Как се преместих в Малта, отворих там маркетингова агенция и преживях 3 кризи

„На срещите ни с психолога просто плаках“

Роден съм и израснах в Курган, откъдето на 17 години заминах за Екатеринбург, за да запиша журналистика. Нямах пари за обучението си и определено трябваше да получа бюджет. Не се получи на пълен работен ден, затова отидох на непълен работен ден.

От втората си година работих в медиите, пътувах много и видях света. По принцип в началото бях много доволен, изглеждаше като мечтана работа: командировки, акредитация, интервюта.

Но след няколко години осъзнах, че изгарям. Постоянно пишеш, постоянно ходиш на пресконференции, постоянно общуваш – това е емоционално трудна работа, която никога не свършва. Няма крайна точка, когато можете да се отпуснете, няма цел и резултат.

Обиждаха ме негативните коментари в интернет, притеснявах се, когато говорителите ми говореха грубо. Работех по 12 часа на ден и изглежда изкарвах добри пари, наемайки апартамент. Но освен работа нямах живот, един ден почивка - и всичко започва отначало.

През последната година в офиса постоянно се борих със себе си - плачех през цялото време, не исках да ходя никъде, не исках да правя нищо, започнах да ходя в Курган, за да посетя родителите си по-често. Нищо не ме зареди с енергия.

Тогава се уплаших: защо съм толкова празен и нищо не ми помага - нито книгите, нито спортът, нито сънят, нито мама? Тя настоя да отида на психолог.

В продължение на 1,5 месеца по време на срещите ни с психолог просто плаках от натрупания с годините стрес. Но благодарение на тези часове формулирах, че наистина не искам повече да ходя в офиса и изобщо не искам да преследвам журналистическата си кариера. Все още не знаех къде искам да живея и какво искам да правя, но вече не исках рутина на работа.

Освен това в живота обичам рутината: ежедневие, график, всичко е подредено. Но в работата си имам нужда от предизвикателства, нови задачи, нещо по-непредвидимо и рисковано от седмичните срещи за планиране и ежедневните пътувания до офиса. И реших да се откажа.

Беше много страшно, отне ми много време да се приготвя. Това беше преди 10 години и тогава нито работата на свободна практика, нито дистанционната работа бяха особено разпространени.

Всичките ми приятели бяха изненадани, че не отивам в друг офис, а просто отивам никъде. Постоянно ме питаха как ще живея и как ще печеля пари. Разбира се, тези мисли ме плашеха, но страхът от заклещване в рутина беше все още по-силен. Както се оказа, душевно здраве За мен беше по-важно от парите.

Няколко месеца си почивах и живеех от спестяванията си, мислейки какво да правя. След това започнах да печеля малко повече пари, като пиша текстове дистанционно. И когато станах на 25, майка ми ми предложи като подарък да отида на някакъв езиков лагер в чужбина и да уча английски. Така дойдох за първи път в Малта.

„В Малта сякаш имах нов светоглед“

Малта е била и остава популярно място за момчета, които искат да преподават Английски език: тук има много езикови училища. Тук имах студентски живот, който нямах в Екатеринбург, когато учих като задочно. Срещах се със съученици, живеех в студентски квартири и излизах. Бях много вдъхновен от това.

Затова, когато се върнах у дома след 1,5 месеца, много бързо осъзнах, че искам да се върна. Искам отново да усетя този вкус на живота и искам да продължа да уча английски, който изобщо не знаех преди.

По това време бяха създадени моите отдалечени работни места на непълно работно време, напълно преминах към този режим на работа и си сътрудничих с различни публикации, написах нещо за клиенти. Затова разбрах, че вече не трябва да живея в Екатеринбург. Мога да отида навсякъде.

взех кредит и отново отиде в Малта за една година, за да завърши изучаването на езика. Там като че ли имах нов мироглед. Сякаш сте живели в апартамент и сте гледали само през прозореца и в един момент сте разбрали, че в този апартамент има врата и можете да излезете. Така видях напълно нов живот, преживях студентските си години и говорех свободно на език, който не знаех. Беше тръпка.

Не че винаги съм искал да си тръгна, но след като преживях такова преживяване, осъзнах, че нямам граници. Вече имам език и мога да се движа свободно.

Никога не съм имал мисълта „Кой ще имам нужда от мен там?“ Кой има нужда от теб тук? Вие изграждате своя собствен живот, което означава, че можете да го правите някъде другаде. Разсъждавах, че мога да живея другаде, да работя, да направя някои проекти и след това да се върна у дома. Или не се връщайте - както върви. Светът ми изглеждаше едно безгранично цяло.

Нямах ясен план. Но случайността реши да се преместя все пак.

Брат ми също отиде в Малта научете езика. Той ме покани с него просто да се мотаем. Съгласих се и докато се мотаех с него там, случайно попаднах на стаж. Тя се върна в Русия, смени визата си и отиде да работи в езикова гимназия, където работеше в социалните мрежи и по принцип помагаше на руските студенти да решат належащите си проблеми.

Тогава започнах да общувам повече с местните, започнах да разбирам по-добре някои културни характеристики и имах нов кръг от познати. Толкова много ми хареса, исках да остана.

Трябва да се каже, че Малта не е рай за емигранти по отношение на бюрокрацията. Не е толкова лесно дори да получите работна виза тук, да не говорим за разрешение за пребиваване и особено за местен паспорт. За да живеете тук, трябва постоянно да се връщате в родината си и да кандидатствате отново за виза. Но тези неудобства не ме плашеха, не исках да живея там, където е лесно да се получат документи. Исках да бъда там, където ми харесва.

Визата ми за Малта изтичаше. И можех да остана само ако работодателят в езиковата гимназия ми направи нов. Но той не го направи и аз започнах да се разхождам интервюта. Постоянно получавах отказ: никой не искаше да се занимава с документите. В резултат на това трябваше да се върна в Русия. Но дори и тогава не съм мислил да се откажа от всичко.

Светът все още изглеждаше като едно безгранично цяло, започнах да пътувам много и се занимавах силно със социални мрежи и маркетинг. Оттук започна нашата агенция.

„Похарчих около 6 хиляди евро за отваряне на фирмата - всичките ми спестявания“

Още в университета започнах да се интересувам от маркетинг и социални мрежи, но в началото това не беше основната ми дейност. Интересувах се от блогване, когато все още не беше толкова популярно.

Когато започна активният растеж на социалните мрежи, приятелите започнаха да ме канят да напиша някои текстове, публикации и да редактирам нещо. Но дори когато управлявах PR проекти като фрийлансър, трябваше да работя в социалните мрежи. Беше доста аматьорско ниво, но социалните мрежи бяха различни.

Постепенно започнах да се гмуркам в маркетинга, да изучавам защо една кампания в социалните медии работи, а друга не, и какво прави купувачът. Така се включих в професията.

Агенцията все още не се е оформила, но започнах да получавам все повече и повече клиенти. Сред тях бяха ресторанти, агенция за събития на приятели, детски театър от Тайланд, собственост на приятел, адвокатска кантора от Екатеринбург и т.н. Художничката Наташа Пастухова ме покани да й помогна с нейната марка дрехи Hello Pepe.

В същото време започнах да уча консултации и да давам съвети за управление на социални медии и брандинг на компании и хора.

И тогава случайно намерих първия си дизайнер, с когото започнахме да поемаме проекти заедно. Това ни позволи да правим по-сложни поръчки, да поемаме повече клиенти, да растем и да увеличаваме чека.

Веднъж направихме голям проект за Биеналето за съвременно изкуство във Венеция. Имаха нужда от оператори на текстови съобщения, които говорят както руски, така и английски и имат връзки в Италия. Проектът беше много мащабен и сложен, включих в него всички, които можах, но получихме диво удовлетворение: плакатите, които рисувахме, висяха по каналите във Венеция, беше много сериозен и интересен международен клиент. И тогава разбрах, че е възможно да работя с различни проекти в Европа, че не съм ограничен до руски клиенти.

Но имаше минус: банковата система и данъчната система в Русия и в Европа са различни. За европейците не беше много изгодно да наемат руски компании подизпълнители именно защото данъци, системи на работа, документи, заплащане. Разбира се, големите компании от Русия могат лесно да работят с международни клиенти - те имат този процес по-добре настроен. Малките изпълнители като мен са в по-трудно положение. За чуждестранните компании е по-лесно да наемат някой местен, за да не се занимават с бюрокрация. Затова разбрах, че имам нужда от чужда сметка. Естествено избрах Малта, защото тук всичко ми хареса, обичах това място.

Започнах да създавам компания, докато бях в Русия, като периодично пътувах напред-назад с туристическа виза и решавах някои проблеми.

Основната трудност при откриването на компания в Малта е, че чужд гражданин се нуждае от много пари за това - 250-500 хиляди евро.

Малко хора ги имат. Затова чужденците намират малтийски гражданин, който де юре регистрира фирмата на свое име. В моя случай такъв бизнес партньор беше мой приятел, който не беше фигурант във фирмата, но реално работеше там. Постигнахме много благодарение на нейните връзки.

Втората трудност при отварянето на компания в чужбина е, че трябва да проучите всички тънкости: спецификата на данъчното облагане, подаването на данъчни декларации, всички нюанси с документи, заплати. Не е достатъчно да намерите малтийски адвокат, който да ви помогне. За да му попречите да ви измами, вие сами трябва да сте наясно с всички нюанси, за много от които никой не пише никъде в интернет. Затова се справих сам с това, срещнах се с приятели, които имат бизнес в Малта, попитах ги, направих грешки, коригирах грешките.

Туристическата ми виза изтече и се прибрах. Партньорът ми се занимаваше с документи в Малта, а аз работех дистанционно известно време. Когато регистрирахме фирмата, получих работна виза за нея и си тръгнах спокоен. Сега плащам данъци в Малта, което означава, че съм пълноправен жител.

Беше края на 2019 г., тогава похарчих около 6 хиляди евро за всичко - всичките ми спестявания. Плюс това, когато отваряте фирма, трябва да направите депозит - поне 1200 евро. След това ще бъде върнат, когато фирмата започне работа.

Имахме ясен план: партньор ще се занимавам с малтийски клиенти, а аз с руски и др. Какво може да се обърка? Но бизнесът е много нестабилна дейност. Накрая се оказа, че почти три пъти започвам отначало.

„Понякога прибързано казвам, че ще затворя всичко“

Бизнес план може да бъде написан, но е невъзможно да се вземе предвид живота. Първо започна Covid, а когато има пандемия и финансова криза, магазините са затворени, няма забавления. В такива случаи първото нещо, от което компаниите се отказват, е рекламата и маркетинга.

При нас всичко замря, пропаднаха предварителните договорки. Това удари тежко бизнеса. Беше трудно, но вярвах, че мога да го преживея, че ще възстановим нещата.

След пандемията постепенно започнахме да се възстановяваме и отново започнахме да увеличаваме темпото на работа, но възникна нова ситуация в света. Около 80% от печалбите ни идват от Русия, а оттам и ние изтрити работници. Но в един момент стана трудно или невъзможно да се правят и приемат плащания. Освен това, поради общата нестабилност, малко хора мислеха за социалните мрежи в този момент; животът отново започна да се променя. В този момент разбрах, че сме закъсали. Но дори тогава желанието да продължа да работя не ме напусна.

И третият удар беше, когато бизнес партньорката ми каза, че е уморена и напуска компанията. Беше декември 2022 г., вече бяха коледните празници в Малта, нищо не работеше. И трябваше спешно да променя всички документи, да преработя всичко, защото тя беше основател.

Освен това петима малтийски клиенти я преследват и това са прилични пари. Те напуснаха, защото в Малта личните връзки са високо ценени - тя водеше тези клиенти и те не искаха да останат без нея. Като цяло с малтийците не се работи толкова лесно: те са доста стиснати с парите във всичко, което се отнася развитие техния бизнес, те имат много вкоренен непотизъм.

Напускането на нея и нейните клиенти в крайна сметка доведе до големи финансови загуби.

Но по това време вече бях закален от всички възходи и падения, не плаках, не можех да се стопя, да затворя всичко и да си тръгна.

Имам задължения към моите служители и към моите клиенти. И в крайна сметка това е любимото ми нещо, от което не мога да се откажа, колкото и да е трудно.

Компанията в крайна сметка беше прехвърлена на приятеля ми, той е британец и може да отвори бизнес в Малта без огромни инвестиции. Всички документи са преработени. Всички документи по трансфера ми струваха около 3500 евро.

Нашата агенция работи от около 2,5 години и като цяло мога да кажа, че сме на ниво и дори малко повече. Изкарвах малко пари за себе си, но не много. Мисля, че това не е лошо, имайки предвид всичките ни проблеми и младата възраст на агенцията. Все още нямам бюджет за яхта, но бих искал. Но има бюджет за последователно плащане на служителите, плащане на данъци, наемане на нов дизайнер и все пак да правите малка печалба.

Имам екип от шест души, които работят с мен и се заплащат на парче в зависимост от проекта, обема и т.н. В същото време те самите се интересуват от привличане на клиентида има повече проекти. Целият ми екип работи комфортно в този режим.

Разбира се, когато отворите бизнес, мислите, че сега бързо ще настроите всичко и ще плувате в пари. Но това е смешно, няма защо да си правим илюзии.

Понякога, когато работя 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата или когато не всичко се получава от първия път, в разгара на момента казвам, че ще затворя всичко сега и ще отида на работа под наем. И тогава си мисля, че когато съм на 80 години, ще разсъждавам какво съм направил за себе си. И няма да има какво да си отговоря. И тогава разбирам, че искам да работя върху моето въображение. Засега мисля, че съм на прав път.