0
Прегледи
Разработване на система за оценка на персонала на базата на KPI - безплатен курс от Руското училище по мениджмънт, обучение, дата: 7 декември 2023 г.
разни / / December 10, 2023
Как да оптимизираме системата за управление на персонала, включително състава на персонала и неговото възнаграждение, като се вземат предвид бизнес целите? Студентите ще се запознаят с нивата на развитие на компетентностите, съвременните методи за оценка на персонала и ще разберат ролята на оценката в развитието на мотивацията на служителите от различни отдели и видове дейности. Практикуващи експерти ще разкажат подробно за основните елементи на бонусната система, ще обяснят характеристиките на използването на системата KPI и ще ви помогнат да овладеете комуникационната матрица при внедряване на промени.
Доктор, консултант по управление, обучение и развитие на персонала. Има практически опит в разработването и внедряването на HR технологии в търговията на дребно.
Консултант, експерт в областта на формиране на кадрови резерв и оценка на персонала. Сертифициран експерт на конкурса „Лидери на Русия“. Съавтор на книгата „HR Practice”.
Разработване на компетентностни модели. Организиране на система за набиране на персонал. Оценка на подбора
• Разработване на модел на компетентност.
• Подход, базиран на компетентности, управление, базирано на компетентности. Клъстери на компетентности. Структура на компетентностите. Примери за компетенции в руски компании и банки.
• Организиране на система за набиране и адаптиране на персонала.
• Технология за набиране на персонал.
• Профил на работа/свободно място.
• Източници за търсене на персонал: социални мрежи, хед хънтинг, търсене на изпълнителни кадри, рекрутинг (масово набиране), програма „Препоръчай приятел”.
• Интервю за компетенции на етап подбор на кандидати за компанията.
• Адаптация. Видове адаптация: корпоративна, социална, професионална адаптация.
• Програма за адаптиране на служителите за изпитателния период. Въведение в позицията. Наставничество.
• Фактори, които пречат на адаптацията на служителите: различни ценности и приоритети, разочаровани очаквания, лош личен контакт, условия на труд, обем на задачите.
Разработване и внедряване на Център за оценка
• Организиране на Център за оценка в компанията.
• Разработване на програмата за център за оценка.
• Резюме на центъра за оценка.
Разработване на бонусна система. Система за управление на ефективността. BSC Balanced Scorecard
• Управление по цели, MBO, KPI и BSC.
• Общ подход на PM за определяне на цели и ключови показатели за ефективност (KPI).
• Определяне на критерии за ефективност на служителите и отдела като цяло.
• Система за оценка на отдели и служители по показатели за ефективност.
• Систематизиране и ефективно внедряване на процеса на оценка на KPI в бизнес процесите.
• Характеристики на използването на системата KPI.
• Ефективни финансови стимули за резултати.
• Бонуси и бонус политика, интеграция с KPI.
• Проект за разработване и прилагане на система за управление, базирана на резултатите.
• Работилница и готови решения.
Управление на промените при работа с персонала
• Корпоративната култура като среда на промяна.
• Фокус на промяната: хора и система. Каскадни промени.
• Методи на изследване: анкети и въпросници.
• Експертни групи и методи за развитие.
• Фокус групи и дискусионни методи.
• Конфликти при разработване и внедряване на промени.
• Устойчивост на промяна.
• Внедряване на промени.
• Поддържане на промяната.
• Вътрешни комуникации
HR маркетинг. Създаване и популяризиране на HR марка. Професионален вътрешен и външен PR
• Същност и принципи на маркетинга на персонала. Маркетингови проучвания и маркетингова информация в областта на персонала.
• Видове, съдържание, методи за получаване и обработка на маркетингова информация.
• Оценка на ефективността на комуникационните канали в маркетинга на персонала.
• Анализ на вътрешната и външната среда на дейността на организацията по управление на човешките ресурси.
• HR практики и инструменти за работа с външни и вътрешни публики на компанията; приоритетни външни и вътрешни комуникационни канали в зависимост от целите и характеристиките на марката.
• Позициониране на марката като „силен и привлекателен” работодател.
• Технологии и инструменти за дигитално популяризиране на HR марката.
• Формиране на имидж и управление на репутация.
• Работа върху личната марка на висшите служители.
• Влиянието на имиджа на работодателя на пазара на труда върху корпоративния имидж на компанията и качеството на привлечените кандидати.
• Методология за създаване на EVP стойностно предложение, комуникационна стратегия за това предложение.
• Оценка на екипа и въз основа на получените данни формиране на ефективна програма за повишаване на лоялността на персонала и препоръки за намаляване на разходите за човешки ресурси.
АБОНИРАЙ СЕ
YOU MIGHT ALSO LIKE
-
-
-
19/12/2019