Грешки, които всеки ден подсъзнателно прави мозъка ни

Пригответе се за "мозъчна експлозия"! Вие ще бъдете шокирани да научат какво психическо грешки ние постоянно се обвържете. Разбира се, те не са животозастрашаващи и не се говори за "близко луди." Но това би било хубаво да се научат как да ги избегне, тъй като много склонни да рационалност при вземане на решения. Повечето грешки мислене се появят на подсъзнателно ниво, така че е трудно да ги изкорени. Но колкото повече знаем за мислене, най-мъдри нашите действия.

Нека разберем какви грешки всеки ден несъзнателно прави мозъка ни.

Ние се обграждат с информация, която съвпада с нашите вярвания

Обичаме хора, които мислят същото, както сме ние. Ако ние сме вътрешно съгласни с мнението на някого, че е много вероятно, че ние ще бъдем приятели с този потребител. Това е добре, но това означава, че подсъзнанието ни започва да се игнорира и отхвърли всичко, което заплашва обичайното съзнание. Ние се обграждат с хора и информация, че само потвърждава това, което вече знаят.

Този ефект се нарича потвърждение пристрастия. Ако някога е чувал за феномена на Баадер - Майнхоф, лесно ще разберете какво е то. Феноменът на Баадер - Майнхоф е, че, за да научите нещо непознато, вие започвате да постоянно се сблъскват с информация за него (Оказва се, че много, но по някаква причина не сте го забележите).

Например, че сте си купили нова кола и започна постоянно да отговарят на всички точно същото. Или една бременна жена се сблъсква с дами навсякъде, тъй като се намира в една интересна позиция. Ние вярваме, че бумът на раждаемостта и на върха на популярността на определена марка автомобил. Но в действителност, броят на тези събития не се е увеличил - просто мозъка ни търси информация, свързана с нас.

Ние активно търсят информация, която потвърждава нашите убеждения. Но да се засягат се проявява не само по отношение на постъпващата информация, но също така и в паметта.

През 1979 г. беше проведен експеримент, в Университета на Минесота. Участниците бяха помолени да прочетете една история за една жена на име Джейн, която в някои случаи е действал като екстроверт, а в други - като интроверт. Когато доброволците се върна след няколко дни по-късно, те са били разделени на две групи. Първата група спомни Джейн като интроверт, така че, когато нейните членове бяха помолени, ще отговарят на библиотекар работата си или не, те са отговорили утвърдително; другият попита, тя би могла да бъде Джейн недвижимост. Членовете на втората група, от друга страна, са убедени, че Джейн - един екстроверт, което означава, че той е подходящ недвижимост кариера, а не скучна библиотека. Това доказва, че ефектът от пристрастия потвърждение е очевидно, дори и в нашите спомени.

През 2009 г., Университета на щата Охайо изследване показа, че прекарваме 36% повече време в четене на статии, които потвърждават нашите убеждения.

Ако вашите вярвания са преплетени с идеята за себе си, няма да бъде в състояние да ги отхвърли, без да се разклаща самочувствието. Така че просто се опитваме да се избегне становища, които са в противоречие с вашите вярвания. Дейвид Makreyni

Makreyni Дейвид (David McRaney) - писател и журналист, страстна ентусиазиран психология. Той е автор на книги като "Сега вие не сте толкова глупав" (Вече сте по-малко глупав) И "Психология на глупост. Погрешни схващания, които ни пречат на живот "(оригинално заглавие - Вие не сте толкова умни).

Видеото по-долу - това е трейлър за първата от тях. Това е добра демонстрация на това как влиянието на потвърждение пристрастия. Само си помислете, в продължение на векове хората вярвали, че гъски растат по дърветата!

Ние вярваме в илюзията за "тяло плувеца"

Авторът на бестселъри няколко около мислене Dobell Ролф (Rolf Dobelli) в книгата "Изкуството на мислене ясно" (Изкуството на мислене Ясно) Обяснява защо нашето разбиране за талант или физическата подготовка на не винаги е вярно.

Професионални плувци имат перфектно тяло, не само поради факта, че влакът интензивно. Обратното е вярно: те плуват добре, защото те са по природа различно телосложение дал. Физически данни - фактор за избор, а не резултат от ежедневно обучение.

Илюзията за "тяло плувеца" се случва, когато ние обърка причина и следствие. Друг добър пример - престижните университети. Дали са най-доброто от себе си, или те просто изберете интелигентни студенти, които, подобно на тях, нито да поучават, всичко ще се показват резултата и да поддържат имиджа на институцията? Мозъкът често играе с нас в тези игри.

Без тази илюзия половината от рекламните агенции вече са престанали да съществуват. Ролф Dobell

В действителност, ако знаем, че нещо е добро по природа (например, тече по-бързо), ние не kupimsya рекламни маратонки, които обещават да подобрим бързо.

Илюзията за "тяло плувеца" показва, че нашето разбиране за даден феномен може силно несъгласие с действията, които се предприемат, за да се постигне резултат.

Ние преживяваме изгубените

Терминът "загубените разходи" е най-често срещаната в бизнеса, но това може да се дължи никакви сфери. Това не е само за материални ресурси (време, пари и т.н.), но всичко, което са изразходвани и не могат да бъдат възстановени. Всякакви невъзвръщаеми разходи ни притеснява.

Причината, поради която това се случи, се състои в това, че разочарованието на губещата винаги е по-силна от радостта на придобиването. Ето как той обяснява психологът Даниел Канеман (Даниел Канеман) в книгата си "мислене, бързо и бавно" (Мислейки: бърза и бавна):

На ниво ген, способността да се предвиди опасността премина по-често, отколкото способността да се използват възможностите на максимум. Ето защо, постепенната загуба на страх стана по-силен мотиватор на поведението, отколкото ползи на хоризонта.

Следващото изследване перфектно илюстрира как работи това.

През 1985 г., Hal Arkes (Hal Arkes) и Catherine Blumer (Catherine Blumer) проведен експеримент, резултатите от който демонстрира как човек става ирационално, когато става въпрос за необслужвани разходи. Учените помолени доброволци, които да си представим, че те могат да отидат на ски в Мичиган за $ 100, и да карат ски в Уисконсин за $ 50. Второто изречение, ако установи, малко по-късно, но това е много по-благоприятно за условията, така че много от тях са купили билет и там. Но след това се оказа, че времето за обиколка на същите (под наем или за обмен на билетите не може), така че участниците са изправени пред избор къде да отида - един добър курорт за $ 100 или много добра оценка за $ 50. Как мислите, че те са избрали?

Повече от половината от темите, изберете по-скъпо пътуването (Мичиган $ 100). Тя не обещавам такъв комфорт, като втория, но загуби надделяват.

Недоразумение за невъзвръщаеми разходи ни кара да се игнорира логика, ирационален акт, основан на емоция, а не факти. Това ни позволява да правят разумен избор, чувство на загуба в настоящите засенчи бъдещите перспективи.

В същото време, тъй като тази реакция е подсъзнание, че е много трудно да се избегне. Най-добрият съвет в този случай - да се опита да се разделят на настоящите фактите какво се е случило в миналото. Например, ако сте си купили билет за кино и в началото на сесията, за да се разбере, че филмът е ужасно, можете да:

• остана и да гледам на снимката до края, защото "uplocheno" (невъзвръщаеми разходи);
• или да напуснат киното и правя това, което наистина харесвам.

Най-важното, не забравяйте, че не се връщат техните "инвестиции". Те са си отишли, потънал в забвение. Забравете за това и не позволявайте на спомените на изгубени ресурси, за да влияят на решението Ви.

Ние неправилно оцени шансовете

Представете си, че и един приятел се играе в жребия. Отново и отново, ти хвърля монета и се опита да отгатне какво ще падне - ези-тура. Когато това е вашият шанс да спечелите - 50%. Сега нека да се предполага, че подхвърлите монета пет пъти и всеки път орел спадна. Вероятно шести път трябва да падне тура, нали?

Всъщност, не. Вероятността, че попада опашки, все още 50%. Винаги. Всеки път, когато флип монета. Дори ако орел спадна 20 пъти подред, вероятността да не се променя.

Това явление се нарича грешка Player (False или Монте Карло изход). Този неуспех на нашето мислене, което доказва колко човека е нелогично. Хората не осъзнават, че вероятността за постигането на желаните резултати не зависи от предишните резултати от случаен събитие. Всеки път, когато монета върви нагоре, вероятността, че попада опашки, равен на 50%.

Тази умствена капан произвежда друг подсъзнание грешка - очакването на положителен резултат. Както знаете, надеждата умира последните, така че често играчи в казиното след загуба не изчезва, а напротив, да удвои скоростта. Те вярват, че черната ивица не може да продължи вечно, и те ще бъдат в състояние да спечели. Но шансовете са винаги едни и същи и не зависи от предишните неуспехи.

Ние правим ненужни покупки, а след това оправдаят

Колко пъти, да се върне от магазина, което дразнеше с покупките си и започна да излезе с разумно оправдание за тях? Нещо, което не искам да си купя, но си купите нещо твърде скъпо за вас, но вие сте "разцепен", нещо, което работи по съвсем различен начин, отколкото сте очаквали, и затова, че е безполезно за вас.

Но ние веднага започваме да се вдъхнови, че тези претенциозни, безполезни и необмислени покупки са крайно необходими. Това явление се нарича postshopingovoy рационализация или купувач Стокхолмски синдром.

Социалните психолози твърдят, че ние умело оправдае глупаво покупка, тъй като искаме да бъде последователен в очите им и да се избегне състоянието на когнитивен дисонанс.

Когнитивен дисонанс - психологически дискомфорт, което изпитваме когато в главата изправена пред противоречиви идеи или емоции.

Например, вие се смятате приятелско лице, което се отнася добре към непознати (винаги готови да подадат ръка). Но изведнъж, той видя на улицата, че някой ще се препъне и падне, просто минават от... Налице е конфликт между идеите за себе си и оценката на действията си. Вътре става толкова неприятно, че трябва да се промени нагласата. И не смятам себе си за да се държа приятелски към непознати, така че няма нищо осъдително във вашия акт.

С импулс за покупки и същи. Ние се оправдаваме за толкова дълго, че да не започнем да вярваме, че това нещо наистина имаме нужда, и поради това не трябва да обвиняват себе си за това. С други думи, обосновано, тъй като нашето разбиране за себе си и действията, не съвпадат.

За да се справят с това много трудно, защото, като правило, ние първо се направи и след това мисля. Ето защо, не е останало нищо друго, освен да се рационализира постфактум. И все пак, когато ръчно достигне магазин за ненужни неща, се опитват да се помни, че след това трябва да се оправдае за неговото придобиване.

Ние вземаме решения въз основа на котва ефект

Дан Ариели (Дан Ариели) - д-р по когнитивната психология и бизнеса, професор по психология и поведенческата икономика в Университета Дюк, основател на Центъра за ретроспективен изследвания. Ариели е и автор на такива бестселъри като "положителен ирационалност", "Всички (истината) на греха"" поведенческата икономика. Защо хората се държат нерационално, и как да се възползват от това. " Фокусът на изследванията му - ирационалността на човешкия мозък по време на вземане на решения. Той винаги показва грешката на нашето мислене. Един от тях - ефекта на котвата.

котва ефект (или евристични методи за свързване и въвеждане в експлоатация котва ефект) - функция на числови стойности на (.. време, пари и т.н.), при която оценката се преориентирали към първоначалната стойност. С други думи, ние не използваме обективен и сравнителна оценка (тя е много по-/ по-изгодно в сравнение с).

Ето някои примери, описани от Дан Ариели и демонстрира ефекта на котви в действие.

Рекламодателите знаят, че думата "безплатно" е магнит за хората. Но свободен не означава непременно печеливша. Така че, след Arieli реши да търговията бонбони. Аз избрах две разновидности: целувки Хърши и Lindt Трюфели. В първия сет на цената на 1 стотинка, която е 1 цент (САЩ стотинки стотинка често се нарича). Цената маркер на втория е 15 цента. Осъзнавайки, че Lindt Трюфели - премиум шоколади и обикновено са по-скъпи, купувачите са вярвали, че 15 цента за тях - това е много, и това ги взе.

Но тогава Ариели отиде на работа. Той беше продажбата на същите бонбони, но са намалили разходите на сто, което е, целувки сега са свободни, и трюфели струва 14 цента. Разбира се, Трюфели за 14 цента - тя все още е изключително изгодно предложение, но повечето купувачи са сега, избрали "Freestuff» целувки.

Ефектът на разходите преходност е винаги нащрек. Тя ви предпазва от налага да прекарват повече, отколкото можете да си позволите. Дейвид Makreyni

Друг пример, че Дан Ариели, каза по време на реч в TED. Когато хората се предлага избор от възможности за почивка, например пътуване до Рим, ол инклузив или подобно пътуване до Париж, а след това да се вземе решение доста трудно. Тъй като всеки от тези градове, цвета му, искам да отида тук и там. Но ако добавите и трети вариант - едно пътуване до Рим, но без кафе сутрин - всичко се променя веднага. Когато на хоризонта станове перспективата да плащат за кафе всяка сутрин, първото изречение (Вечния град, където всичко е безплатно) внезапно се превръща в най-атрактивните, дори по-добре от едно пътуване до Париж.

И накрая, трети пример на Дан Ариели. Ученият предполага, че MIT студентите три версии на абонамент за популярното списание The Economist: 1) Уеб версия за $ 59; 2) печатна версия за 125 $; 3) електронен и хартиен вариант за $ 125. Очевидно е, че последното изречение е абсолютно безполезен, но това бе неговият избран 84% от учениците. Друг 16% избра уеб версията, но "хартията" не е избрано едно.

след това Дан повтори експеримента на друга група от ученици, но без да предлага абонамент за печатното издание. По това време, по-голямата част е избрал по-евтина уеб версия на списанието.

Това е ефектът на котва: не виждаме предложения за доходи като такъв, но само в сравнение с предложения помежду си. Така че понякога се ограничава избор, можем да вземем рационално решение.

Ние вярваме, че нашите спомени повече от фактите

Спомени често са погрешни. И все пак ние подсъзнателно им се доверяват повече от фактите обективна реалност. Това е отразено в ефекта на евристичен за наличност.

Наличност евристичен - процес, при който човек интуитивно оценка на възможността на определени събития в съответствие с колко е лесно да се възстанови в паметта такива примери на случаи. Даниел Канеман, Амос Тверски

Например, можете да прочетете книгата. След това, от вас се изисква да я отворите и да е страница и да определи кои думи върху него повече: краят на "tsya" или думи с предпоследната буква "в". Разбира се, че ще продължи по-дълго (защото в рефлексивен глагол "С" винаги е буквата предпоследния, в допълнение, много от съществителни, където "в" е и писмото предпоследния). Но на базата на вероятност, ще почти сигурно сте отговорили на тази страница повече думи до края на "tsya", защото те са по-лесно да долови и запомни.

Наличност евристичен - естествен процес, една мисъл, но Чикаго учените са показали, че от него се избягва, хората ще бъдат много по-разумни решения.

Опитът на базата на спомени е много важно. Но се доверят само на следните факти. Да не се правят решения въз основа на инстинкта си, винаги проучи данните за проверка и проверете.

Ние сме много по-склонни към стереотипи, отколкото си мислим

Смешното е, че мисленето е описано грешки са толкова вкоренени в подсъзнанието ни, че възниква въпросът: Дали това е грешка? Отговорът на това е още едно психическо парадокс.

Умът на човека е толкова податливи на стереотипи, които се придържат към тях, дори и да не може да бъде абсолютно никаква логика.

През 1983 г. Даниел Канеман (Даниел Канеман) и Амос Тверски (Амос Тверски) реши да тества колко нелогични хора, със следната измислен герой:

Линда в продължение на 31 години. Тя не е омъжена, но отворен и доста привлекателна. Получавам професия, свързана с философията, и като студент, беше дълбоко занимава с въпросите на дискриминацията и социалната справедливост. В допълнение, Линда многократно е участвал в демонстрации срещу ядрени оръжия.

Изследователите четат описание на предметите и ги приканват да отговорим на това, което е може би Линда: банков касиер или банков касиер + активен участник в феминисткото движение.

Уловката е, че ако втората опция е вярно, тогава първото автоматично също. Това означава, че втората версия е само половината истина: Линда могат да бъдат феминистка, и не може да бъде. Но, за съжаление, много хора са склонни да разчитат на по-подробно описание и не могат да го разберат. 85% от анкетираните заявяват, че Линда - касиер и феминистка.

Даниел Канеман - психолог, един от основателите на психологически икономика и поведенческите финанси, веднъж каза:

Бях изумен. Работил съм на много години в съседната сграда с моите колеги икономисти, но дори не можех да мисля, че нашите две интелектуални светове - залива. За всеки психолог е очевидно, че хората често са ирационални и нелогични, но техните вкусове не се различават стабилност.

По този начин, за да бъде ирационална и нелогично да се мисли - това е нормално за човешките същества. Особено като се има предвид, че словото не може да изрази всичките ни мисли. Независимо от това, умения, посочени подсъзнателни мозъчни грешки могат да ни помогнат да направите по-добри решения.