Как да не станете жертва на измами при онлайн пазаруване

Когато избирате продукт

Бъдете внимателни, ако видите подозрително ниска цена

Понякога можете да попаднете на реклама, която обещава да ви продаде продукт на много атрактивна цена. Например маратонки или смартфон на известна марка се предлагат с 90% отстъпка. Понякога пръстите щракват върху такава реклама по-бързо, отколкото мозъкът може да обработи информацията.

И има какво да се замислим: на каква основа възникна това привличане на безпрецедентна щедрост? Марките понякога си подхождат продажби и направете осезаеми отстъпки. Понякога магазините на дребно намаляват цените, за да привлекат вниманието и да привлекат нови клиенти. Но едва ли ще го направят на загуба.

Има два начина да спечелите с тази схема: продайте фалшификати или мами хората. За нас, като купувачи, и двете схеми не са подходящи. Следователно твърде ниската цена е причина да бъдете нащрек и да проверите продавача много внимателно или може би просто да минете покрай него.

Проверете репутацията на продавача

Ageism цари в света на продажбите: хората са склонни да се доверяват повече на по-старите магазини и не са склонни да купуват от новодошлите на пазара. Това е срам за тези, които току-що са започнали собствен бизнес, но е логично. Дългогодишна фирма е по-трудно да се заподозре в измама. Ако беше работила толкова години, щеше да стане известна престъпната схема. Фирмата, която работи през нощта, може да се окаже както добросъвестен магазин, така и прикритие за измама. Но напълно дискриминирайте амбициозни бизнесмени също е погрешно.

Ако осъзнаете, че не знаете нищо за продавача, следните неща си струва да проучите.

1. Отзиви

И е по-добре да ги прочетете не в самия сайт. Там те бяха внимателно подбрани от продавача. Или дори го написах сам, това също се случва (но повече за това по-късно). Затова въведете името на магазина или адреса на ресурса в търсачката заедно с думата „отзиви“ и се наслаждавайте. Освен това си струва да гледате не само на специални сайтове, но и в социалните мрежи, ако са в резултатите от търсенето. Емоционални отзиви като „преведено пари и не получих нищо ”трябва да бъде предупреден.

Някои браузъри, например от Yandex, имат вградени рецензии за сайтове.

Що се отнася до персонализираните мнения, те обикновено могат да бъдат уловени по следните критерии:

• Авторът посочва името, фамилията и поставя снимка. Това се прави, за да изглежда коментарът по-автентичен. Но ефектът е обратен. Само си спомнете последния път, когато сте качили снимка на сайт, за да оцените тостер - най-вероятно никога.
• Преглед написани по схемата „достойнство – недостатък – достойнство”. Смята се, че записът изглежда невероятно без никакви недостатъци. Но те са описани по такъв начин, че изглеждат незначителни или дори като предимства. Например, "За съжаление няма инструкция, но шкафът е лесен за сглобяване без него, всичко е ясно."
• Има твърде много подробности, описващи положителните страни на продукта и магазина.

Тези отзиви понякога са реални, ако продавачът обещава бонус за препоръка. Но, като правило, това не е така. Хората или изобщо не пишат положителна рецензия, или се ограничават до нещо като „Всичко е супер! Доставено навреме." Подробностите се съобщават предимно в отрицателни коментари. Така че, ако видите много радостни въглеродни копия, това би трябвало да е тревожно.

2. Информация в сайта

Имайте прилична компания сайтът ще посочи не само името и контактите, за да направите поръчка. Там можете да намерите името на юридическото лице, пощенски адрес и други подробности.

Разбира се, никой не пречи на измамниците да измислят тези подробности. Но ако изобщо няма такива данни, определено си струва да подминете.

3. Правни подробности

Ако разберете името на юридическото лице, винаги можете да намерите допълнителна информация. Например влезте по име уебсайт на FTS извлечение от регистъра на юридическите лица. Там е датата на регистрация на фирмата, името на директора, дейностите, които компанията има право да извършва.

Освен това можете просто да въведете името на юридическото лице или името на директора в търсенето с думата "съд" и да видите дали са свързани с някакви незаконни дела.

Проверете отново URL адреса на уебсайта

Магазинът може да има много добра репутация, но губи всякакво значение, ако човек попадне на клонирана страница. Измамници често създават сайтове - абсолютни копия на ресурсите на добросъвестни компании. Дори адресът е почти същият - разликата е само няколко знака, макар и не винаги. Случва се адресната лента да е пълна с глупости, просто престъпниците разчитат на невниманието на купувачите.

Те се надяват, че човекът е уверен в магазина и няма да проверява нищо. И затова е наложително да погледнете какво пише в адресната лента. Бъдете особено внимателни със символи, които лесно можете да объркате. Например, ако буквата "о" бъде заменена с нула, това е напълно различен сайт.

Когато плащате за вашата поръчка

Бъдете внимателни, когато предлагате наложен платеж

C.O.DЗаповед на Министерството на телекомуникациите и масовите съобщения на Руската федерация от 31 юли 2014 г. № 234 „За одобряване на Правилата за предоставяне на пощенски услуги“ Плаща се при получаване. Изглежда, че този метод на изчисление е най-много безопасно. Но измамниците все още намират начин да изневерят.

За да се предпазите от подобно развитие на събитията, съгласете се да изпратите колет със списък с прикачени файлове. В този случай продавачът посочва какво има в кутията, а пощенският служител се уверява, че това е вътре. Услугата "Проверка на пълнотата" ви позволява да се информирате за съдържанието на пратката, преди да я получите.

Подобни оферти имат и транспортните фирми. По-добре е в крайна сметка да платите малко надплащане за доставка, отколкото да получавате боклук вместо стоки.

Не кликвайте върху съмнителни връзки

Не всяка връзка за плащане е измамна. Много услуги предлагат на своите клиенти да фактурират клиентите по този начин - използвайки връзки. Сред тях, например, „ЮКаса" или Тинков.

Ако обаче получите подобен адрес, отделете време да отидете и въведете информация от картата. Първо проверете дали това е реална платежна услуга, а не фишинг сайткоето ще открадне вашите данни. За да направите това, проучете страницата - кой извършва изчисленията. Обикновено това се прави от добре позната услуга, но ако името не ви говори нищо, по-добре е да потърсите в интернет за каква фирма става дума. Погледнете какво пише в адресната лента: наистина ли е страница за услуги или сайт, който се маскира като нея.

Внимавайте с "ще отговорим на лични"

Много магазини в социалните мрежи имат странна политика на неразкриване на цените. Публикуват снимки на стоки и десетки коментари "Цена?" напишете: "Ще отговорим на лично". По принцип това е достатъчно, за да не се занимаваме с тях. Това поведение не е свързано с измама, просто няма нужда да се насърчават съмнителни маркетингови стратегии. Но има и реална опасност.

Това се случва да режисира след това наистина пишат, но въобще не са представителите на магазина. Идва напълно случаен човек, представя се за продавач, приема поръчката, получава плащане и изчезва. В същото време от магазина няма да питаш нищо, няма нищо общо с това.

Комуникирайте с продавача чрез официални комуникационни канали

Това е важно, ако купувате от пазар. Обикновено всичко се случва през сайта. Създателите му контролират плащанията между купувача и продавача. А ако второто се окаже измама, парите могат да бъдат върнати именно чрез представителите на сайта.

Въпреки това, киберпрестъпниците често примамват потенциални клиенти, например, в незабавни месинджъри, където вземат пари от тях (и понякога крадат данни от карти) и не продават нищо.

Бъдете подозрителни към превода към картата на физическо лице

Ясно е защо продавачът се нуждае от това: по този начин можете да се измъкнете данъци. Но купувачът е изложен на риск. Прехвърлянето към картата към друг човек е много трудно за оспорване, ако нещо се случи.

Проверете страницата, на която плащате

Вече казахме, че адресната лента трябва да съдържа URL адреса точно на сайта, от който се нуждаете. Също така е важно адресът да започва с https, разширение към HTTP протокола, което прави връзката по-сигурна с криптиране. Също така проверете дали ключалката отляво е затворена - това също показва сигурна връзка. По този начин данните за вашата карта няма да бъдат откраднати.

Проверете състоянието на номера на песента, преди да платите

Продавачът изпраща номер за проследяване заедно с оферта за плащане на артикула и изглежда, че всичко е безопасно. Но дори и тук има възможност изневерява.

Следователно номерът на песента трябва да се провери уебсайт "Руски пощи". Системата ще ви информира, че кодът е неправилен, ако е измислен. Ако пратката все още не е изпратена, тя ще има статус „Номерът на песен е присвоен, пратката все още не е приета от руската поща“.

Когато използва други услуги за доставка, измамникът може по подобен начин да използва фалшиви фактури. В този случай номерата на песните трябва да бъдат проверени на уебсайта на транспортната компания.

Предупредете, ако нещо неразбираемо се случи с картата

Ако плащате за стоката и услугата пише, че е имало повреда, или ви се обажда "банков служител" и ви информира за блокирането на картата, или се случи нещо друго странно, пуснете всичко и го блокирайте. карта самостоятелно. Най-вероятно сте изправени пред престъпници, които ви молят да направите друго плащане, защото предишното не е преминало. След това още един. И вероятно вече имат данните за картата.

Използвайте отделна карта за онлайн покупки

Прехвърлете към него точно толкова пари, колкото са необходими за плащане. Така че, ако попаднете на измамник, ще загубите само сумата на цената на стоките, а не всичко, което е в сметката.

Когато получите поръчката си

Не отнемайте това, което не сте поръчали

Внезапната доставка винаги е любопитна: може би, какво присъстват? Но безплатното сирене понякога се знае къде.

Обикновено добър маркер, че сте срещнали измамник, е маркировката „Не подлежи на връщане“ на кутията. Това означава, че в колет има нещо толкова малко стойностно, че подателят не иска да го получи обратно, дори ако "клиентът" откаже да го вземе.

Проверете целостта и теглото на опаковката

Ако тези параметри не отговарят на декларираните, помолете служителя да отвори кутията.

Проверете прикачения файл дали може да се направи

Случва се тарифата за доставка да включва възможността да проверите какво има вътре. Но получателят решава да не се притеснява и да погледне съдържанието на кутията у дома. Това не си струва да се прави. Ако можете да погледнете в опаковката, по-добре е да го направите пред свидетели.