Как да говорите с шефа си, ако не искате да работите с колега

Идеята зад популярния ситком Офисът всъщност е, че в работната среда може да се образува много странна тълпа от хора, които трудно биха общували в обикновения живот. Понякога това води до неочаквани приятелства, а понякога и до конфликти.

Когато личните ценности, стиловете на сътрудничество, личностните черти и подходите към работата са съгласувани, се създава ползотворна атмосфера. Всеки екипен проект става лесен, а вие отивате на работа с искрено желание да се видите отново с колегите си.

Но ако сте в сериозен конфликт с някой от екипа на всеки проект и опитите да намерите общ език не водят до нищо, това е не само лошо засяга върху продуктивността ви, но и провокира стрес. Нека да разберем защо се случват кавги на работното място, кога да алармирате и как да говорите с ръководството, за да не се компрометирате и да не навредите на репутацията си.

Защо възникват конфликти на работното място?

С някои хора имаме единични кавги, а с някой постоянно възникват конфликтни ситуации. Това може да се случи по няколко причини.

1. Ограничени възможности

В силно конкурентно работно място сътрудничеството рядко се насърчава. Ако постоянно се състезавате с някой от колегите си за едни и същи възможности за кариерно развитие, с течение на времето конкуренцията може да прерасне в лична неприязън и завист. Особено ако само един човек получи „лакомото“ в крайна сметка. В този случай можете дори да се смятате за врагове.

2. Разлика в героите

Разбира се, не всички колеги са мили с нас. Но когато трябва да работите с някого, когото просто не харесвате, това е добра възможност да проявите търпението и способностите си. фокус на задачата пред вас.

Понякога личните конфликти, които възникват поради разликата в характерите, се влошават от лични проблеми. И ако имате дълга история на постоянни престрелки с определен колега, които не са пряко свързани с професионални задачи, ще бъде много трудно да работим заедно и това е добра причина да поискате трансфер.

3. Контрастни подходи към работата

Всеки има свой собствен метод и стил на изпълнение на задачите. Някой отлага всичко до последния момент и едва успява да спази крайния срок, някой предпочита внимателно да планира всичко и да не разчита на случайността. Някои са свикнали да правят всичко сами, други обичат да работят в тясно сътрудничество. Повечето са някъде по средата.

Друга ситуация, в която лесно могат да възникнат конфликти, е дистанционна работа. Когато комуникирате с някого изключително онлайн, рискът от недоразумения се увеличава значително. Ако сте в конфликт с отдалечен служител или фрийлансър, който от време на време работи за вашата компания поради различни подходи, разрешаването на проблеми може да бъде още по-трудно.

Ценностите на някои колеги винаги ще бъдат диаметрално противоположни на вашите. И тук е полезна способността да споделяте фундаментални различия, с които можете да продължите да работите и които винаги ще ви пречат.

Кога да се свържете с шефа си

Ето няколко конкретни признака, които показват, че разногласията се превръщат в сериозен проблем и че имате достатъчно основателна причина да започнете да се занимавате с проблема на ниво лидерство:

• Конфликтите с колега водят до спад в производителността и влияят зле на качеството на работата ви, например пропускате срокове или допускате грешки в работни проекти.
• Вече сте се опитали директно да разрешите проблема, започнали сте разговор с колега за това, от което не сте доволни, и сте искали да обсъдите проблема, но ситуацията не се е променила.
• Колега пречи не само на вас, но и на други служители, поведението му подкопава морала в екипа, води до разцепление и не ви позволява да се придържате към работна стратегия.
• Колегата се държи неадекватно - прави неадекватни коментари, унижава и те отравяси позволява сексуален тормоз.

Как да обсъдите проблем с шефа си

1. Останете обективни

Говорете за ситуацията спокойно, ясно и ясно, като използвате професионален тон на гласа. Опитайте се да избягвате лични нападки и оплаквания. Вместо това посочете конкретните действия на колега, които са се отразили негативно на вашата производителност и благополучие на работното място. Реални примери за разрушително поведение на служителите ще позволят шеф разберете вашата гледна точка и разберете проблема.

2. Стремете се да намерите конкретно решение

Насочете разговора по такъв начин, че вие ​​и вашият шеф да можете да излезете с работещо решение, което работи за всички. Пояснете, че се справяте с конфликта по уважителен и балансиран начин и имайки предвид най-добрите интереси на компанията. Поемете инициативата и предложете вашите възможности, които мениджърът да обмисли. Фокусирането върху конкретни решения, вместо да се занимавате с проблеми, може да ви помогне да намерите изход по-бързо.

3. Пригответе се за преговори

Вашият шеф може да не успее да разреши случая по начина, по който искате. И за да излезете с по-осъществим план за действие, ще трябва да направите компромис. Например, вместо да прехвърли вас или колега, когото не харесвате, в друг отдел, мениджърът може да привлече неутрална трета страна, която да ви помогне да разрешите конфликти.

4. Обмислете нуждите на вашия шеф

Не забравяйте, че една от задачите на лидера е да подкрепя целия екип, така че намирането на приемливо решение също е в негов интерес. Първо, можете да привлечете подкрепата на мениджъра по човешки ресурси или ръководителя на вашия отдел и едва след това да се свържете директно с висшите служители.

Когато знаете, че определено е време за разговор, използвайте метода на комуникация, който шефът ви обикновено предпочита. Обяснете проблем по телефона, изпратете имейл или уговорете час лично.

Работата с колега, когото не харесвате, може да бъде истинско предизвикателство. Но когато преценявате дали да назначите лидерство или не, важно е да запомните, че всички сме хора. И колкото и да ви дразни един служител, вие виждате само част от картината и не можете да знаете какво се случва в живота му и с какви трудности трябва да се сблъска.

Ако обаче ситуацията излезе извън контрол и навреди на вашата производителност, умствена и емоционално благополучие, не забравяйте да се свържете с вашия мениджър по човешки ресурси или шеф, за да коригирате ситуация. Не забравяйте, че сте професионалист и насочете усилията си към постигане на резултат, от който всички ще бъдат доволни и който ще ви позволи да работите по-спокойно, здравословно и продуктивно атмосфера.