Инженерите на Apple обичат да правят изненади. Когато един нов продукт, на които те са работили на завесата на секретността най-накрая се появи на сцената по време на представянето на следващия Apple, тези хора се радват, наблюдавайки реакцията на обществеността. Обществеността обаче е нетърпелив и иска да бъде информиран за подробностите за новите развития възможно най-скоро. Ето защо тематични блогове често са пълни с какви ли не слухове, предположения ", информация от достоверни източници" и други течове под формата на фини форми и форми на устройството, което вероятно е снимана на мъгливия камерата на Nokia 3310 безлунна нощ. Това е подобно на начина, по който децата се питат родителите си за разрешение да отворят подаръците за празника малко по-рано, без да осъзнава, че по този начин те развалят удоволствието от изненада и празник. Те се отърси от кутията, да ги стиснете, опитвайки се да отгатне какво е вътре. Производител момент на изненада има своя смисъл, обаче, изтичане на информация е суровата реалност дори за супер тайна Apple.
Apple продукти са винаги под контрол, твърде широката общественост, а не последната роля играе тук от много политика на Apple супер тайна. Човешката природа, за да бъдат привлечени към факта, че най-много внимателно скрит, и в този случай компанията само добавя масло в огъня, оставяйки тайна, дори и основните характеристики на новото развитие. Secrecy създава работна проектен екип на него, на специален дух на единство и солидарност, но понякога се вдига, а на обратната страна: недоволни от всеки служител създава течове, чувство за вида на енергия и по този начин за компенсиране на вътрешното си проблеми.
Наскоро изтичане явление стана толкова широко разпространена, че неотдавнашното представяне на Apple не имат характер на "поглед това, което сме направили" и "да, това е, което сте виждали." Защо се случва това? Според служители на Apple протекат - вторичен продукт на глобализацията.
доставчици обвиняват
служители на Apple казват, че тайната на Apple остава доста силен. Нещо повече, с пристигането на Тим Кук като главен изпълнителен директор на мерки за осигуряване на секретността стана дори по-високи, отколкото са били преди.
Всички модели и прототипи движат компанията увити в черна кърпа. Тези, които имат достъп до развитието извън компанията, са твърде ограничени във взаимодействие с други хора (дори други служители на Apple). Монитори дори IRC канали, където служителите обичат да седят. Тази практика не е нещо специално и широко се използва за дълъг период от време. Сигурен съм, че много от тях са чували за уволненията и трансфери към други групи като неустойка, ако има изтичане от отдела за развитие.
Според служители, повечето от изтичане на информация не е свързана с грешки или пропуски в Apple на системата за сигурност. Всичко това рано новини за iPhone 5, Retina MacBook Pro и IPAD мини дойде от някъде в глобалната верига на доставчиците на Apple.
са насочени мерки за сигурност, «на Apple, за да се гарантира, че работниците в САЩ не се сливат информацията, но сега всички течове се случват в Китай. Тя изглежда като модел на тайна Apple не е актуална. Очевидно е, че тези, които са най-необходими инструкции относно неприкосновеността на личния живот и сигурността не са тук. Те нямат контрол над колкото и ето резултата. "
Разбира се, създаден от Apple на веригата за доставки и ефективността на производството и позволява на всеки да получи новия си iPhone или MacBook възможно най-скоро, но колкото повече системата е разширена географски, и колкото повече хора, които участват в този процес, толкова по-трудно е да се контрол.
Служители, работещи в Купертино, говорили за лоялност и гордост в проекта, а не само като екип положителен корпоративен капацитет, но и като начин да се демонстрира уважение към работата на другите служителите. Чуждестранни партньори и служители нямат такова лоялност към дружеството. Те нямат чувство за постижение за създаването и прилагането на нова уникална интересен продукт.
"Има хиляди хора, които работят на всеки етап от производството, и те нямат интерес в тайна."
С разширяване на производствените мощности извън Съединените щати броят на течове също ще расте.
"Това ще бъде все по-трудно да се запази конфиденциалността на бъдещи продукти, защото ние ги произвеждат в чужбина."
Много от служителите открито негодуваха заради течове, настъпили.
"Една от последиците от огромната работа, Apple сигурност - да излезе и шокира всички на новия продукт. Но изведнъж някой вземе и унищожава всичко. А това е изключително неуважение към всички онези, които са работили по него. "
Как мога да тествам?
В действителност, течове усложняват живота на тези, които не са включени в него. Това се отнася за инженери. Когато има друга мивка данни, реагира за управление предсказуемо: контрол става още по-строги. Но всичко това само за служителите си в САЩ.
Тази ситуация се отразява на програмите тестове продукт. Преди това, в продължение на няколко години ние действал сценарии за тестване на продукти "в реалния свят", но сега е необходимо все повече и повече, за да компресирате да се намали рискът от изтичане на информация. Сега само една шепа хора имат право да тестват нови продукти на територията на корпорацията. Много притеснен за това дали всичко ще бъде намален до факта, че продуктът е като цяло никой не може да докосне, докато не влезе в продажба. Това със сигурност ще се отрази на готовността и dorabotannosti бъдещи продукти.
Проблемът е също влияе на софтуера. По-рано, нови версии на операционната система, доставени на магазините седмица преди освобождаване. Сега, този срок е намален до 12 часа. Представете си купувач, който влезе в магазина и да поиска един служител да се говори за актуализации, това, което получава отговор: "Ние все още не знаем."
По това време, тъй като условията на служители на Apple в САЩ все повече и повече като нормален живот на тези, които докато далеч дните в колонията, от другата страна на света, в Китай, работници в производство и монтаж все още са в състояние да носи в себе си телефон, свързан с Интернет.
Разбира се, изтичане на информация са били, са и ще бъдат. Human любопитство не е да се спечели. Въпреки това, той е лесен за разбиране от самите думи служителите на Apple, "праведен" борба с изтичане на Apple всъщност може пряко въздействие върху качеството на продуктите.