Помогнете на клиента да вземе решение - курс 21 900 RUB. от KonturSchool, обучение 56 ак. часа, Дата: 24.09.2023г.
разни / / November 30, 2023
Етап 1. Гледайте уроците. По всяко удобно време гледайте видео уроци, задавайте въпроси на лекторите и получете експертна подкрепа.
Стъпка 2. Вземете тестове. Тествайте знанията си след всеки урок неограничен брой пъти и се подгответе за финалния тест.
Стъпка 3. Получете документа. Преминете финалния тест и вашата диплома ще ви чака в личния ви акаунт. Можете да го изтеглите или да проследите оригинала по номера на песента.
Различни формати. Видеоклипове, учебни материали, контролни списъци, онлайн тестове, примерни документи и сборници с нормативни документи.
Лична подкрепа. Поддръжка от куратор и експерт за целия период на обучение, както и 24-часова техническа поддръжка.
Мобилно приложение. В приложението можете да гледате уроци и уебинари, да правите тестове и да задавате въпроси.
Началник продажби в Контур. Училище, експерт по продажби и преговори, бизнес треньор
9 учебни часа, 56 учебни часа
Откъде идват възраженията?
- Въвеждащ урок
- Същност на възраженията
- Видове възражения на клиента
Да дефинираме какви са възраженията на клиента. Ще научите причините за появата им, както зависими, така и независими от мениджъра по продажбите, и ще изучавате различни видове.
Възражения на етап „Установяване на контакт“.
- Работа с клиентска съпротива
- Разлики между истински и неверни възражения
Ще ви кажем как съпротивата при продажбите се различава от възраженията и защо трябва да работите с тях, като използвате други техники. Освен това ще се научите да идентифицирате истинската причина за съмнения в фалшивите възражения на клиента.
По време на уроците лекторите дават практически задачи, изпълнявайки които можете да консолидирате научените техники на практика.
Възражения след етап „Представяне”.
- Техники за работа с възражения след представяне на продукт. Част 1
- Техники за работа с възражения след представяне на продукт. Част 2
- Техники за работа с възражения при обсъждане на цени
- Създаване на карта на възраженията
Нека разгледаме работата с възражения въз основа на свойствата на продукта и неговата цена. Ще съставите карта и в бъдеще, когато общувате с клиент, ще можете бързо да изберете подходящото оборудване за конкретен случай.
В домашното си ще работите върху възраженията на вашите клиенти. Експертите на курса ще проверяват и дават обратна връзка за развитието - в резултат ще получите готови модели на реч, които можете да използвате в работата си всеки ден.
Финален тест 20 въпроса
За да преминете успешно теста, трябва да отговорите правилно на 16 от 20 въпроса.
Всеки търговец е запознат с теорията 4P. Когато работят върху продукта, каналите за продажба и промоцията, специалистите използват много доказани инструменти. Но когато става въпрос за ценообразуване, повечето мениджъри безсмислено дават отстъпки, без да се интересуват от реалните нужди на клиентите. 85% от компаниите не приемат цените на сериозно. Междувременно цената е най-краткият начин за получаване на допълнителна печалба.
4,4
790 ₽