Изкуството на комуникацията - курс 56 448 рубли. от Skillbox, обучение 1 месец, дата 09.12.2023г.
разни / / December 09, 2023
Ръководители на проекти и техните колеги
Ще се научите да предавате своите идеи и решения на колегите си. Ще можете да говорите по-уверено с началниците си и да се издигнете по кариерната стълбица.
Началници на отдели
Ще разберете как да укрепите авторитета си сред подчинените и пред ръководството. Научете техники, които ще направят думите ви по-силни и убедителни в преговорите.
Служители по продажбите
Ще научите как да разрешавате конфликти с клиенти. Ще можете да работите без скриптове, да продавате повече и да израснете до ръководител на отдел продажби.
Стартъпи и предприемачи
Ще се научите да продавате идеите си, да изграждате взаимоотношения с клиенти, инвеститори, партньори и служители. Ще разберете как да се държите при преговори и важни срещи за рекламиране на вашия бизнес.
Автор и лектор на курса „Изкуството на комуникациите”. Консултант по личностно израстване
въведение
Ще научите кои са основните блокове на курса, какво е „изкуството на общуването“ и как то влияе на вашата кариера.
Идеална комуникационна схема
Ще се запознаете с формата на симулирания диалог: неговите видове, етапи, задачи. Разберете как можете да се подготвите за комуникация.
Диагностика на събеседника и декодиране на сигнали
Ще се научите да разпознавате емоциите, реакциите и поведението на вашия събеседник, за да контролирате диалога и да управлявате разговора.
Техники за влияние и преговори
Ще разберете как да настроите събеседника си за диалог, да се отдалечите от конфликтна тема и най-важното - да не губите контрол над собствените си емоции, за да постигнете целта на преговорите.
Лидерство във виртуалния свят
Ще идентифицирате своите силни и слаби страни в общуването. Научете се да маневрирате между тях в зависимост от задачите и екипа. Това ще ви помогне да запазите влияние върху събеседниците си дори при онлайн преговори.
Мощни техники за изпращане на текстови съобщения
Ще се научите да постигате целите си с помощта на текст, да идентифицирате негативността или червените знамена и бързо да промените стратегията си за преговори, ако е необходимо.
Междукултурна комуникация
Ще научите как да общувате с представители на различни националности (Изток и Запад), като избягвате типичните грешки на чужденеца.
Резултати от курса
Кратко резюме на програмата, подготовка за изпита, проверка на усвоените знания на практика в симулирана стресова ситуация.
Проект за дипломиране. Пример за бизнес комуникация
В симулираната ситуация ще трябва да изградите диалог според всички закони на бизнес комуникацията.
мариер
19.05.2022 Ж.
Курсът "Изкуството на комуникацията" дава основни познания в тази област.
Като цяло добър курс, който рационализира знанията в областта на преговорите. Бих искал повече практически задачи за анализиране на стресови, критични ситуации при преговори. Основата е добре описана теоретично. Курсът е подходящ за начинаещи и хора без много опит в преговорите на различни нива. Най-вероятно вместо раздела „междукултурна комуникация“, който според мен...