Управление на заплатите: оценки, BSC, социален пакет, управление на изпълнението - безплатен курс от Руското училище по мениджмънт, обучение, Дата: 3 декември 2023 г.
разни / / December 06, 2023
Какво определя мотивацията и продуктивността на служителите и цялостната бизнес ефективност? Как да конфигурирате управлението на системата за заплати в съответствие с бизнес целите? Как да подобрим процесите и да оптимизираме заплатите на служителите? Курсът ще отговори на тези въпроси и ще ви помогне да преосмислите неефективните системи и да въведете нови инструменти в работата си.
Бизнес треньор, експерт по трудово право, автор и водещ на уъркшопи по HR администрация и управление на персонала.
Бизнес треньор, експерт по трудово право, автор и водещ на уъркшопи по HR администрация и управление на персонала.
Водещ експерт в областта на ритейл технологиите, бизнес треньор. Участвал в стартирането на мащабни търговски проекти. Опит в бранша - повече от 20 години.
Управление на ефективността на служителите. Материална и нематериална мотивация. KPI
• Концепцията за система за мотивация и нейната роля в управлението на персонала.
• Компоненти и принципи на системата за мотивация на персонала.
• Причини и фактори за демотивация на служителите.
• Диагностика на системата за мотивация, мониторинг на удовлетвореността на персонала.
• Постоянна част от възнаграждението.
• Тарифни и нетарифни системи на работна заплата. Принципи на изграждане и условия на приложение.
• Методи за разработване на фактори за оценка.
• Оптимална цена за позицията.
• Оптимално съотношение на постоянни и променливи части.
• Определяне на ръста на заплатите в диапазона. Система от допълнителни плащания, надбавки и обезщетения. Принципи на изграждане и условия на приложение.
• Ревизия на заплатата.
• Променлива част от възнаграждението.
• Основни елементи на бонусната система. Традиционни и нетрадиционни видове бонуси. Редът и условията за бонуси, изисквания за бонус показатели.
• Структура на бонусните плащания по позиции.
• Индикатори, използвани за оценка на ефективността и мотивацията на персонала.
• Нематериална мотивация.
• Фактори на нематериална мотивация на персонала.
• Мотивационен профил и психотип на служителя. Инструменти за дефиниране.
• Корпоративна култура.
• Формиране на управленски екипи и ефективно управление на тях.
• Кадрови резерв. Обучение и наставничество.
• Оценка на ефективността на нематериалната мотивация.
• Разработване и управление на променливата част от възнаграждението на базата на системата KPI: цели и задачи на системата KPI.
• Определяне на представянето на служителите. Формиране на индивидуална KPI карта за служител.
• Отчитане на индивидуалните и колективните резултати.
• Неоправдани очаквания. Система за управление по цели и система за балансирани показатели.
Правна уредба на заплащането и нормите на труда
• Регулиране на работната заплата.
• Възнаграждението е ключов въпрос в трудовите отношения.
• Нормативни актове, регулиращи заплатите. Местни разпоредби относно възнагражденията.
• Условия за изплащане на заплатите.
• Други въпроси на регулиране на заплатите: смяна на банка, индексиране, издаване на фишове, надбавки.
• Отговорност за закъснели заплати. Правна уредба на бонусите.
• Работно време: норма и отклонения от нормата. Длъжностни характеристики.
• Нестандартни случаи при отчитане на работното време.
• Ненормиран работен ден и извънреден труд, документация.
• Съставяне и промяна на длъжностни характеристики.
• Нормиране на труда. Промени в заплатите.
• Видове трудови стандарти, използването им в организациите.
• Фотография на работното време: концепция. Организиране на работното време за фотография. Използване на резултатите.
• Възможности за промяна на заплатите.
Изграждане на система за заплащане на труда на база степени
• Изграждане на система за оценяване във фирмата.
• Методи за оценка на работата.
• Длъжностни характеристики.
• Извършване на оценка по фактори.
• Сравнение с пазара.
• Подход към реформа на възнагражденията.
• Избор на политика за компенсация. Случаи.
• Изграждане на диапазони на заплатите.
• Ревизия и индексиране.
• Въвеждане на система за оценяване.
Разработване на бонусна система. Система за управление на ефективността. BSC Balanced Scorecard
• Управление по цели, MBO, KPI и BSC.
• Общ подход на PM за определяне на цели и ключови показатели за ефективност (KPI).
• Определяне на критерии за ефективност на служителите и отдела като цяло.
• Система за оценка на отдели и служители по показатели за ефективност.
• Систематизиране и ефективно внедряване на процеса на оценка на KPI в бизнес процесите.
• Характеристики на използването на системата KPI.
• Ефективни финансови стимули за резултати.
• Бонуси и бонус политика, интеграция с KPI.
• Проект за разработване и прилагане на система за управление, базирана на резултатите.
• Работилница и готови решения.
Компенсации и обезщетения. Социален пакет. Система за нематериална мотивация
• Подходи за формиране на социален пакет.
• Физическо благосъстояние.
• Финансово благополучие.
• Социално и психическо благополучие.
• Държавни гаранции и обезщетения.
• Данъци и бизнес ползи.
• Теории за мотивация и възнаграждение.
• Нематериална мотивация.
• Корпоративна култура.
• Ролята на мениджъра в мотивирането на служителите.