Страхотна актуализация на Bitrix24. Ние ви казваме защо предприемачите трябва да знаят за това
разни / / November 23, 2021
Битрикс24 е актуализиран: от 23 ноември за потребителите станаха достъпни два нови продукта - Битрикс24.Складово счетоводство и Bitrix24.Scrum, както и удобни инструменти за продажба в Instagram, виртуален WhatsApp и подобрен мобилен приложение. Ето защо бизнесът трябва да разгледа по-отблизо новата функционалност днес.
1. Ще помогне да се подредят нещата в склада
Без система за складова инвентаризация собственикът на бизнес никога няма да знае колко точно са ефективни продажбите. Ръчната статистика води до объркване в балансите, затруднения при приемане, изпращане и вземане на поръчки. Този подход може да доведе до загуба на клиенти и сериозни загуби. Сега няма да е ни най-малко трудно да се въведе ред в склада. Разработчиците създадоха нов продукт "Bitrix24. Складово счетоводство", който ще помогне за автоматизиране на процеса на съхранение и отчитане на стоки.
Продуктът е незабавно интегриран с CRM на компанията, така че ще бъде еднакво полезен както за големите търговци на дребно, така и за собствениците на малък бизнес. Освен в склада, той записва стоките на рафтовете на онлайн и офлайн магазини, както и на всички популярни пазари. Може да записва всички постъпления, движения, изпращания, връщания и продажби. Например, когато правите сделка, можете веднага да видите дали артикулът е наличен и след продажбата му се отписва автоматично от склада. Няма ограничения за броя на складовете и персонала, свързан с услугата. Това е напълно безплатно.
За новия продукт разработчиците пуснаха удобно мобилно приложение. Продуктите могат да се добавят към него ръчно или чрез вградения скенер за баркод.
Научете повече
2. Ще направи екипа независим
Рамката на Scrum е популярна техника за сътрудничество в много компании. Номерът на инструментите на Scrum е, че целият процес е разделен на етапи: всяка глобална задача се разделя на кратки интервали от време, а тези от своя страна на много малки задачи. И така постепенно, стъпка по стъпка, компанията върви към постигане на стратегическа цел или пускане на нов продукт.
Bitrix24.Scrum ще ви помогне бързо и безболезнено да въведете тази техника в работата на компанията. За разлика от други подобни услуги, той вече разполага с всички инструменти за екипна комуникация. Той предоставя мениджър на задачи и функции за удобно взаимодействие между служителите: можете да се обадите видео, чатете във вградения месинджър, препращайте и редактирайте документ, без да напускате Битрикс24.
Услугата отговаря напълно на правилата на Scrum. Например, виртуална бяла дъска показва напредъка на даден проект и всеки член на екипа може да има достъп до нея по всяко време. За да започнете спринт, трябва да завършите изоставането. Клиентите на Bitrix24 могат да свържат безплатно пет Scrum екипа към новата услуга.
3. Ще ви позволи да продавате чрез WhatsApp
WhatsApp е най-популярният месинджър в Русия. Много клиенти биха искали да се свържат с марки и да купуват чрез тях. На практика корпоративният акаунт в WhatsApp не е най-удобният инструмент за бизнеса. На потребителите не се предлагат ясни правила за получаването му, а проверен акаунт може да бъде блокиран по всяко време за прекомерна активност. Bitrix24 ви позволява да решите този проблем - чрез виртуален WhatsApp.
Сега в джаджата на уебсайта клиентът може да избере удобен за него месинджър, след което там автоматично ще бъде генерирано съобщение, чрез изпращане на което купувачът ще се свърже с диалога с продавача. Компанията ще получава всички съобщения от чата в един прозорец в своя CRM "Bitrix24". Историята на кореспонденцията и всички поръчки на конкретен клиент ще бъдат запазени в неговата карта. А във виртуалния WhatsApp мениджърът ще може да приеме поръчката и да изпрати на купувача връзка за плащане.
4. Привлича клиенти от Instagram
Често, след кореспонденция с мениджър на акаунт в Instagram, потенциалният купувач губи интерес към нещо - трябва да отидете на сайта, да съставите нещо, да въведете някои данни. Или се задейства човешкият фактор: мениджърът забравя да въведе данните за покупка в CRM и цялата верига се прекъсва. Така или иначе собственикът на магазина губи пари. Официалната разширена интеграция на Bitrix24 с Instagram ще ви позволи да приемете плащане и да организирате доставка в самата социална мрежа. Тази актуализация ще помогне на бизнеса да спечели друг канал за директни продажби.
Сега клиентите на Bitrix24 ще могат да свържат своя бизнес акаунт към CRM. След това всички съобщения от кореспонденция, коментари за публикации и предавания на живо автоматично ще отидат в системата за контрол. Работата на мениджъра ще бъде концентрирана в един прозорец, така че нито едно обжалване на потенциален купувач няма да остане без надзор. И цялата история на кореспонденцията ще бъде запазена в картата на клиента, където ще бъде посочена връзка към неговия профил в Instagram.
5. Прави кампанията по-лесна и по-удобна
Разработчиците на актуализации на Bitrix24 се погрижиха инструментите за работа да станат по-удобни и добавиха няколко хубави малки неща.
Актуализирано мобилно приложение
Навигацията е променена, добавени са нови функции, които преди са били достъпни само на компютър. Актуализацията направи интерфейса по-удобен - имаше проекти, новини и като цяло приложението започна да работи по-бързо.
Резюме на срещата за видео разговори
В гъст поток от видеоконференции и телефонни разговори е лесно да пропуснете важна информация. Опцията Резюме на срещата помага да направите видеоконференциите по-продуктивни. По време на залог можете да запишете всички обсъждани теми, да коригирате задачите и да възложите отговорност.
Резултат от задачата
Сега не е нужно да четете много коментари по поставената задача, веднага ще видите резултата. Просто поставете отметка в квадратчето и задачата няма да се затвори, докато не бъде завършена.
Актуализации вече са достъпни за потребителите. Просто трябва да се регистрирате.
Опитайте новия Bitrix24