Меки умения. Пълно надграждане на вашите умения - курс 19 890 RUB. от Синхронизация, обучение 3 месеца, Дата 05.12.2023г.
разни / / December 05, 2023
Блок 1 - Как да развием меки умения
Повишаваме емоционалната интелигентност и критичното мислене, борим се с манипулацията и стреса
Емоционален интелект
Може да ни е трудно да разпознаем и управляваме емоциите си, да се поставим на мястото на другите и да реагираме правилно на думите на другите. За всичко това е отговорна емоционалната интелигентност, която е не по-малко важна в живота от високото IQ. На лекцията ще разберем как да развием емоционалната интелигентност и как да я използваме, за да се изкачим по кариерната стълбица и да установим лични и работни отношения.
Креативно мислене
Как да обзаведем апартамент? Къде е най-доброто място за организиране на презентация? Какъв проект трябва да предложите на шефа си? Трудно е да се мисли извън шаблоните: за мозъка е по-лесно да следва познат път, отколкото да измисли нещо ново. По време на лекцията ще разгледаме креативното мислене от психологическа гледна точка и ще научим как да стимулираме креативността
Критично мислене
В ерата на фалшивите новини и пост-истината хората заменят фактите с мнения и логиката с призиви към емоциите. Критичното мислене е набор от умения, които ви помагат да улавяте такива грешки, да анализирате всичко, което ви се казва, и да се предпазите от измама и манипулация. Ще научим как да развием тези умения в лекцията. Ще разберем също какво представляват когнитивните изкривявания и евристични правила.
Ефективна комуникация
Много конфликти не възникват поради неправилно подбрани аргументи и формулировки. Често събеседникът просто не е готов за рационална комуникация и несъзнателно играе манипулативна игра. Транзакционно-аналитичният модел на комуникация на Ерик Бърн и неговите последователи помага да се разпознае подобна игра и да й се противопостави. Ще го изучаваме в лекция и ще разберем как да изградим диалог със събеседник, който мисли в предразсъдъци.
Здравословно самочувствие
Асертивността е способността да регулирате поведението си и да носите отговорност за действията си, независимо от мнението на другите хора. Звучи лесно, но в действителност често забравяме за желанията си, за да спечелим одобрението на приятели и колеги. На лекцията ще научим как да избегнем това и ще разберем какво е здравословно самочувствие и как да станем по-уверени в себе си.
Управление на стреса
Стресът е полезно изобретение на еволюцията: някога е помогнал на нашите предци да оцелеят в битка с хищник и да се адаптират към трудни условия. Но нашата психика не беше готова за появата на социалните мрежи, обществения транспорт и пандемията: постоянният фонов стрес се превърна от приятел във враг. На лекцията ще научим как работят стресовите механизми и как могат да бъдат регулирани.
Блок 2 – Психология на общуването
В 5 урока ще се научим ефективно да предаваме мислите си, да изграждаме граници и да общуваме без конфликти.
Да се научим да разбираме какво мотивира хората
Понякога диалогът не върви добре и изглежда, че събеседникът изобщо не ни чува. И често всичко се дължи на неговото его състояние. В този урок ще разберем какво представлява това явление и ще разберем как психичните състояния на Родителя, Възрастния и Детето определят мислите, чувствата и поведението на човек по време на общуване. Ще научим също как да определим в какво его състояние се намира вашият събеседник и как да намерим ключа към ефективната комуникация с него.
Да се научим да устояваме на манипулацията
Болни намеци, обезценяване и скрити заплахи са типични манипулации, с които събеседниците ни въвличат в психологическа игра и налагат волята си. По време на урока ще разберем как работи манипулацията и ще разберем триъгълника на Карпман. Освен това ще се научим да устояваме на манипулацията и да излизаме от играта.
Учене на ненасилствена комуникация
Как да изразим недоволството си без заплахи и обиди? И как да постигнете това, което искате, без да прибягвате до манипулация? В този урок ще намерим отговори на тези въпроси и ще научим принципите на ненасилствената комуникация. Ще разберем как да изграждаме комуникация и да не разваляме отношенията, ще се научим ясно да формулираме искания, открито да предаваме емоциите си и да общуваме по такъв начин, че ефективно да излизаме от критични ситуации.
Научете се да приемате критика и да се извинявате компетентно
Понякога прекаляваме с критиките. Например, ние приемаме обратната връзка за нашата работа като критика към нашата личност. В този клас ще научим как да се възползваме от критиката, да се справяме със срама и да приемаме обратна връзка. Ще разберем също защо извиненията също могат да бъдат токсични.
Да се научим да отстояваме личните граници и да казваме „не“.
Понякога дори неутралното изказване на събеседника ни ядосва. Защо се случва това и какво да правим? В този урок ще отговорим на тези въпроси и ще се научим да разбираме кога събеседникът нарушава нашите граници и кога преуморяваме себе си. Ще разберем и какво да правим, ако нашите граници наистина бъдат нарушени отвън.
Раздел 3 - Критично мислене
Научете се да анализирате информацията и да формирате собствена гледна точка
Как възприемаме информацията и несъзнателно я изкривяваме
Живеем в свят на собствени идеи. И колкото и да се опитваме, не можем да получим абсолютно обективна информация за света - все някъде нещо е изкривено. В този урок ще научим какви мисловни грешки допускаме всеки ден. Нека разберем какво представляват когнитивните изкривявания, евристични правила и рамкиращият ефект.
Как да избегнем логическите грешки
За да се научите да разсъждавате правилно и да не правите логически грешки, е важно да следвате метода на дедукцията. В този урок ще се научим да избягваме противоречиви разсъждения. Нека разберем как да подчертаем същественото и абстрактното от второстепенното. И нека разберем понятието логическо следствие.
Как да намерим творчески решения на проблеми
Светът около нас непрекъснато се променя и изисква от нас да намираме нови начини за решаване на проблемите. Но как да намерим тези методи и как да изберем най-добрия сред тях? Методът на индукция ще помогне. Разберете как работи и как да го използвате в клас! Нека се научим да разпознаваме неочевидните проблеми и да разберем как да вземаме информирани решения.
Какво прави едно съобщение, текст или изявление убедителни
За да мислите критично, трябва правилно да разберете и оцените аргументите в спора. Ще развием това умение в този урок. Нека се научим как да изграждаме аргументи и да тестваме силата им. Нека разберем разликата между аргумент и обяснение, да се научим да критикуваме себе си и да отговаряме на критиките на другите.
Как формата на представяне на информацията влияе на отношението към нея
Реториката е изкуството да убеждаваш, без да разчиташ на логически преценки. И за да овладеете критичното мислене, е много важно да се научите да разпознавате реторичните средства в речта на някой друг и да ги използвате ефективно в собствената си. В този урок ще видим как работят реторичните средства и как ни влияят. И нека разберем разликата между обективния и субективния поглед върху света.
Как да различаваме фактите от мненията и да разпознаваме фалшивите новини
Живеем в свят на пост-истината – когато във всеки спор апелирането към емоциите и авторитета е по-важно от фактите. В този урок ще научим как работи проверката на фактите и как да проверяваме информацията. Ще научим как постоянното повтаряне на едно и също засилва убедеността на хората в тези идеи и ще разберем как интернет ограничава достъпа ни до информация.
Раздел 4 – Аргументация: как да убеждаваме хората
Научете се да чувате събеседника си и да предадете идеята си убедително
Научете се да разбирате събеседника си
Често, особено в устната комуникация, забравяме да мислим за чувствата на другия човек. Нямаме време да разберем какво иска от нас и комуникацията ни с него. Но без това е трудно да се избегнат конфликти и да се стигне до конструктивен диалог. По време на урока ще разберем какво е кооперативният диалог, ще се научим да определяме целите на разговора и да идентифицираме ценностни системи.
Избор на думи
Не е достатъчно да разберете целта на диалога - важно е да изградите речта така, че другият човек да ви слуша и разбира. В този урок ще научим как да изграждаме кооперативни фрази и да постигаме желания резултат. Нека се запознаем с аристотеловата триада и също така да разберем как да не обидим събеседника си и какви изисквания винаги трябва да предявявате към себе си по време на разговор.
Изграждане на силни аргументи
Целта на този урок е да разберете как работи аргументацията и как да излезете с убедителен аргумент. Ще говорим и за критиката: каква е тя, как да я предвидим и как да й отговорим.
Четем трикове и манипулации
Съзнателно или не, понякога използваме различни трикове, за да постигнем желаното. Същото правят и нашите събеседници. Това винаги усложнява диалога и понякога води до очевидни конфликти. По време на урока ще обсъдим как да не попадаме в манипулация и да разпознаваме некоректните аргументи в разговор.
Изградете тактика за разговор
В последния урок ще обсъдим стратегия и тактика. Да се научим да планираме спор, да предвиждаме критиките и да вземаме предвид ходовете на събеседника. Нека да разгледаме триковете, които могат да бъдат използвани, за да повлияем на опонента си и да му помогнем да приеме нашата позиция.
Ораторско изкуство
Това е майсторски клас. Занятията ще се провеждат в малки групи. По-голямата част от курса е практика. Затова е важно да посещавате часовете и да не ги гледате на запис.
Дикция
Научете се да произнасяте трудни думи без колебание
теория:
- какво ни пречи да говорим добре,
- когато трябва да отидете на зъболекар, за да коригирате речта си,
- как упражненията могат да коригират говорните дефекти.
практика:
- Учим се да напрягаме и отпускаме мускулите на говорния апарат. За упражненията ще ви трябва молив или тапа.
Щипки
Облекчаване на стреса по време на представления
теория:
- какви са психологическият и физическият натиск,
- защо стресът ни пречи да говорим,
- как да спра да се тревожа.
практика:
- Научаваме психологически техники за облекчаване на стреса и правим упражнения, които ще помогнат за отпускане на лицевите мускули.
Дишане: част 1
Да се научим да говорим на един дъх
теория:
- какво означава „дишане с корема“ и защо е необходимо,
- как дишането ще бъде различно, когато стоим, седим и лежим,
- защо можете да чуете актьора дори когато говори шепнешком?
практика:
- Учим се да се уверяваме, че има достатъчно дъх за една фраза. По време на урока ще трябва да легнете на пода и да поставите предмет, като например възглавница, на корема си.
Дишане: част 2
Работете върху правилния дълбок глас
теория:
- какви мускули работят по време на диафрагмалното дишане,
- как позата влияе на гласа?
- какво е вентилация и всмукване на въздух и защо е необходимо.
практика:
- Правим упражнения за красива свобода на словото. Този път ще правим лицеви опори до стена, така че ще ви трябва стена и неплъзгащи се обувки.
Глас: част 1
Облекчаване на напрежението от връзките
теория:
- което кара гласът да звучи по-високо от обикновено в записа,
- защо говоренето в връзки е вредно и трудно,
- как да задържите вниманието на събеседниците и слушателите с помощта на гласа си.
практика:
- Правим сутрешни упражнения за гласа и упражнения, които ще ви помогнат да „говорите на опора“.
Глас: част 2
Научете се да говорите високо и продължително
теория:
- как да говорите високо, без да разкъсате връзките си,
- какви техники ще ви помогнат да говорите с часове и да не се уморявате,
- как да насочите звука така, че да ви чуят в другия край на улицата.
практика:
- Научаваме упражнения за гласово обучение, упражняваме се да викаме правилно и откриваме защо е важно.
Красноречие
Научете се да изразявате мисли бързо и ясно
теория:
- как да разширите речника си,
- какво да направите, ако една дума се изплъзне от главата ви,
- как да говорим без колебание, дълги паузи и паразитни звуци.
практика:
- Правим упражнения за импровизация. С помощта на игрите се учим да говорим бързо, емоционално и точно.
Емоции
Нека тренираме да бъдем по-убедителни
теория:
- как тялото помага за изразяване на емоции,
- защо понякога е полезно да правиш физиономии,
- как да придадем на думите правилното емоционално оцветяване.
практика:
- Научаваме се да влагаме различни значения във фразата „обичам те“. Правим упражнения, които ще разкрият цялата палитра от вашите емоции и ще ви научат да изразявате чувствата си и да разбирате другите.