„Управление на човешките ресурси” - курс 30 000 рубли. от MSU, обучение 4 седмици. (1 месец), Дата: 3 юни 2023 г.

Преподавател във Висше училище по мениджмънт и иновации.

ICF сертифициран коуч, изпълнителен коуч, организационен консултант, бизнес коуч.

Тема 1.
Съвременни модели на управление на персонала
HR стратегии в света на VUCA

Подходи към управлението на персонала: технократски и хуманистичен подход Базиран на компетентност и креативен подход в контекста на дигиталната трансформация.
Съвременни модели на управление на персонала. Класификация на моделите за управление на персонала: технократски, икономически, съвременни. Съвременни модели: тяхната класификация и характеристики.
Стратегическо управление: понятието субект и обект на стратегическото управление. Стратегия за управление на човешките ресурси. Концепцията за стратегия за управление на персонала. Два подхода за разработване на стратегия за управление на персонала. Принципи и фактори на стратегическото управление на персонала. Специфика на кадровата стратегия. Етапи на формиране на стратегия за управление на персонала. Стратегии за управление на човешките ресурси в света на VUCA.

Тема 2.
Компетентност и креативност в контекста на дигиталната трансформация

Концепцията за компетенциите. Видове компетенции. Значението на твърдите умения и меките умения за съвременната организация. Модел на компетентност. Разработване на компетентен модел за различни длъжности. Ролята на креативността в компетенциите на служителите. Връзката между компетенциите и представянето на служителя и компанията. Изисквания към критериите за оценка. Ролята на професионалните стандарти при разработването на критерии за оценка. Ниво на компетенции и връзка с възнаграждението и мотивацията на персонала. Управление на промяната и готовност на персонала за промяна. Възприятията на персонала за промяна и съпротива срещу промяната. Ролята на мениджмънта в процеса на промяна.

Тема 3.
Иновационни технологии в управлението на персонала
Хибридни технологии, включително AI

Фактори за формиране на технологии за маркетинг на персонала в организациите. Целевият маркетинг и неговите форми. Нива на маркетинг на персонала: стратегическо и оперативно. Подбор и наемане на персонал. Изисквания към процедурата за подбор. Съвременни технологии за набиране и подбор на персонал.
Използване на чатботове и AI в процеса на набиране на персонал. Адаптиране на персонала. Ролята на съвременните технологии в процеса на адаптация на персонала. Оценка на работата на персонала. Показатели за оценка на персонала: лични качества, професионално поведение, производителност на труда. основни съвременни методи за оценяване: MBO, RM, Assessment, 360 градуса.
Понятие и структура на мотивацията. Хибридни технологии в процеса на управление на персонала. Цялостна система за мотивация на персонала и нейната структура. Стимулиране на работата, формата и функцията. Възнаграждение и неговите видове. Вътрешни и външни награди, техните видове и характеристики.
Понятието наказания, тяхната класификация и роля. Структура на възнагражденията. Съвременни подходи към структурата на възнагражденията. Методи и технологии на градиране. Изследване на пазарните заплати. Хибридни форми на организация на труда.

Тема 4.
Формиране на кадрови резерв
Управление на таланти

Понятието кадрови резерв и принципите на неговото формиране. Концепцията за кадрови резерв за управленска работа. Системата за подготовка на управленския резерв и нейните задачи.
Методи за подбор на служители за резерва. Класификация на методите за подбор: практически, образователни, социално-психологически.
Процедурата за подбор и зачисляване в резерва. Основните етапи на подготовката на резерва. Процедурата за подбор и записване в резервната група на персонала. Програми за обучение на резерва, техните видове и съдържание: общи, специални и индивидуални. Отговорности на стажанта и ръководителя на стажа.
 Управление на таланти. Програми за внедряване. Състезания.

Тема 5.
Човешко поведение в една организация и корпоративна култура
Характеристики на поведението на персонала на иновативна организация

Понятие за човешкото поведение. Специфика на човешкото поведение в трудовия колектив. Класификация на видовете поведение. Видове трудово поведение. Фактори, влияещи върху човешкото поведение в трудова общност. Класификация на видовете трудово поведение.
Модели на поведение, съвместими с иновационни дейности. Механизмът за формиране на иновативно поведение на служителите. Организационни фактори за саморазвитие на служителите. Модел за управление на иновативното поведение на персонала
Корпоративна култура и нейните характеристики. Концепцията и същността на корпоративната култура. Основни характеристики. Ролята и значението на културата за успешното реализиране на стратегията на организацията. Имидж на организацията. Етапи на формиране на корпоративната култура. Характеристика на етапите на формиране на културата: произход, стабилизация, история. Перспективи за компании с различна корпоративна култура.
Фактори, влияещи върху формирането на културата. Характеристики на факторите. Проблеми на външната адаптация и оцеляване. Проблеми на вътрешната интеграция в културата на организацията.
Структура и нива на корпоративна култура според Е. Шейн. Характеристика на нивата на корпоративната култура: повърхностно, подповърхностно, основно. Класификация на корпоративните ценности от Е. Щайн. Синдромът на Титаник в културния мениджмънт.

Тема 6.
Гъвкав подход в управлението на човешките ресурси

Основни принципи и подходи за управление на персонала в започваща трансформация компания. Agile in HR е манифест за развитие на персонала. Карта на компетентностите. Контексти за развитие на сътрудничеството. Отношение към прозрачност, гъвкавост. Ресурси за вдъхновение и ангажираност на служителите. Източници на вътрешна мотивация. Проактивност и инициативност на служителите поради специална иновативна култура. Принципи и подходи на Learning Agility в управлението на персонала.

Тема 7.
Коучинг подход в управлението на персонала

Какво е мениджмънт коучинг? Коучинг методи за поддържане на ресурсни състояния при работа с персонала. Откъде да започнете, ако искате да приложите коучинг подход към управлението на човешките ресурси. Как да насочите служител към ориентация към цел и резултати чрез ефективни въпроси. Преминаването на мениджъра от ролята на експерт-консултант към въпроси.
Коучинг технологии. Технологии за задаване на ефективни въпроси. Как да повишим мотивацията на служителите с помощта на ефективни въпроси. Основни аспекти на формулирането на резултата. Позицията на коуч в общуването с хората. Как коучингът по управление помага за създаването на ефективно лидерство.

Тема 8.
Емоционалната интелигентност в управлението на персонала

Емоционална интелигентност при решаване на широк спектър от професионални проблеми. Анализ на влиянието на емоционалната интелигентност върху работата на организационния персонал. Ролята на ЕИ при вземането на решения. Нива на емоционална интелигентност.
Разработване на инструменти за оценка и управление на дейността на предприятието, отчитайки влиянието на емоционалната интелигентност.
Контрол на емоционалните състояния: тревожност, страх, агресия, мързел, депресия, вина. Контрол на импулса – техника “6 секунди”.
Стрес и многозадачност. Гъвкавост и адаптивност към промените.

Тема 9.
Екипно базирано управление: възможности и ограничения (Бизнес игра)

Екип в организация. Екипна концепция. Екипни параметри: характеристики на екипа и характеристики на човека в екипа. Фактори, които определят ефективността на екипа. Концепцията за състава на екипа. Външната среда на екипа.
Екипни процеси. Основните процеси, протичащи в екипа. Характеристика на етапите на формиране и развитие на екип. Концепцията за разстояние (зона) между членовете на екипа. Процеси на разработване и прилагане на екипни норми. Процеси на развитие и вземане на решения.
Роли на членовете на екипа според Белбин (тестване).

Адрес

119991, Москва, ул. Leninskie Gory, 1, бл. 51, ет. 5, стая 544 (деканат)

Покажи на картата