Професионален бизнес асистент и личен асистент на управителя. Обучение за напреднали - курс 47 900 rub. от Московско бизнес училище, обучение 24 академични часа, дата 16.01.2024г.

Професионален опит

1992 - досега V. — Институт по бизнес и право, Висше училище за секретари към Дипломатическата академия на Министерството на външните работи на Русия, MIREA, Московско училище по икономика, VGIK, Институт за телевизия "Останкино", образователен център "Изток-Запад" - групи на Комитета по труда и заетостта, учител дисциплини:

Документация за управление
Модерна секретарска работа
Психология на управлението
Бизнес реторика
Организационно поведение
Речеви комуникации
Бизнес етикет и протокол
Имидж на бизнесмен
Психология на бизнес комуникацията
Бизнес етика
Руски език и култура на речта
Управление

клиенти

ТК на администрацията на държавната служба към правителството на Москва, Руския пенсионен фонд, компания Спецстрой, ПАО "Компания "Сухой", АД "Атлас Копко", Мосинжпроект, ПАО "РусХидро", ООО Управляващо дружество "GMS", "Юником", Розевробанк; префектури и съвети на Москва, градска администрация Сочи и други държавни и търговски организации

Изказвания и публикации

Автор на програми за обучение по съвременна офис работа, ефективна бизнес кореспонденция, бизнес култура комуникация, психология на управлението, организационно поведение, модерна секретарска работа, публично говорене и и т.н.

образование

2014 — НОУ „Международен институт за сътрудничество Изток-Запад”, повишаване на квалификацията по програма „Съвременни технологии за управление на човешките ресурси”
2000–2001 — Руска академия по управление и агробизнес, „Организация на управлението на персонала в съвременни условия“
1995–1996 — Център за общо психолого-педагогическо образование, „Психология на управлението”

Професионален опит

2010 - досега V. — Институт за руско предприемачество, обучител-консултант
2011 - досега V. — Институт за бизнес развитие, бизнес треньор, консултант
2000–2013 — Всеруски държавен институт по кинематография на името на. S.A. Герасимова, старши преподавател
2000–2005 — Smile Gate, директор „Човешки ресурси“.

Професионални компетенции

Търсене, подбор и обучение на персонал
Подготовка и провеждане на преговори, бизнес разговори, презентации, официални и неофициални приеми
Ситуационна оценка на персонала
Етика и култура на управление на екип
Психологически основи на бизнес комуникацията
Бизнес протокол и бизнес етикет

клиенти

GC "Bashneft", FSUE "Space Communications", Volkswagen, European Media Group, Международен институт по мениджмънт на Руската търговско-промишлена камара Федерации, Московска областна дума, Innova, Tomskneft OJSC, Gazprom Neftekhim Salavat OJSC, COLIN’S, Nikomed LLC, SeverStal CJSC, ROLF Group of Companies, "РОСКОН", Ранова-почистване, Централен изследователски институт по епидемиология на Министерството на здравеопазването на Русия, НОВИКОМБАНК, ГЛОБЕКС, Белгород Качество, градските управи на регионите на Руската федерация, Визия Image Print, Pepelyaev, Goltsblat and partners, VOSTOXIBELEKTROSETSTROY, SAYANSKKHIMPLAST, Southern Generating Company TGK-8, Beeline, Rostov-Tabak, Lukoil, Апарат на кметството Толиати и много други

Преподавателска дейност

Преподава във водещи университети и центрове за обучение повече от 20 години

2009 - досега V. — Учебен център „ФинКонт”, курсове „Професионален асистент мениджър”, „Бизнес етикет и протокол”
2008 - досега V. — Институт Изток-Запад, курс „Бизнес етикет и протокол“
2007 - досега V. — Московски градски университет по управление на правителството на Москва, курсове „Имидж на държавен служител“, „Бизнес комуникации“, „Бизнес етикет и протокол“
2006 - досега V. — Руско училище по мениджмънт, курсове „Бизнес етикет и протокол“, „Имидж на бизнесмен“
2005 - досега V. — „Елкод”, курсове „Култура на бизнес комуникацията”
2003 - досега V. — Бизнес училище „Експерт”, курсове „Основи на бизнес комуникацията”, „Майсторство на телефонната комуникация”, „Секретарско училище”
2003 - досега V. — Образователно-методически център на администрацията на държавната служба към градската управа на Москва, курс „Имидж на държавен служител“
2000–2004 г. — Висше училище за секретари към Дипломатическата академия на МВнР, курсове „Бизнес етикет“, „Психология на бизнес комуникацията“
1998 г. — Учебен център за повишаване на квалификацията на мениджъри и специалисти от средно и висше ниво „Изток-Запад“, курс „Бизнес етикет“

Изказвания и публикации

Редовен автор на статии за бизнес комуникация, съвременен социален етикет, култура реч, корпоративна етика и други аспекти на бизнес комуникациите, в сп. „Секретар-референт” с 2004 г
Автор на книгата „Бизнес протокол и етикет, практика на приложение”
Автор на методическото ръководство „Технологии на заетостта“ за Центъра за компютърно обучение към Московския държавен технически университет на името на Н. д. Бауман
Експерт в програмите за етикет на радиостанции „Маяк“, „Сити-FM“, „Казва Москва“, телевизионни програми „Утро“ (Първи канал), „Красота по поръчка“ (Домашний), TVC и др.
Участник в подготовката на първия конкурс в Русия „Секретар на годината“
Председател на журито на конкурса "Секретар-референт"

постижения

Председател на журито на конкурса "Секретар-референт"
Участник в подготовката на първия конкурс в Русия „Секретар на годината“
Получи писма с благодарност от посолството на Канада в Руската федерация, Московския градски университет Отдел на правителството на Москва, Федерално държавно унитарно предприятие „Космос Връзка"

образование

2015 г. — Държавна образователна институция за допълнително професионално образование на Московска област, център за обучение Нахабино, професионална етика и формиране на бизнес имидж
2001 г. — Център за компютърно обучение към Московския държавен технически университет. Н.Е. Бауман, мениджър човешки ресурси
1991 — Център за обучение и иновации на мениджъри към Ленинградския институт за култура, управление в областта на културата
1975 г. - Донецки държавен университет, филолог-преподавател