Началник отдел „Труд и заплати“ – безплатен курс от Руското училище по мениджмънт, обучение, дата 29.11.2023 г.
разни / / December 01, 2023
Учител по практика, автор на курсове и майсторски класове по управление на човешките ресурси. Има дългогодишен опит като директор Човешки ресурси.
Учител по практика, автор на курсове и майсторски класове по управление на човешките ресурси. Има дългогодишен опит като директор Човешки ресурси.
Бизнес треньор, експерт по трудово право, автор и водещ на уъркшопи по HR администрация и управление на персонала.
Бизнес треньор, експерт по трудово право, автор и водещ на уъркшопи по HR администрация и управление на персонала.
Актуални проблеми на управлението на персонала
• Документи на организацията. Задължителни и незадължителни.
• Учредителни документи. Харта
• Заповед за назначаване на лицата, отговорни за записването, поддържането и съхранението на трудовите книжки.
• Правилник за вътрешния трудов ред. Правила за плащане. Наредби за защита на личните данни.
• Персонал.
• График на отпуските.
• Трудови книжки и листове към тях. Книги за отчитане движението на трудовите книжки.
• Приходно-разходна книга за отчитане на бланките на трудовите книжки.
• Заповеди по трудовите правоотношения. Срок на годност.
• Задължителни местни актове.
• Правилник за вътрешния трудов ред.
• Правила за плащане. Щатно разписание.
• Наредби за защита на личните данни.
• Регистрация на трудови правоотношения.
• Ред за регистриране на трудовите правоотношения.
• Задочно и комбинирано.
• GPC споразумения.
• Промени в условията на трудовия договор. По инициатива на служителя. По медицински причини.
• Почивки. График на отпуските. Годишни отпуски без заплащане.
• Отпуск за бременност, раждане и отглеждане на дете.
• Дисциплинарни мерки. Видове. Ред за издаване.
• Прекратяване на трудов договор по споразумение на страните. Процедура за кандидатстване. Ползи за работодателя. Изключения.
• Съдържание на трудовия договор. Срочен трудов договор.
Правна уредба на заплащането и нормите на труда
• Регулиране на работната заплата.
• Възнаграждението е ключов въпрос в трудовите отношения.
• Нормативни актове, регулиращи заплатите. Местни разпоредби относно възнагражденията.
• Условия за изплащане на заплатите.
• Други въпроси на регулиране на заплатите: смяна на банка, индексиране, издаване на фишове, надбавки.
• Отговорност за закъснели заплати. Правна уредба на бонусите.
• Работно време: норма и отклонения от нормата. Длъжностни характеристики.
• Нестандартни случаи при отчитане на работното време.
• Ненормиран работен ден и извънреден труд, документация.
• Съставяне и промяна на длъжностни характеристики.
• Нормиране на труда. Промени в заплатите.
• Видове трудови стандарти, използването им в организациите.
• Фотография на работното време: концепция. Организиране на работното време за фотография. Използване на резултатите.
• Възможности за промяна на заплатите.
Технологии за окачествяване
• Основни подходи за разработване на система за оценяване. Позициониране на фирмата на пазара на труда.
• Оценка на работата: дефиниране на основни позиции и процедура за оценка на работата.
• Избор на методи за оценка на работата: просто класиране, интегрален метод, точков метод с анализ на ключови фактори. Предимства и недостатъци на всеки метод. Обсъждане, избор на най-подходящия за фирмата метод.
• Развитие на структурата на заплатите. Използване на проучвания на пазара на труда.
• Определяне на оптимална цена за позицията. Оптималното съотношение на постоянната и променливата част от възнаграждението.
• Избор на контролната стойност на скалата на заплатите за всяка длъжност, определяне на ширината на групата на заплатите, припокриването между скобите и оптималния брой степени.
• Определяне на ръста на работната заплата в диапазона (степента).
• Разработване на план за преглед на заплатите. Примери за разработване на система от длъжностни нива (степени) за търговска и производствена компания.
Разработване на бонусна система. Система за управление на ефективността. BSC Balanced Scorecard
• Разработване на цели и KPI по методологията на BSC.
• Алгоритъм за разработване на ефективна система за възнаграждение. Разработване на карта на фирмените цели и BSC - балансирана карта с показатели, отчитаща причинно-следствените връзки.
• Какви финансови показатели искате да постигнете? Разработване на цели и индикатори на компонента.
• Цели и показатели на клиентския компонент.
• Какви вътрешни бизнес процеси трябва да бъдат подобрени.
• Разработване на BSC таблица - балансирана карта с резултати.
• Разработване на балансирани таблици за цели и KPI за топ мениджърите като основа за оценка на представянето и възнаграждението.
• Примери за балансирани таблици за цели и KPI за мениджъри.
• Внедряване на PM – управление на ефективността. Разработване на ефективна система за възнаграждение, базирана на резултатите, базирана на KPI за основните отдели (производство, продажби).
• Основни принципи на системата за управление на ефективността – управление на изпълнението.
• Определяне на представянето на служителите. Връзка между представяне и възнаграждение.
• Таблици за цели и KPI за търговски отдели. Изчисляване на ефективността и възнаграждението по примера на ръководителя на отдел продажби.
• Таблици за цели и KPI за производствени отдели. Изчисляване на ефективността и възнаграждението по примера на ръководител на цех.
• 2 подхода за създаване на таблици с цели. Коя да избера. Предимства и недостатъци.
• Таблици на възнагражденията, базирани на резултатите.
• Разработване на ефективна система за възнаграждение на поддържащите отдели, базирана на KPI
• Алгоритъм за разработване на цели и KPI за поддържащи отдели.
• Формули за изчисляване на % от постигнатите цели и KPI. Пример за изчисляване на CSI индекса на вътрешната удовлетвореност на клиентите.
• Пример за изчисляване на представянето и възнаграждението на директор „Човешки ресурси“, мениджър „Човешки ресурси“, мениджър по подбор на персонал и др.
• Примери за таблици с цели и KPI за поддържащи отдели: ръководител на отдел покупки, главен счетоводител, ръководител на маркетинг отдел, ИТ и др.
• Пример за изчисляване на възнаграждението на база резултати (KPI) и компетенции.
Компенсации и обезщетения. Социален пакет. Система за нематериална мотивация
• Подходи за формиране на социален пакет.
• Физическо благосъстояние.
• Физическо благосъстояние.
• Социално и психическо благополучие.
• Държавни гаранции и обезщетения.
• Данъци и бизнес ползи.
• Теории за мотивация и възнаграждение.
• Нематериална мотивация.
• Корпоративна култура.
• Ролята на мениджъра в мотивирането на служителите.