Flowtown: разберете почти всичко за вашите клиенти и приятели от техните имейл адреси
Взаимоотношение Уеб услуги / / December 19, 2019
Социални мрежи и уеб услуги се натрупват огромни количества демографска информация, която хората напускат по техните профили. Данни за имена, възраст, пол, занятие, местоживеене, предпочитанията са от голямо значение за всеки, който иска да знае по-добре своите клиенти, партньори и приятели.
В днешния свят, когато социален CRM се превръща в необходимост и мощно конкурентно предимство на компаниите, тази информация трябва да се използва, за да решения маркетингови задачи, брандиране, изграждане на стратегия за преговорите и за развитието на бизнеса и личните взаимоотношения.
Един от инструментите на публични данни за събиране на информация за потребителите на социални мрежови сайтове е Flowtown. Този уеб-базирана услуга, която са заинтересовани в намирането на профили на хора въз основа на техните имейл адреси, обобщени статистически данни дисплеи и разрешителни кампании имейл маркетинг, насочени въз основа на това да създавате групи от контакти и контакти, принадлежащи към определени социални сайтове. Flowtown също взаимодейства с професионални инструменти за имейл маркетинг кампании, CRM-система, инструмент за създаване на форми и целевите страници (разтоварване, продажба; от английски език. целевата страница).
Работа с Flowtown
импортирате контакти
За да започнете с услугата, която трябва да му предостави списък с имейл адреси, които ще бъдат търсени профили в сайтове за социални мрежи.
Адресите могат да се въвеждат ръчно, качване от файл в CSV формат, изпрати в тялото на имейла на специален адрес или [email protected] внос от Gmail и от трета страна маркетингови приложения постоянен контакт, Campaign Monitor, iContact и MailChimp, което ще бъде по- обсъдени по-долу.
Автоматично търсене за открит социален профил, свързан с имейл-адресите
Flowtown е свързана с внесени адреса на профила в социалните мрежи и уеб услуги като Facebook, Twitter, LinkedIn, MySpace, Flickr, Photobucket, YouTube, FriendFeed, LiveJournal, WordPress, Amazon, иБей, Digg, StumbleUpon и др. Резултатите от търсенето се показва в таблица на контакти с имейл адрес, имена на собственици намерени тези адреси, държава и град на пребиваване, икони на сайтове на социални мрежи и социални нива влияние Klout.
Управление на контакти
Контакти са разделени на групи въз основа на няколко критерия. В бъдеще, групата може да се използва за сегментиране на аудиторията в маркетингови кампании.
Можете да създавате групи въз основа на всеки списък на Twitter, автоматично zafollovit сметки на всички членове на групата и експортирате контакти в CSV файлове групи за предаване в работата с приложението за контакти, електронни таблици, бази данни Данните и т.н.
Когато кликнете върху контактната линия на страницата с информация за контакт, Flowtown на сайтовете за социални мрежи. Тук можете да видите името, възрастта, страната и града на пребиваване, описание на професионалните дейности, връзки към социални медии профили, и уеб услуги, вашите комуникации с това лице на Twitter и други данни. Така например, на страницата изглежда с данните на главния редактор Lifehacker.ru Слава Барански:
обобщени статистически данни
В отделна Flowtown секция показва статистики за някои демографски и наличието на контакти на сайтове на социални мрежи. Този кратък визуализация на данни, но това ще бъде от полза в изучаването на публиката и вземане на маркетингови и управленски решения.
Организиране на кампании имейл маркетинг
След като импортирате контакти и тяхната сегментация чрез разделяне на групи, че е време да започне провеждане на имейл маркетинг кампании. Можете да изпращате имейли, които целевите получатели въз основа на принадлежност към група от контакти, които сте създали, както и въз основа на присъствието си на сайтове на социални мрежи (т.е.. д. можете да изпратите имейл само за тези, които имат по Twitter или Facebook, и така нататък. д.).
Буквите могат да бъдат изпратени в обикновен текст или като HTML. Имайте предвид, че оформлението на имейли в HTML има важни функции, за да бъдат запознати с. Вижте нашите препоръки за правилното разположение на HTML-имейли онлайн Изпратете Проект стандарти.
Flowtown предлага два вида кампании. Едностъпална кампания (един имейл кампания) Те включват изпращането на едно съобщение. Многостъпална кампания телефонен секретар (мулти-стъпка автоматичен) Тя позволява изпращането на няколко стъпки на предварително определени интервали от време. Под "телефонен секретар" в този случай означава, че автоматично стартиране на създадена по-рано кампания за нови внесени контакти съответните критерии за насочване на кампанията. В допълнение, многоетапно кампания дава възможност да зададете Auto follovinga всички мейлинг присъства на Twitter. Разбира се, това не е презряна massfolloving всички vpodryad, което по същество е форма на спам и автоматично създаване на контакти в Twitter с вашите колеги, партньори, приятели, и така нататък. н.
Flowtown също показва статистиката кратки върху ефективността на кампанията: процентът на отворени писма до адресатите и процента на кликванията върху връзки от имейли.
Flowtown интеграция с приложения на трети страни
Силата на съвременните технологии, използвани в областта на маркетинга, можете да се чувствате като у Flowtown взаимодействие с трети страни, професионални приложения.
iContact, CampaignMonitor, MailChimp, постоянен контакт
Услугата е в състояние да обменят информация с такава имейл-маркетингови инструментикак iContact, CampaignMonitor, MailChimp, постоянен контакт. Тези уеб приложения са предназначени за по-големи имейл маркетингови кампании. Те могат да се използват за управление на списъци с контакти, създаване на съобщения с помощта на HTML, прекарвайки целеви писма, получават подробни доклади за ефективността на кампаниите и други задачи, маркетинг.
Flowtown получава от информация социална сайтове контакт, внесени от тези приложения, и го предава на тези приложения. Въз основа на списъци демографски контакт, ще бъдат по-добре сегментиран за по-прецизно насочване.
Wufoo и Formstack
Flowtown също се интегрира с услуги Wufoo и FormstackКоито ви позволяват да създавате форми на проучвания, регистрации и други отзиви форми за събиране на данни и да прегледате отчетите на събраните данни.
Е-мейл адрес, посочен за попълване на формуляр се предава на Flowtown, а след това този адрес се търси информация за социалните сайтове. Ако сте намерили информацията отговаря на критериите за търсене, ще получите известие за попълването на формуляра от този потребител. Така, че е възможно да се наблюдава запълване на форми, като например влиятелни потребители на социални мрежи, които изискват специално внимание, или хора, живеещи в необходимата град или регион и т. р.
Unbounce
Подобно Flowtown работи в комбинация с Услуги за създаване на целеви странициUnbounce. Целевата страница (целевата страница) - уеб страница, която посетителят пристига, се интересуват от реклама в интернет, по телевизията, в списание хартия. Основната цел на тази страница - да мотивира посетителите до постепенното превръщане на купувача и да се гарантира, че можете да си данни (като име и имейл адрес). Unbounce уеб услуга ви позволява да създадете ефективни целеви страници и предоставя всички необходими статистически данни за резултатите от посещенията и действията на потребителите.
Е-мейл адреси, оставени от посетители, отидете на Flowtown - и ще получите много информация от различни социални мрежи, сайтове за потенциалните си клиенти и клиенти.
Salesforce CRM
Ако сте потребител CRM приложения, известна компания предоставяне на "облака" на корпоративни решения Salesforce.comТова е програма за вас в директорията на AppExchange Flowtown социален Водещ точкуване.
Тя ви позволява да се обогати базата данни на потенциалните си клиенти в Salesforce CRM (интересуват от вашите продукти или услуги, но все още не станат клиенти) информация с сайтове за социални мрежи. Електронните адреси са изпратени от Salesforce в Flowtown, и в посока обратна отива повече информация за тези контакти намерени Flowtown.
Нека обясня за тези, които не са запознати с обхвата на "облачни" технологии за бизнес: Salesforce.com - фирма, която предлага уеб-базирани приложения: Управление на връзките с клиентите клиенти (CRM - Customer Relationship Management), съвместна работа на колегите си в реално време, както и платформа да създават свои собствени бизнес приложения "Cloud".
Видове Flowtown сметки
Можете да създадете профил с заплащане-мон-: $ 0.05 за импортиране на един контакт. В този случай, първите 50 Контактите могат да се внасят безплатно. На тази сметка може да изпращате на не повече от 250 електронни писма на месец.
В допълнение, има четири сметка с месечна такса от $ 17 до $ 197 на месец. Те се различават, на първо място, месечен лимит за размера е изпратил съобщение по имейл от 10 000 200 000 на месец. На напредналите сметки предлагат разширени доклади за резултатите от кампаниите на имейл маркетинга и SSL криптиране. В допълнение към месечната такса за четирите сметките, определени като разходите за внос на един единствен контакт, който варира от $ 0.04 до $ 0.45.
заключение
Днес, устойчиви и динамично развиващи се компании са тези, които са насочени към решаване на проблемите на клиентите, са склонни да диференциация и персонализация на своите продукти, по-персонализирани маркетинг, могат да взаимодействат със социалните потребителите (от Инж. социална клиент).
Социални потребителите - нов тип потребители, които активно използват интернет, се използват за получаване на информация за социални сайтове и взема решения по селекцията на базата на стоки и услуги информация. Те разчитат на възможността за диалог с производителите и благодарение на модерните технологии Интернет, в състояние да оказва известно влияние върху формирането на общественото мнение по този или онзи компания.
Пълен взаимодействие с потребителите е невъзможно без притежаването на демографските данни за тях - за всяко лице поотделно, както и статистически данни за всички. В този случай, ние се притекат на помощ на информация инструменти за събиране, подобни на тези, обсъдени в този преглед Flowtown услуга.
Разбира се, на сайтовете за социални мрежи информация ще бъде малко по-непълни и неточни. Тази грешка трябва да бъдат взети под внимание при работа с Flowtown и маркетинг на вземане на решения. Всяка компания, която използва Flowtown, в крайна сметка може да определи за себе си приблизителното ниво на грешка, ако тя е да се анализират резултатите от работата с услугата.
Flowtown