Как да продавате на Ozon: просто ръководство за начинаещи

Защо трябва да отворите магазин Ozon

Пазарите стават все по-популярни всяка година. 97% от онлайн купувачите вече са взаимодействахаПокупки на руснаци на пазари / Data Insight с тези платформи и 66% от онлайн купувачите обмислиПокупки на руснаци на пазари / Data Insightче цените на пазарите са по-ниски от тези в традиционните онлайн магазини. За продавачите влизането в такива платформи е добра възможност за увеличаване на печалбите: според резултатите от Q1 на 2022 г. постоянната аудитория на Ozon еOzon обявява неодитирани финансови резултати за първото тримесечие на 2022 г. / Ozon 28,7 милиона активни купувачи, а честотата на поръчки на потребител се е увеличила до 9,8 на година, което е с 66% повече от същия период на 2021 г. Можете да доставяте поръчки в цялата страна и дори извън нейните граници - пазарът има повече от 19 хиляди точки за получаване.

Ozon ще ви позволи да намерите клиенти и да изведете бизнеса си на ново ниво, а ако имате нужда от средства за развитие, платформата ще ви помогне

Озон. Инвестиция. Тук можете да получите пари от партньорите на пазара при изгодни условия: например да организирате финансиране за закупуване на ново оборудване или да наемете склад. Достатъчно е да подадете само една заявка - в личния си акаунт ще видите всички подходящи оферти. За да изплатите заем, не е необходимо да ходите в банката или да превеждате пари на заемодателя - необходимата сума ще бъде приспадната от плащанията за продажби в Ozon.

Излезте от Ozon

Как да започнете бизнес на Ozon

1. Регистрирам

Както големите марки, така и начинаещите предприемачи ще намерят своите клиенти в Ozon - пазарът си сътрудничи с юридически лица, индивидуални предприемачи и самостоятелно заети лица. Ако искате да печелите пари от хобито си, кандидатствайте за статут на самостоятелно заето лице, отвори магазин на Ozon и получете достъп до милиони хора. Така че можете да предложите на купувачите стоки от собствено производство, ако те не подлежат на облагане с акциз и не подлежат на сертифициране или задължително етикетиране. Например крафт сирене, домашно сладко или дизайнерски парфюми не могат да бъдат продадени на самостоятелно заето лице на пазара, но ръчно направени свещи, дървени прибори, бижута или ръкавици могат.

Отварянето на личен акаунт на продавача в Ozon отнема 10-15 минути. Ето какво трябва да направите:

• Влезте в търговската платформа. Въведете вашия телефонен номер - на него ще бъде изпратен код за потвърждение на въвеждането. След това изберете държавата, в която ще продавате продуктите си. Генерирайте парола за влизане в личния си акаунт и въведете собственото си име, фамилия и имейл - към него ще бъде изпратена връзка за потвърждение на регистрацията.
• Добавете информация за фирмата. Изберете как ще работите с пазара: като юридическо лице, индивидуален предприемач или самостоятелно заето лице. Въведете името на вашия магазин и маркирайте основната категория стоки, които ще бъдат представени в него.
• Качете документи и добавете данни за плащане. Например, ако ще работите като юридическо лице, трябва да изтеглите извлечение от Единния държавен регистър на юридическите лица, индивидуален предприемач трябва да предостави копие от паспорта, а самостоятелно заето лице - паспорт и TIN удостоверение. Данните за продавача и неговите данни ще бъдат изпратени за проверка - обикновено отнема един работен ден.
• Прочетете и приемете офертата. Това е споразумение, което регулира отношенията между пазара и продавача. Ozon се погрижи за предприемачите и преведе офертата от легален на руски: всеки параграф от документа е снабден с кратко и разбираемо обяснение.

Готово, сега имате свой собствен магазин на Ozon - всичко, което трябва да направите, е да го напълните със стоки и да започнете да продавате!

2. Добавяне на продукти

На Озон представени са повече от 20 категории стоки: можете да продавате храни, дрехи и обувки, козметика, всичко за деца, домакински уреди, неща за дома, спорт и ремонт. Има и ограничения: например на пазара е забранена продажбата на животни, алкохол и тютюневи изделия.

Ако вашите продукти попадат в категорията разрешени за продажба, това е лесно - трябва да добавите техните описания към пазара. За да могат купувачите да обърнат внимание на вашата оферта, е важно да създадете атрактивна продуктова карта. Разкажете ни повече за характеристиките на продукта и сценариите за неговото използване, добавете визуални снимки или видеоклипове, така че купувачите да могат веднага да видят продукта в действие.

Rich content е безплатен инструмент, който превръща сухо текстово описание в цветна целева страница с илюстрации, за да направи картата наистина ярка. Богатото съдържание улеснява открояването от конкуренцията: според Ozon продуктите с илюстрирани описания могат да се окажат в количката 2% по-често от опциите със стандартен дизайн. Не са ви необходими умения за уеб оформление, за да създавате богато съдържание — можете да свързвате блокове с текст, снимки и видеоклипове в прост конструктор. Когато сте готови, изпратете картата за модериране: Експертите на Ozon ще проверят дали описанието на продукта отговаря на изискванията на сайта.

3. Изберете формата на работа

Ozon предлага на продавачите няколко схеми за сътрудничество:

• FBO. Това е доставка от склада на тържището. Ozon отговаря за сглобяването и опаковането на поръчките, а продавачът просто трябва редовно да попълва запасите от стоки в склада.
• FBS. Продуктът се съхранява в склад на продавача, като доставката може да бъде поверена на сервиз Ozon Rocket. Този модел е подходящ, например, ако предлагате големи по размер стоки или новости, за които все още е трудно да се предвиди търсенето.
• RFBS или уеб-маркет модел. Продавачът се грижи за съхранението, опаковането и доставката на поръчките, а пазарът води купувачите при него. Използвайки този модел, можете да продавате някои стоки, за които има ограничения по други схеми. Така че можете да организирате доставката на растения - и разсад, и букети, и цветя в саксии.

Юридически лица и индивидуални предприемачи могат да търгуват и по трите схеми, докато FBS и RFBS са достъпни за самостоятелно заетите лица. Тези модели са лесни за комбиниране: можете да съхранявате част от стоките в собствения си склад и да изпратите част в склада на пазара.

Ако е трудно да разберете условията, можете да потърсите помощ от сертифицирани технически партньори Озон. Това са компании, които професионално се занимават с промоция на пазара. Те ще ви кажат коя схема на работа да изберете, съветват за промоция на Ozon и анализи продажби, помощ при фото и видео заснемане на стоки за дизайн на картички - като цяло те ще се погрижат за всичко рутина.

Да научиш повече

4. Стартирайте първите си продажби

За да привлечете купувачи, разкажете им за вашите оферти. Ето три идеи как да го направите.

Присъединете се към промоциите на Ozon

Изберете продуктите, за които сте готови да намалите цената, а пазарът ще се погрижи за тяхното популяризиране. Ozon редовно провежда мащабни разпродажби и промоции, които ви помагат да печелите повече. Например през 2021 г., благодарение на МЕГА разпродажбите на 11.11 и Черния петък, продавачите увеличенаOzon ще инвестира 1 милиард рубли в популяризирането на стоки на продавачи / Loyalty на дребно оборотът му средно 7–8 пъти. Промоциите са шанс за достигане до огромна аудитория: преди продажбите Ozon стартира мащабни рекламни кампании, които привличат нови клиенти.

Дайте точки за прегледи

от данниОтзиви на клиенти / База знания на пазара Ozon, продуктите с рецензии са 160% по-склонни да се озоват в количката и да привлекат повече внимание - купувачите отиват на картите на такива оферти до 4 пъти по-често. Подобна система е полезна и за клиентите: за всеки оставен преглед те могат да получат точки, които лесно могат да бъдат платени при следващите поръчки. 1 точка е равна на 1 рубла. Вие решавате точно колко точки да дадете за преглед, но коментарите със снимки или видеоклипове на продукта се оценяват по-високо.

Настройте рекламна кампания

Видеореклами и банери на главната страница и в определени продуктови категории ще ви позволят да говорите за офертите си в Ozon и също и промоция в търсенето на пазар - с него вашите продукти ще стигнат до по-високи позиции в сравнение с продуктите състезатели. Друга възможност е да участвате в масово изпращане: банер с вашата оферта ще бъде включен в ежедневен имейл за всички клиенти на пазара. Специалистите на Ozon ще помогнат и за привличането на външен трафик. Например, можете да пускате реклами за търсене и банери в Yandex. Директно, настройвайки го според поведението на потребителите при търсене.

5. Гледайте как печалбите ви растат

В Ozon всеки продавач има достъп до пазарни анализи: във вашия личен акаунт можете да видите кои продукти и марките са популярни сред купувачите, разберете най-честите заявки за търсене в платформата и оценете ефективността на тяхната реклама акции. Специален инструмент ще ви помогне да изчислите печалбите и разходите за продажби. калкулатор: Показва пазарната комисионна, разходите за обработка и доставка на артикула и сумата, която Ozon ще плати на продавача.

За повече информация как да увеличите продажбите, разгледайте портала за обучение Университет Озон Селер. Тук са събрани електронни курсове, които ще ви помогнат да се справите с работата на пазара, и съвети от опитни продавачи за това как да намерите вашата ниша, да създадете промоция и да извлечете максимума от високите продажби сезон.

Отворете магазина си