Учебен център като бизнес: развитие на обучителен център /онлайн
разни / / December 05, 2023
Занятията се водят от Дмитрий Гудзенко, директор на Специализирания център.
Сертифициран експерт в областта на държавната акредитация на образователни институции и организации
Този курс отговаря на изискванията на професионален стандарт 01.003 „Учител по допълнително образование за деца и възрастни“, одобрен. със заповед на Министерството на труда и социалната защита на Руската федерация от 8 септември 2015 г N 613n).
Как да увеличите финансовата ефективност на вашия учебен център?
Програмата съчетава малко теоретично обучение и решаване на голям брой реални практически задачи.
Сега в Русия има няколко хиляди онлайн училища и центрове за обучение и стотици нови играчи навлизат на пазара всяка година. Въпреки факта, че онлайн образованието се разраства бързо, онлайн образователните училища/центрове не могат да се отпуснат: покупателната способност пада и конкуренцията за потребителите нараства. Как да постигнем икономическа ефективност в условията на жестока конкуренция? Какъв е оптималният персонал, бюджет, цени? Как да привлечем повече слушатели?
В курсовете ще научите как да създадете USP и да се разграничите от конкурентите, да намерите онзи „жар“, който ви позволява да се различавате от вашите конкуренти и да увеличите продажбите. Ще преминете от идеята за създаване на продукт до пускането му на пазара: с изчисляване на всички производствени вериги и рентабилност. Ще научите как да съберете „екип мечта“ от професионални учители, които привличат ученици и създават повторни продажби. Проверете колко ефективно работи вашият екип и разберете как можете да подобрите производителността. И най-важното - получете конкретни практически съвети!
Цел на курса – да превърне Центъра за обучение/онлайн училище в ефективен бизнес инструмент в силно конкурентна среда.
Курсът е разработен и преподаван от Дмитрий Гудзенко, директор на Центъра за обучение на специалисти към MSTU. Н.Е. Бауман. Започнал само с два курса и няколко служители през 1991 г., днес Specialist е най-големият център за обучение в Русия, обучаващ 80 000 студенти годишно.
За кого е този курс?
Завършилите курса имат възможност да преминат основен безплатен одит на онлайн обучението от нашия партньор – Центърът за сертифициране на онлайн обучение (OESI). Одитът оценява учебните материали, отзивите на учениците и използването на технологиите. Въз основа на резултатите ще получите експертно мнение с препоръки. Поръчайте оценка на уебсайта https://oesi.pro/callback.
Ще се научиш:
прилага стандартни показатели;
изграждане на SWOT анализ на входа и изхода: сравнение на резултатите;
изчисляване на финансови и нефинансови показатели на център за обучение / онлайн училище (оптимален персонал, бюджет, цени);
анализирайте конкурентите, създайте USP и разграничете от конкурентите;
познават методи за привличане на максимален брой слушатели;
изградете фуния за продажби.
Ти ще знаеш:
какви видове клиенти има;
типични показатели;
образователни продукти и формати, техните видове;
как да се разграничите от конкурентите;
факторен анализ;
USP и позициониране.
Модул 1. Какво е ефективност и защо да я увеличите (2 ак. з.)
Релевантност на проблема.
Основни финансови и нефинансови показатели на учебния център / онлайн училище.
Бюджетиране. План-факторен анализ.
Семинар: първи SWOT анализ.
Домашна работа: изчислете основните си показатели по дадената диаграма.
Модул 2. USP и позициониране (2 ac. з.)
Най-важните. USP и позициониране.
Анализ на конкурентите.
Какво може и какво не може да се копира.
Семинар: разбиране на вашия собствен USP, определяне на позициониране и визия въз основа на анализ на пазара, потребителите и конкурентите.
Домашна работа: подробен анализ на състезателите по дадената схема. Актуализиран SWOT анализ.
Модул 3. Верига на стойността – продукт: от идеята до пускането на пазара (2 ак. з.)
Образователни продукти и формати, техните видове.
Развитие на продуктовата гама.
Семинар: мозъчна атака за разработването на продукти и формати.
Домашна работа: вашият план за развитие на продукти и формати.
Модул 4. Верига на стойността - клиент (2 ак. з.)
Видове клиенти, идеи за развитие.
Типични показатели.
Семинар: моят план за развитие на клиента.
Домашна работа: изчисляване на клиентски показатели по зададена схема.
Модул 5. Верига на стойността – промоция (2 ак. з.)
Фуния за продажби.
Начини за оптимизиране на уебсайт - всяко действие за потребителя - е ясно, просто и достъпно.
Семинар: моят план за промоция.
Домашна работа: изградете фуния за продажби.
Модул 6. Верига на стойността – производство (2 ак. з.)
Идеална организация на учебния процес.
Оперативна ефективност. качество.
Семинар: промени в организацията на учебния процес.
Домашна работа: Получете своите качествени резултати.
Модул 7. Персонал на учебния център. Структура и позиции. Учители и служители (4 ак. з.)
Събираме „отбор мечта” – талантливи и заинтересовани учители – успехът на Центъра
Какви умения могат да бъдат научени на служителите от компанията;
Кой от служителите може да изпълнява ролята на треньор;
Как да организираме бизнес обучения, за да не спираме работния процес;
Мениджъри по продажбите - влияят върху печалбата чрез активните си действия: обучение по продажби, обучение за мениджъри по продажби на интернет услуги; продажбени пакети; използване на скриптове в продажбите; поддържане на клиентска база; работа с корпоративни VIP клиенти.
Домашна работа: въз основа на получените знания създайте свой собствен SWOT анализ и план за развитие за всички етапи