от колега нещо, това, което не съм съгласен, не му докажа, че той е глупак, а просто изразявам мнението си като противотежест. "Смятате ли, че тази нощ в клуба - това е една добра идея за фирмени партита, и аз мисля, че набег от характера на целия отдел, за да бъде по-полезен и интересен. Какво мислите? "Да, вашите колеги ще трябва да се помисли, но не може да превърне разумни аргументи да се готви.
Мислете за възможните ситуации
Когато не сте съгласни с рецензент, вие не трябва да започва война на думи. Просто попитайте си представим една хипотетична ситуация, в която избраните от Вас скрипт или опонента си, и мисля, че заедно, това, което ще се развива. "Вие казвате, че ние трябва да предложим на хората възможност. Сега нека да си представите как резултатът ще изглежда нашата кампания. " В такива моменти извън защитните рефлекси и логика включени. Не всеки, разбира се, но разумни хора точно. И какъв е резултатът? Вие се предлага решение на проблема си и да се избегне бой.
Попитайте за последствията
Прави отворени въпроси ще бъдат изключително полезни при обсъждането на бизнес проблеми. Ако в намирането на решение, което ще промени стратегията на компанията, да зададете вашите колеги, за да прецени какво въздействие ще донесе тази промяна. "Нашата услуга представлява интерес за широката публика. Нека да го трансформират в представителна сегмент и ще се изтеглят пари с лопата. " Попитайте вашите колеги, каква ще бъде реакцията на техните действия. Мисля, че отговорът е очевиден: "Много хора отказват да използват услугите ни и си отиват с конкурентите. Имаме ли нужда от него? ". Така че можете да се покаже, че това не е за сметка на общия ред, но има и недостатъци. Това означава, че ще изразят мнението си и не започнат продължителни конфликти.
Разберете причините за
Много конфликти възникват от факта, че хората виждат една и съща ситуация по различен начин. Ако все пак не са съгласни с избрания път на развитие, вместо свадлива и псуват, по-добре се опитайте да разберете какво се крие зад това решение. Да не сте разбрали управлението на идея. "Защо ни е намаляване на премията? Ръководител пое парите ни. " На същия случай средствата, инвестирани в бизнес. И, най-вероятно, началник вложат парите си повече от вас. Разберете причината, ще видите цялата ситуация ясно.
Поискайте да ви помогне
Друга тактика на "охранителни" е в конфликт - открито изразяват тяхната липса на разбиране. Ако някой предлага нещо невероятно, просто питам: "Не мога да разбера малко. Как се вписват в??? ". Ако идеята на колегите ви не са толкова добри, по-прости серия от въпроси, ще ви помогнат да го проверите за сила. Може би дори да преосмисли своята точка, той промени позиции. И все пак, като опция, можете да опитате 5 защо.
Конфликт - сблъсък на различни гледни точки. Когато този сблъсък води до агресия и ескалация, нищо добро не излиза от нея. Ако конфликтът - не си нещо, опитайте една от тактиките по-горе. Ако спорът - своя път, а след това, тази статия не е необходимо. Тези съвети са подходящи както за работа и за домашна употреба. Бъдете логично, разумно и последователно, а след това всеки спор, ще бъде твое.
Смятате ли, често стават страни на конфликт?
виж също
- 3 разговорни умения, които са необходими за изпомпване
- Как мога да променя речта да звучи по-уверени