Защо SMS не се изпраща от телефона и какво да правя по въпроса

Защо не се изпраща SMS

Ето някои често срещани причини:

• Няма достатъчно пари в сметката. Телеком операторът не може да отпише необходимата сума за изпращане на SMS, в резултат на което възниква грешка.
• Има грешки в актуализацията на системата. Те могат да повлияят на настройките по подразбиране. Например, понякога се изтрива и променя на грешен номер на SMS центъра на оператора.
• Кешът на устройството е пълен. Това се случва при продължителна работа без рестартиране.
• Телефонът е извън обхвата на мрежата.
• SIM картата е счупена. В този случай няма да можете да изпращате SMS или да се обаждате. Телефонът просто не намира желаната мрежа.
• Приложенията, свързани с функцията SMS, не работят правилно и блокират изпращането на съобщения. В допълнение, вирусите могат да попречат на прехвърлянето.
• Вие сте в черния списък от получателя. Всъщност изпращането ще се извърши, но съобщенията ще бъдат блокирани от страната на получателя. И няма начин да се заобиколи това ограничение.

Какво да направите, ако SMS не бъде изпратен

Рестартирайте вашия смартфон

Това често премахва някои от софтуерните грешки в устройството. Системата може да се върне към нормалното, съобщенията ще бъдат изпратени отново след рестартиране на притурката.

Проверете силата на мрежовия сигнал

Уверете се, че устройството е в зоната на покритие на мрежата на оператора. Нивото на сигнала се показва от индикатора в горния ъгъл на екрана. Колкото повече разделения са запълнени, толкова по-добро е приемането и по-стабилно Връзка.

Проверете баланса на сметката си

Ако връзката работи правилно, тогава трябва да се уверите, че има средства в сметката. Това може да стане по няколко начина: в мобилно приложение, чрез въвеждане на USSD код или в сервизното меню на SIM картата.

Сменете SIM картата

За да избегнете повреда на вашия смартфон, трябва да използвате друга физическа SIM карта (ако устройството ви няма eSIM). Ако в този случай ще бъде изпратен SMS, трябва да смените СИМ-карта нов. Можете също да свържете алтернативна цифрова опция, ако притурката поддържа този тип карта.

Проверете SMS центъра и коригирайте номера на оператора

Когато поставите SIM карта в устройството, номерът на SMS центъра се регистрира автоматично. Но понякога тази настройка се нулира или променя. И можете да намерите информация на уебсайта или в приложението на вашия мобилен телефон оператор.

Ето как да поправите ситуацията.

На Android

Метод 1

1. Стартирайте приложението за текстови съобщения, отворете настройките му и отидете в секцията „Още“ или „SMS“.
2. Отворете менюто на SMS Center и изберете SIM картата, която не изпраща съобщения.
3. Сравнете посочения там номер с телефонния номер на SMS центъра на вашия мобилен оператор. Коригирайте го, ако е необходимо, и ако липсва, въведете и запазете.

Метод 2

1. Наберете USSD заявка *#*#4636#*#* и натиснете бутона за повикване. Това ще отвори секцията „Проверка“ в сервизното меню на смартфона.
2. Отворете Информация за телефона.
3. В полето SMSC въведете номера на SMS центъра във формата +7xxxxxxxxxx и докоснете „Актуализиране“.

На iOS

1. Стартирайте приложението за обаждане.
2. Напишете заявка на клавиатурата *#5005*7672# и натиснете бутона за повикване. След това текущият номер на SMS центъра ще се покаже на екрана.
3. За да го промените, въведете *#5005*7672#+7xxxxxxxxxxxx#, където вместо знаци х трябва да се въведе нов номер. След натискане на бутона за повикване комбинацията ще бъде запазена.

Ако не можете да редактирате номера на SMS центъра, можете да нулирате мрежовите настройки - данните автоматично ще се променят на правилните.

1. Отидете до основните системни настройки и изберете Нулиране.
2. От списъка с налични действия, който се показва, изберете „Нулиране на мрежовите настройки“.

Тествайте за конфликти с други приложения или зловреден софтуер

Ако сте поверили изпращането на съобщения на програма на трета страна, вижте дали тя е зададена за SMS по подразбиране. Това си струва да направите, дори ако го използвате дълго време и преди това не е имало проблеми: след актуализацията някои от функциите може да се повредят или да станат платени.

За да изключите проблем със софтуер на трети страни, изпратете съобщение чрез стандартното приложение. Ако работи, тогава изчистете кеша неработещо приложение, инсталирайте го отново или се върнете към по-ранна версия.

Също така си струва да деактивирате помощните програми, които използват SMS функции, оптимизират системата, защитават от спам и вируси и изпълняват задачи родителски контрол. За да направите това, временно спрете да работите или деинсталирайте такива програми.

Един от признаците, че мобилното устройство е заразено със злонамерен софтуер, е отказът на някои системни функции, включително изпращането на текстови съобщения. Опитайте да изпратите SMS до няколко различни номера. Може би ще излезе нещо. Това ще потвърди съмненията за вируса.

За да намерите и премахнете зловреден софтуер, сканирайте вашия смартфон антивирусна Или направете фабрично нулиране. Ако след почистване на притурката функцията за изпращане на съобщения не се възстанови, свържете се с поддръжката на мобилния оператор.

Какво да направите, ако нищо не помогне

Понякога има проблеми с изпращането на съобщения, след като устройството е повредено в резултат на падане. Контактите на слотовете на SIM картата са доста крехки и могат да се счупят при силно разклащане. В този случай ще бъде трудно да разрешите проблема сами - по-добре е да се свържете с майстора.