Какво да попитате на обратното интервю, за да получите работата: колона от кариерен стратег
разни / / June 09, 2023
Важно е не само да говорите за себе си, но и да се интересувате от делата на компанията.
Обратното интервю е част от класическо интервю, по време на което кандидатът задава въпроси на специалиста по набиране на персонал. Позволява ви да научите повече за компанията и бъдещите отговорности и помага на кандидата да разбере дали ще се интересува от тази работа.
Въпреки това, не всеки кандидат използва тази възможност - и напразно. В крайна сметка искреният интерес, който той излъчва в обратното интервю, помага за изграждането на доверие в него. Това означава, че увеличава шансовете за получаване на предложение за работа.
Как да се подготвим за обратно интервю
Преди интервюто трябва да се запознаете задочно с компанията и да проучите предлаганите продукти или услуги.
Предприемете целевото действие като клиент
Тази стъпка ще ви помогне да решите сами дали компанията е подходяща за вас. Опитайте да направите следното:
- Използвайте услугата на компанията и опитайте продукта.
- Обадете се в кол центъра и попитайте мениджъра за всички услуги.
- Направете поръчка в онлайн магазина.
Чрез тези действия ще можете да прецените дали можете да използвате услугата или харесвате продукта. В крайна сметка, ако това не е така, едва ли ще можете да работите във фирма.
Друг вариант: опитали сте да преминете през цялото пътуване на клиента и сте срещнали агресивни, ядосани и измъчени служители на всеки етап. Искаш ли да станеш същият? В крайна сметка, ако прекарвате по-голямата част от времето си в такива колективен, има вероятност да приеме поведението на колегите.
Разгледайте свободно достъпната информация
Цялата необходима информация можете да намерите в интернет:
- Разгледайте социалните медии, блога или уебсайта на организацията.
- Обърнете внимание на ценностите на компанията. Много организации включват тази информация в раздела „За нас“.
- Потърсете в YouTube лектори и бизнес консултанти, ако има такива записи.
Ценностите на работодателя трябва да са близки до вас, а философията и гледната точка да съвпадат. Представете си: решавате да работите с блогър. Той е в сметката си. псувни, използва странен жаргон, изглежда неприятно и се появява гол в социалните мрежи от време на време. Наистина ли искате постоянно да поддържате връзка с този човек? Или сте по-близо до някой, който носи някаква полза на хората?
С помощта на такъв анализ ще бъде по-лесно да разберете с какъв човек искате да работите. И вече на етапа на кореспондентско запознаване отсейте опциите, които не са подходящи.
Освен това такова обучение ще помогне да се запознаете с продукта и целевата аудитория. На интервюто това ще улесни диалога и ще ви позволи да говорите на един език с представителя на компанията. Вашият интерес със сигурност ще бъде забелязан и приет като голям плюс. И подсъзнателно всичко това ще създаде усещане за вашия човек.
Какво да попитате работодател на обратно интервю
Преди да се срещнете с работодателя, по-добре е предварително да подготвите списък с въпроси. Изброяваме опциите по-долу.
Относно компанията
Това ще покаже интереса ви към определена работа и желанието ви да разберете дали наистина ви подхожда. И работодателят ще отбележи, че мислите не само за себе си, но и за компанията.
Как се развивате, какви са плановете ви за тази година?
Ето някои изводи, които могат да се направят от отговорите.
Да речем, че специалист по подбор на персонал казва: „Компанията реши да отвори 5-7 нови магазина. Бизнесът се нуждае от нов маркетолог, отдел продажби, персонал за развитие.
Всичко това показва, че компанията се разраства и ви очаква много интересна работа. Така че има добра възможност за професионално израстване. Ако обаче не искате да работите много, ще трябва да прецените дали тази позиция наистина е подходяща за вас.
Друга ситуация. Рекрутерът казва: „Ние не се развиваме, в страната има криза. Поне можем да оцелеем." И тук си струва да помислите дали сте готови да работите в такава компания. Ще успее ли да развие служители и ще изплаща ли заплатите навреме?
Можете ли да споделите тайните на успеха на вашата компания?
Рекрутерът може да каже кои служители и как постигат успех. И също така да спомена показателите, които бяха постигнати през миналата година.
Всичко това ще покаже, че компанията има амбициозни планове. И ако се развива, служителите ще растат с него.
Но може да има и друга ситуация: никой не може да назове точните показатели. И специалистът по наемане на персонал без много ентусиазъм ще изброи какво очаква служителя в организацията. Какъв извод може да се направи? С голяма вероятност трябва да се очаква работа в името на работата - когато има много задачи, но защо ги изпълняват и към какво бъдеще се насочват не е ясно.
Относно лидера
Въпросите могат да бъдат:
- Как попаднахте в компанията?
- Как са се развили?
- Как попаднахте на ръководни позиции?
- Защо ви харесва да работите за компанията?
Струва си да се обърне внимание не само на непосредствения смисъл на отговорите, но и да се чете между редовете. Слушайте как говори човекът.
Например, казват ви, че мениджърът не се интересува особено от работата си, че е дошъл само заради парите и след шест месеца той най-вероятно ще напусне. Оказва се, че шефът не уважава и не харесва работното си място. Запитайте се дали искате да работите в такава компания?
Друг пример: управителят разказва как от управител е станал директор, работи във фирмата от 12 години и е запознат със собствениците. На негово подчинение са израснали 10, 20, 100 души и сега всички те заемат високи постове. позиции.
В този случай става ясно, че мениджърът развива своите служители и е интересно да се работи с него. Той няма да предаде и ще защитава интересите на своя отбор.
За кариерното развитие на служителите
Работодателят трябва да има конкретни очаквания от кандидата и отговорите на следните въпроси ще покажат това:
- Какво се очаква от професионалистите на тази позиция?
- Как ще разбера, че получавам резултати?
- Какви са хоризонтите на развитие?
- В каква посока мога да разширя зоната си на влияние?
Ако HR или мениджър спокойно отговаря на всички въпроси и казва какво трябва да се направи за растеж, това е добър знак. Това означава, че компанията ще разкрие потенциала на служителите и ще ги развие.
Ако работодателят започне да се ядосва от тези въпроси, говори неясно и измисля нещо в движение, най-вероятно няма растеж в такава компания.
Просто се нуждае от винт в определена позиция. Вярно, това е изключително рядко. Във всяка, дори малка организация, растежът често зависи от служител: за това как се проявява, какви резултати показва и какво прави, за да се развива компанията.
Възможно е също така фирмата да няма система и да трябва да изпълнява различни задачи – дори и такива, които не ви засягат. Струва си да решите дали се интересувате от работа, в която трябва да систематизирате хаоса, или искате да се развивате чисто в позицията, до която сте стигнали.
Какво не трябва да питате на интервю
Като цяло е правилно да се пита за каквото и да е. Има обаче въпроси, които все още е по-добре да не задавате:
- Колко задачи ще има?
- Ще трябва ли да работите през почивните дни?
- Служителите закъсняват ли вечер?
- Кога ще ми е ваканцията?
- Колко е почивката?
Някои въпроси изглеждат съвсем логични, защото служителят има право да разбере графика си и да разбере характеристиките на работата. Трябва обаче да се разбере една важна точка.
Интервюто все още не е предложение за работа. И може би въпроси от този вид ще отблъснат работодателя. Рекрутерът може да види в тях нежелание да поемат сериозна отговорност и да постигнат добри резултати. Особено когато кандидатът се интересува само от заплата, график и обхват на задачите, без да проявява интерес към самата компания.
Ето защо е по-добре да зададете тези въпроси, когато офертата вече е получена и е възникнало доверие между вас и мениджъра.
Какво да направите, ако не ви бъде дадено време за обратно интервю
За да не се случи това, в самото начало на диалога си струва да попитате: „Ще имам ли възможност да задавам въпроси? Колко време можете да ми отделите, за да науча повече за позицията и компанията като цяло? За мен е много важно”.
Можете също така сами да излезете с предложение за провеждане на обратно интервю. Например, ако срещата е с един час, кажете: „Можем ли да обмислим този вариант: 40 минути ще отговарям на въпроси и 20 ще мога да попитам за вашата компания? Интересувам се от тази позиция, така че ми е интересно да знам подробностите.“
В компаниите, които ценят не само професионалните, но и личните умения, ще се радват да изслушат въпросите на кандидата и да му отговорят.
Но отказът ще покаже как ще се развие взаимодействието с работодателя в бъдеще. Малко вероятно е да успеете да се приближите лидерда задам въпрос. И ако все пак успее, най-вероятно ще ви кажат: „Не, отидете да помислите сами“. И няма да се очаква подкрепа от никого.
Затова си струва да помислите: готови ли сте да работите там, където гледната точка на човек не се взема предвид дори на интервюто.
Как да говорим с работодател
Условно е възможно интервюто да се раздели на три етапа.
Запознанство
Първо, вербовчикът може да разкаже малко за себе си и след това моли кандидата да направи същото. Затова е важно да имате предвид готова самопрезентация, която включва основни факти за вас, вашите професионални постижения и опит. Съсредоточете се и върху това какво можете да направите за компанията и защо искате да работите за нея.
На този етап рекрутерът отбелязва не само какво казвате, но и как го правите. Как се позиционирате, колко уверено се представяте и колко видим е вашият интерес. В крайна сметка той вече беше чел за умения и опит в резюме.
Основната част от интервюто, когато работодателят задава въпроси
Да прекъсвате работодателя и да питате за нещо в този момент не е много подходящо. По-добре е да се съсредоточите върху отговорите и да изчакате тази част от разговора да приключи. Обикновено в този момент кандидатът се пита дали има въпроси. Това показва началото на третия етап.
Обратно интервю
Вече писахме какви въпроси да задаваме по-горе. Може би всички те няма да се изискват - работодателят може сам да разкаже за някои точки. Затова се ръководете от ситуацията.
Вашият първи въпрос може да се отнася до мисълта, която беше изказана преди. Например, ако специалист по подбор на персонал попита как се виждате след 5 години, проверете с него какви планове има компанията за този период. Ако искате да попитате за графика, ревизиите или ваканцияЗапазете тези въпроси за края на интервюто.
Но не прекратявайте разговора с тях - разберете нещо друго за служителите, мениджъра или компанията.
Можете дори да засегнете не само професионални, но и жизненоважни теми от трети страни. Например, ако на стената има окачена снимка на мениджъра със семейството му, където е на почивка в Испания, можете да кажете, че и вие сте били на това място и много ви е харесало там. И също така попитайте какво е впечатлило лидера най-много. Това ще демонстрира способността ви да влизате в диалог и да забелязвате онези малки неща, които обединяват хората.
Важно е да разберете, че това е условна схема и разговорът може значително да се отклони от нея. Все пак HR специалистите и мениджърите са хора. И всеки от тях има свой собствен стил комуникация. Основното е да сте отворени за диалог, да се настроите на приятно запознанство и комуникация и тогава интервюто ще се превърне в интересно преживяване. Обикновено това отношение увеличава шансовете за получаване на предложение за работа.
Прочетете също🧐
- „Каква разлика има колко плащаме“: 10 истории за странни и токсични интервюта за работа
- „Това ли пише в автобиографията ми?“ Какво не трябва да се казва в интервю
- 6 признака на токсична фирмена среда, които можете да видите в интервю