Курс за управление на екипи за мениджъри - курс 72 000 рубли. от Yandex Workshop, обучение 4 месеца, дата 7 декември 2023 г.
разни / / December 01, 2023
Съберете и развийте екип
Наемайте, адаптирайте и развивайте служители, предоставяйте конструктивна обратна връзка
Разпределете ресурси и време
Делегирайте, планирайте, справяйте се с голям поток от задачи и контролирайте тяхното изпълнение
Изграждайте отношения с колеги
Защитете позицията си, управлявайте очакванията, спечелете своя екип и колеги
Управление на промените
Създавайте и оптимизирайте процеси, включете хората в развитието на екипа, комуникирайте правилно промените
Започва като маркетинг директор, а след това основава брандинг агенция. Опит в ролята на изпълнителен директор - повече от 15 години. Вкара агенцията в топ 10 на професионалните рейтинги. Сега е бизнес ментор и брандинг консултант, ръководейки екипи от 5 до 50 души.
Курсът продължава 4 месеца, трябва да отделите 4–7 часа седмично за учене
Безплатна въвеждаща част 2 часа
Поставяне на цели
— Овладейте алгоритъма и получете контролен списък за това как правилно да задавате задачи
— Научете се да ги формулирате, за да не останете разочаровани от резултата
— Ще разберете как да разберете на кой служител е най-добре да поверите конкретна задача
— Научете какво да правите, ако вашият мениджър си постави неясни цели
Модул 1, 4 седмици
Оперативно управление: Приоритети и делегиране:
— Научете се да приоритизирате в безкраен поток от задачи
— Овладейте умението за делегиране: как да изберете служител за конкретна задача, да контролирате работата и да приемете резултата
— Анализирайте популярните грешки при делегирането
— Разберете как да балансирате между микроуправление и липса на контрол
Комуникации:
— Можете да намалите броя на срещите в календара си
— Научете как да се срещате по-добре 1:1 със служителите си
— Създайте ясен процес за управление на екипни срещи
— Ще намерите отговори защо сте говорили със служител за едно нещо, а той е разбрал всичко различно
— Научете се да управлявате очакванията на екипа, вашия мениджър и други колеги
Модул 2, 4 седмици
Настройка на процеса: Екипна ефективност
процеси:
— Опишете процесите във вашия екип, намерете точки на растеж
— Научете се да карате екипа да работи като единен организъм
— Разберете как да оценявате резултатите от работата на вашия екип
Екипна ефективност:
— Ще разберете как да давате обратна връзка за развитието, без да се чувствате стресирани
— Анализирайте ефективността на екипа и отделните служители
— Научете инструменти за подобряване на ефективността на служителите
Модул 3, 4 седмици
Екипно развитие
Наемане и уволнение:
— Научете се да наемате служители: от профила на длъжността до адаптирането на новодошъл
— Научете как да уволнявате служители и да не се чувствате виновни за това решение
Развитие на служителите:
— Овладейте ясен алгоритъм за провеждане на срещи за развитие
— Ще можете да съставите план за развитие на служителите
— Ще разберете как да балансирате между бизнес целите и развитието на конкретен служител, когато тези цели не съвпадат
Модул 4, 4 седмици
Управление на промените
— Ще разберете как да отговаряте на неудобните въпроси на екипа относно увеличения на заплатите и предстоящи съкращения
— Ще можете да аргументирате с вашия мениджър защо нещо трябва да се промени
— Ще разберете как да включите екип в прилагането на промени, ако те не го искат
— Научете се да казвате „не“ на служителите, когато правят предложения
Модул 5, 1 седмица
Последна среща с ментора
— Обобщете цялата програма
— Поставете си цели за развитие
— Направете план за вашето развитие като лидер
Разширена индивидуална консултация
Курсът за бизнес и ИТ взаимодействие изследва изграждането и поддържането на взаимоотношения с клиенти на тактическо и стратегическо ниво и насърчава решаване на специфични проблеми, включително: Дефиниране на концепцията за ИТ услуги и разбиране на принципите на каталогизиране на услуги Идентифициране и одобрение на работни параметри ИТ услуги, приемливи за клиентите и реализирани от доставчика на ИТ услуги Организиране на съвместна оценка на качеството на ИТ услугите с бизнеса Определяне на ясни граници ИТ отговорност към клиента и постигане на разбиране на задълженията за предоставяне и поддръжка на ИТ услуги Дефиниране на процедури за взаимодействие Определение цена на ИТ услугите и обосновка на ИТ разходите Разбиране на финансовите аргументи на клиента Като се вземе предвид инвестиционната привлекателност на предоставените проекти или планирани ИТ услуги
3,3
28 080 ₽