Как да се разбираме с токсичен шеф

Как да разберете дали шефът е токсичен

Думата „токсичен“ е изтрита, така че не винаги е ясно какво означава. Уикиречникът съдържа такъвТоксичен - Уикиречник от нейните значения - „създаване на нездравословна среда около себе си“. Оксфордският речник е малко по-специфичен: токсиченToxic - Оксфордски речник за напреднали означава „изключително неприятен, по-специално този, който обича да контролира хората и да им влияе по несправедлив начин“.

Тоест, ако някой не харесва лидер и неговите изисквания изтласкват подчинените от зоната им на комфорт, това все още не го прави вредител. Например, ако някой на работното място обича да седи в социалните мрежи и избягва всякакви задачи, новите задачи от шефа до такъв служител естествено ще бъдат неприятни.

Но мениджърът има право да изисква работното време да се изразходва за работни задължения.

Шефът може да влезе в длъжността и да остави служителя да отиде в болницата, след това в детската градина за утрото, но не е длъжен. Особено, ако производственият процес страда от чести отсъствия.

И накрая, понякога лидерът не прави нищо лошо, той просто прилича на гадния ви чичо - и сега вече ви е неудобно.

Токсичен лидерът отрови живота на целия екип реално. Обикновено шеф от този тип прави нещо от този списък (в труден случай всичко).

Не сдържа емоциите

Казват за такъв „човек с настроение“. Той може да бъде добродушен, сладък и страхотен. Но ако някой го е ядосал, обидил или той просто е станал на грешния крак, тогава всички ще го получат. В отрицателната фаза лидерът може да се кара дори за добре свършена работа, да крещи, да хвърля предмети и да се държи неадекватно спрямо ситуацията.

Естествено, служителите никога не знаят в какво настроение шеф днес. Следователно, когато той е на път, целият екип замръзва. Ако лидерът е в добро настроение, можете да дишате свободно. В противен случай всеки ще харчи енергия главно, опитвайки се да не попадне под мишницата му.

Изповядва култ към личността

На първо място, неговата собствена. Само той знае как да го направи. Не може да греши, решенията му са правилни и оптимални. Всички останали трябва ясно да следват, а не да обсъждат заповедите.

И като цяло за такъв човек йерархията обикновено е много важна. Преди началниците той ще се сърди. Но колкото по-ниско служителят е на кариерната стълбица, толкова по-зле ще се отнесе токсичният мениджър към него.

Не дава ясни указания

Понякога задачите идват в неясни формулировки, за да не ограничават въображението на служителите. Но при токсичния шеф нещата често са различни. Липсата на ясни инструкции му позволява да интерпретира резултата по какъвто и да е начин, обикновено не в полза на изпълнителя.

Например мениджърът обвинява служителя, който носи оформлението, в глупост: трудно ли е да се отгатне, че той иска нещо съвсем различно? В резултат подчиненият играе психиката отново и отново. Времето минава, резултат няма, по-голямата част от работата е свършена за всеки случай. Това е много изтощително.

Унижения и подигравки

Шефът има правомощия да критикува работата, да посочва недостатъците й и да поиска да бъдат коригирани. Но това може да се направи по различни начини. Ако шефът обижда и се опитва да нарани служителя, това съвсем не е така.

Заплашва и изнудва

Токсичният шеф изисква да прави това, което трябва, и отговаря на съмнения или възражения със заплахи. Той обещава, че ще бъдете уволнен, а обаждането е достатъчно, за да гарантира, че никога повече няма да си намерите работа. Или че утре нещо ценно ще се загуби в офиса и ще бъде „окачено“ върху вас.

Дори и да не вярвате напълно, че той ще успее да изпълни обещанието си, това пак не отменя силните преживявания, които развалят живота.

Искания

Отношенията между хората, които стоят на различни нива на йерархичната стълба в определена система, като цяло са спорен въпрос. Никога не можете да бъдете сигурни, че подчиненият има искрени чувства и не е принуден да ги имитира поради уязвима позиция.

Но мазните шеги, докосвания и други сексуално явни твърдения изглеждат абсолютно недвусмислени. то тормози те не характеризират шефа по най-добрия начин, дори ако тяхната жертва не сте вие.

Дискриминира

Шефът е пристрастен към група хора, обединени от някакъв официален знак. Буквално може да бъде всеки: без деца, ИТ специалисти или хора, живеещи на север от 59-та паралелна северна ширина. Естествено ситуацията се нажежава.

Обезценява

Ако служителят успее, това е така, защото всеки може да се справи с такава задача, „дори такава безмозъчна маймуна“. Ако нищо не се получи, тогава, разбира се, подчиненият е виновен за всичко.

Възлага постиженията на други хора

Грешките на служителите са техните недостатъци, победите на служителите са заслуга на мениджъра.

Какво да направите, ако шефът ви е токсичен

В световен мащаб имате само две възможности: да оставите или да издържите.

Очевидно евакуацията е най-добрият начин, когато става въпрос за нещо токсично. Ако беше истинска отрова, решението щеше да е малко по-просто. Зоната на изключване около Припят или покрития с азбест град-призрак Витенум в Австралия е по-скоро атракция за туристите, които обичат да си гъделичкат нервите. И, честно казано, няма много хора, които искат да бъдат там през цялото време.

Понякога, разбира се, има изкушение да се борим с токсичен лидер. Казват, че бягането означава загуба, така че трябва да останете до последно. Понякога дори успява. Но заслужава ли си? В повечето случаи рискувате да похарчите много енергия, но нищо няма да се промени. Но в разгара на битката вие сами ще получите нови рани, от които ще бъде още по-трудно да се възстановите.

Не е нужно да доказвате нищо на никого. Отдалечаването от източника на отровата е разумно.

Друго нещо е, че отказването не винаги е лесно. Може би толкова много обожавате работното си място, че сте готови да се примирите с трудностите. Или нямате въздушни възглавницитака че редовният доход е жизненоважен. Или имате рядка специалност, така че ще бъде трудно да си намерите работа. В този случай вашата задача е да се запасите за известно време с защита от „токсични изпарения“, докато можете да се откажете или ситуацията ще се поправи сама.

Как да оцелеем в компания с токсичен шеф

Съсредоточете се върху целите

Когато се возите в градския транспорт и се оглеждате, виждате различни хора с различни изражения на лицето. Те са мили, зли, откъснати. Но вие не мислите много за това защо хората са такива, въпреки че се движите с тях от точка А до точка Б Така е и в трудовия колектив.

Бъди велик

Всъщност резултатите от работата са единственото, което наистина има значение. И колкото по-безупречни са те, толкова по-лесно ще ви се удари. Естествено, токсичният шеф винаги ще намери от какво да се оплаче. Но ако разберете, че сте направили всичко по най-добрия възможен начин, тогава ще станете по-малко уязвими, отколкото в случая, когато разбирате тази част критици честно.

Наблюдавайте командната верига

За да сведете до минимум рисковете, струва си да намалите комуникацията до изключително работник, при спазване на всички длъжностни характеристики и граници. Поне от ваша страна.

Не трябва да говорите за личния си живот в трудов колектив, в противен случай давате на токсичния шеф допълнителна информация за удари, манипулация и изнудване. Не клюкарствайте, не информирайте шефа си за колегите си, не се замесвайте в съмнителни истории - с една дума, грижете се за репутацията на вашата и колегите, така че да няма причини да обсъждате или критикувате нещо.

Начертайте границите тихо

Не всички токсични босове са такива, защото им е приятно да се наслаждават на властта и да бъдат тормозени. Често те просто не забелязват как се държат, защото са свикнали това да е възможно. По едно време им се крещяло, блъскало и манипулирало. Затова понякога е достатъчно да посочите, че не сте готови да се примирите с подобна нагласа, за да облекчите ситуацията - но само за себе си.

Например, в зависимост от ситуацията, можете да кажете следното:

• „Личният ми живот не е приложимо да работи, така че нямам намерение да го обсъждам с вас. Ще ви бъда благодарен за разбирането. "
• „Ще ви бъда много благодарен, ако намалите тона си и ние спокойно ще обсъдим всичко. Продуктивността на работата ми в случай на учтив и спокоен разговор ще бъде много по-висока. "

Ако това не предизвика нова експлозия на злоупотреба, тогава техниката може да се използва в бъдеще. Рано или късно шефът ще спре да става личен и вие ще реагирате болезнено на него.

Резюме

Облечете въображаем костюм, който ще ви предпази от отрова. Осъзнайте, че всичко казано от шефа няма нищо общо с вас, той напада, защото агресорът. Обяснете си защо с вас всичко е наред независимо от оценките на мениджъра.

Опростете задачата си и се опитайте да разгледате ситуацията отвън, сякаш се е случило на човек, който харесвате - какво бихте му отговорили?

Опитайте се да се уверите, че това, което се случва на работното място, не се простира до края на живота ви. Това не е лесно, тъй като токсичната атмосфера поддържа постоянен стрес, намалява самочувствие. Все още периодично ще избухвате емоционално.

Използвайте "психологическо айкидо"

Според психотерапевта Кирил Филипов, един от най-ефективните методи за защита срещу хора, които нарушават границите и в същото време все още са овластени, е „психологически айкидо", Или друг близък за него метод за съгласие с истината.

Да приемем, че ви критикуват и обвиняват, че сте безполезен служител. Спокойно изяснете какво е имал предвид събеседникът, какво означава това. Обикновено ще получите по-конкретни отговори на тези въпроси.

Ако „вие сте безполезен служител“ е обобщение, изградено върху едно или повече събития, тогава отговорът „не сте направили доклада, който поисках“ е по-вероятно да е верен. И същността на по-нататъшните действия е да се съгласим, защото това е факт и е безсмислено да се спори с факти.

По този начин вие като че ли помагате на атакуващия да се обезвреди агресивна енергиябез да бъдете ударени от него. В противен случай влизането в спор с абстрактни обвинения ще доведе само до засилване на атаката.

За помощ се свържете с отдела за човешки ресурси

В някои компании HR специалистите не само наемат нови служители, но и правят всичко, за да поддържат благоприятен климат в екипа. Ако вашата организация е една от тях, или току-що сте опитали всичко и виждате следващата стъпка, която трябва да бъде уволнена, опитайте да се свържете с отдела за човешки ресурси.

Може да ви бъдат предложени опции, като например прехвърляне в единица, където ситуацията е по-добра. Или, ако поведението на лидера е грубо и отрови живота на всички, те ще помислят как да разрешат проблема по-радикално.

Естествено, това работи, ако токсичността на шефа е изключение, а не правило в компанията.

Махай се

Тази препоръка не може да бъде избегната. Всички компромиси и опити за издържане са временни мерки. Ако в бъдеще не се предвиждат промени, е необходимо да планирате напускане: да спестите предпазна възглавница, да завършите проучванията си или да подготвите по друг начин почвата за вашето спасение.

Постоянният стрес, при който токсичен шеф държи подчинени, е опасен. Оказва негативно влияние върху физическотоВъздействието на стреса върху функцията на тялото: Преглед и психическиСтрес и депресия: Предклинични изследвания и клинични последици здраве. Така че стоенето настрана от отровните хора понякога буквално е въпрос на оцеляване.

---

Срещали ли сте токсичен шеф? Споделете истории в коментарите и кажете как сте били спасени.