Къде и как да търсим идея за създаване на успешен бизнес

Взех решението да започна собствен бизнес много спонтанно. По това време вече бях на позиция в голяма телекомуникационна компания в продължение на почти единадесет години: бях директор по работа с ключови клиенти в B2B сектора и получавах добри пари. Тази компания ме отгледа, беше моята алма матер, но в един момент усетих, че ако искам да реализирам собствените си идеи, трябва да напусна корпорацията.

Веднъж ми се обади един мой стар познат. По това време той живее в Тюмен, където помага на баща си с управлението на голям завод за сладкарски изделия, а понякога посещава Москва по работа. Общо взето той ми се обади и предложи да отворя бизнес с него - шивашки цех за индивидуално шиене на костюми! По това време не разбирах нищо от костюми, но претеглих всичко и почти веднага се съгласих.

Предимството ми беше, че вече имах богат опит в работата с корпоративни клиенти. Партньорът ми знаеше, че имам определена визия и затова ме покани за сътрудничество.

Въпреки че никога преди не съм се занимавал с шиене на костюми, тази идея ми хареса – не само като обещаваща бизнес възможност, но и като сфера, доколкото е възможно от телекома. Виждах това като изход от зоната си на комфорт и шанс да реализирам личните си амбиции. След единадесет години в телекома, това беше точно разтърсването, от което имах нужда!

Работих за компания за бижута в продължение на три години, разработвайки чужд онлайн магазин, преди да разбера, че искам да отворя нещо свое. Харесвах бижутата - обичам да се срещам с майстори, да търся оригинални изделия, да ровя в антики. Реших да отворя собствен онлайн магазин за бижута.

По това време вече бях доста голям специалист в бизнеса си - знаех как да създавам онлайн магазини от нулата, да развивам, популяризирам, но нямах опит в управлението, а и нямах много пари. Така че намерих още двама партньори инвеститори, които ми помогнаха да разбера бизнес страната на бизнеса. Единият ми е брат, другият ми е колега от предишна работа. Заедно открихме нашия онлайн магазин!

Завърших Московския институт за международен бизнес Turo и след това работих няколко години като мениджър на пивоварна малцова компания. Случи се така, че двама от най-добрите ми приятели бяха в ресторантьорския бизнес, така че когато най-накрая ми писна от суровините за пивоваря, лесно намерих проект в ресторантьорския сектор: един от приятелите ми ми предложи да купя нерентабилно кафене от него и да се настроя там поръчка! Звучеше много безразсъдно и се съгласих да опитам.

Когато се преместих в Москва, няколко години имах връзка с успешен предприемач, който беше готов да ме осигури напълно. Водеше ме по скъпи ресторанти, купуваше бижута, водеше ме на почивка. Но винаги имах лични амбиции и продължих да работя като преводач в малка агенция - не заради парите, а заради самореализацията. Веднъж поради спешен срок не можах да летя на почивка с гаджето си.

Беше разстроен - като цяло винаги смяташе, че работата ми е някаква глупост. Е, месец по-късно се оказа, че вместо мен друга жена отлетя към морето... с когото съм свикнал, няма да имаш достатъчно пари дори за бензин!" О, копеле такъв, да, имам достатъчно, помислих си аз и след това си дадох думата: никога повече не зависи финансово от човече! Реших, че ще започна собствен бизнес и започнах да мисля кой. Разбрах, че ще е трудно, но бях готов за това.

Преминавайки през различни хобита в паметта си, си спомних, че като дете винаги съм обичал да участвам в училищни представления и празници: да украсявам класната стая, да измислям скечове, да раздавам роли в представления. И така ми хрумна идеята за моя собствена агенция за събития!

Винаги съм бил много общителен, знаех как да изграждам връзки с хората, плюс това ме привличаше дизайнът на такава работа - няма рутина, всеки път има нещо ново. В резултат на това открихме агенция заедно с приятел, който вече имаше опит в този вид работа!

Когато решихме да отворим ателие, веднага разбрах, че искам да създам по-демократична мъжка марка от тези, които съм виждал на пазара. Частното шиене е елитна, скъпа, но обикновено доста безлична услуга. Исках нашето ателие да прилича повече на мъжки клуб, където хората идват не само по работа, но и за атмосфера!

За себе си формулирах следното правило: комуникацията с клиента винаги е на равна нога, служителят е толкова ценен, колкото и клиентът. Между тях трябва да се установи истински доверчив контакт, което означава, че е важно да се намери индивидуален подход към всеки. Клиентът от улицата не винаги е прав, но нашият клиент винаги ще бъде прав!

От детството си мечтаех да бъда археолог. Всяко лято ходех на археологически експедиции, а през учебните часове прекарвах всички почивни дни в музеи и библиотеки! Но в единадесети клас в нашето училище дойде нов учител по физика и... като цяло реших да се запиша за инженер.

Любовта ми към всякакви антики обаче не мина, следователно, когато ми хрумна идеята собствен онлайн магазин за бижута, реших, че ще се специализира в етнически символика!

Разбрах, че не ме интересува просто да продавам щамповани дрънкулки от Китай на хората. Интересно ми е да търся нещо необичайно, ниша. Исках да внеса нещо красиво и оригинално в свят, в който всичко е изградено по едни и същи модели. Може би не много хора се интересуват от етнически мотиви, но според стандартите на страната имам доста голяма публика!

Исках да създам не просто бизнес, а екосистема, в която клиентите да са приятни и комфортни. Тази философия формира основата на нашия подход. Много пъти си шиех костюми по поръчка, докато работех в телекома, и знаех, че такова ателие, както го замислихме, все още не съществува.

Но, разбира се, за да угодите не само на себе си, но и на потенциалните си клиенти, преди да отворите фирма, разпитах подробно всички мои познати и бивши колеги къде си шият костюмите и защо!

В допълнение към агенцията за събития, имах още една идея: магазин за винтидж дрехи. Успях да пътувам доста и обичах да търся всякакви редки неща, дрехи, бижута по време на пътувания.

Въпреки това се отказах от тази идея: много е трудно да се мащабира такъв бизнес. Има, разбира се, успешни примери – веригата магазини Vintage Voyage и Humana. Но разбрах, че изграждането на такъв бизнес ще отнеме твърде много време и усилия: все пак реколтата е история на парче.