8 ефективни начина за изграждане на корпоративен дух във вашия екип

Неща, които трябва да имате предвид, ако ви е грижа за корпоративния дух

1. Лоялността не може да бъде принудена

Можете да пуснете целия бюджет и да разбиете торта, за да организирате най-якото, забавно и коректно събитие за изграждане на екип. Само всички усилия ще отидат на вятъра, ако вашата компания има проблеми на ниво основни процеси. Непрозрачна система на работа и управление, забавяне на заплатите, тирания на шефовете, изплащане на бонуси не според заслуги, а като познат, незаконни уволнения в един ден - впечатлението от това няма да бъде коригирано от никой тийм-билдинг.

Всички начини за подгряване на екипния дух могат само да повишат лоялността, а не да я създадат от нулата. Състои се от много тухли. Но най-важното е основата, колко удобно е на служителя да работи във фирмата, а не да се забавлява.

2. Грижата за хората трябва да бъде истинска

Случва се служителят, отговорен за тиймбилдинга, да бъде посетен от „страхотна идея“ и след това целият екип да работи за изпълнението му. Време, усилия, пари се губят. Събитието се провежда и никой не го харесва. Но организаторите мислят само за това какви неблагодарни колеги имат. Въпреки че трябваше да предположат: по отношение на лоялността не е по-важна „великата идея“, а интересите на служителите.

Не правете парти в нощен клуб, ако в екипа ви има аматьори. настолни игри. Това не е изход от зоната на комфорт, който трябва да стимулира хората да станат по-ефективни и по-продуктивни.

Естествено, няма да работи, за да угоди на абсолютно всички. Но можете поне да се опитате да уловите правилното настроение. Например, създайте анкета и предложете избор от няколко разнообразни дейности. Нека служителите да гласуват това, което искат. В същото време ще покажете, че тяхното мнение също си струва нещо.

3. Забавлението винаги е лошо

При изброяване на ужасите Корпоративна култура обикновено се нарича дълг да ходят на различни празници. Например, ако не дойдете, тогава няма да ви бъде изплатен бонус. И може дори да бъдат уволнени, защото не проявявате подходяща лоялност към компанията. Лесно е да се досетим, че с любов към организация, която е принудена да участва в неработни дейности, всичко е много лошо.

Служителят трябва да има право да отказва дейности, които нямат нищо общо с работата, без никакви извинения. Това не казва нищо за неговата лоялност. Може би котето му е болно и той се притеснява да каже колко се притеснява.

4. Религиозните празници са лоша идея за изграждане на екип

Да, и актуалността на светското си струва да се обмисли предварително. Някои причини, в най-добрия случай, ще предизвикат недоумение сред част от екипа, в най-лошия - всичко ще завърши със спорове и негодувания.

Например, организирането на общо гмуркане в ледена дупка за Богоявление е съмнително начинание от всички страни. Първо, сред вас може да има хора от различни религии и атеисти. За тях януарското плуване изглежда абсурдно. На второ място, плуването в ледена вода е занимание на любител и то доста здравословно.

Затова е по-добре да изберете по-неутрални причини за изграждане на екип.

5. Редовните малки занимания са по-добри от редки, но буйни дейности

Уреждането на големи корпоративни събития няколко пъти в годината е правилно и добре, особено ако сте обмислили всичко правилно. В идеалния случай те трябва да бъдат един вид приятна среща на стари познати, която всички наистина очакват с нетърпение. Ако служителите не общуват по никакъв начин през годината, тогава няма да има такъв ефект. Ето защо е важно редовно да обръщате внимание на екипното взаимодействие.

Как да изградим екип

1. Направете процесите в компанията по-прозрачни

Лоялността не е непременно нечовешко търпение, готовност за огъване, сляпа вяра в властите и безмислена лоялност към компанията, която наистина не може да бъде имплантирана без репресия. Случва се човек да работи в организация, защото наистина вярва в това, което прави, харесва задълженията и екипа си. Той не се отказва, не защото постъпката му ще бъде възприета като предателство и ще унищожи професионалната му репутация, а защото не иска. И в трудна ситуация той дори ще бъде готов да издържи няколко месеца без бонус и да работи повече, само за да помогне на любимата си компания да изплува.

И най-често това се случва в организации, където няма репресии. Това не променя системата за награди и наказания, но е прозрачна. Като цяло е ясно какво да правим, за да получим награда или повишаванеколко работа трябва да се свърши, за да няма оплаквания срещу вас. Ясно е какви са перспективите пред компанията и служителя. Дори ситуацията да излезе извън контрол поради криза или пандемия, добре е да бъдем честни за това.

Не забравяйте да информирате екипа за случващото се в компанията. Наложително е хората да бъдат информирани и да се говори открито с тях. Тогава им е по-спокойно и им е по-удобно да работят. Служителите чувстват, че са честни и открити с тях и започват да ви се доверяват още повече. В противен случай съществува риск да загубите лоялността на колегите веднъж завинаги.

Светлана Попова, ръководител на счетоводство и финанси в рекрутингова компания Hays

Можете да провеждате периодични срещи със служители, където ръководството ви казва как стоят нещата. Важно е да празнувате недостатъци, но още по-важно е да отпразнувате общите победи заедно. Хората трябва да могат да задават въпроси и да говорят за проблеми - изведнъж те могат да бъдат безболезнено решени.

Като цяло, докато служителят се чувства като човек, а не като зъбно колело в бездушна корпоративна машина, шансовете да получи неговата лоялност са доста високи.

2. Запознайте се с нови служители

В малки офлайн компании за трима души, нов служител получава възможност бързо да се присъедини към екипа. Ако компанията е по-голяма, специалистите от различни отдели рискуват да не се сблъскат в продължение на няколко месеца дори в коридорите или на опашката при охладителя и да не знаят за съществуването си. Относно отдалечени служители, за тях има голям шанс и изобщо никога не се пресичат с никого, с изключение на прякото им ръководство.

Ето защо е важно не само да представите новодошлите в екипа, но и да им дадете възможност да общуват в неформална обстановка. В идеалния случай това е лична среща, въпреки че видеоконференциите са по-добри от нищо.

Ако сте разпределили екипи в различни градове или имате отдалечени служители, организирайте офлайн срещи на целия екип на всеки 3-6 месеца. Без да общувате лично с човек, без да разпознавате неговия темперамент и чувство за хумор, е трудно да възприемете правилно информацията от него. Само с лична комуникация се раждат общи шеги, приказки, жаргон - всичко това обединява екипа, помагайки на всеки да се почувства част от един организъм.

Марина Малашенко, директор по човешките ресурси в услугата за планиране на пътувания OneTwoTrip

Ако всички служители работят в един и същ офис и екипът не е много голям, можете да уредите малки добре дошли - партита за всеки новодошъл или група служители - зависи от това колко често сте увеличете персонала си. Например, съберете се за пица или ролки и си побъбрите.

3. Организирайте неформален канал за комуникация

Тази точка логично продължава предишната. За хората е по-трудно да се сближат, ако говорят само с преките си колеги и само по работни теми. Следователно е необходимо те да имат платформа за неформална комуникация, например общ чат.

Важно е да свържете служители от различни отдели и градове за комуникация. Slack ни помага в това. Тук служителите създават групи по интереси, обменят мисли, впечатления и интересна информация. В тематичните канали хората често комуникират, които никога не биха си взаимодействали, докато работят по дадена задача, или дори изобщо не биха се опознали. Това обединява и създава усещането, че служителите, където и да са, са винаги там.

Марина Малашенко

4. Организирайте неработни дейности

Такива събития помагат на служителите да се отворят от различни страни и да опознаят по-добре. Те събират хора, които може да не са се срещали при други обстоятелства. Добре е, ако това са дейности с различни теми, които ще ви помогнат да намерите съмишленици. Ето няколко идеи.

Клуб по интереси

Тя може да бъде книжна или филмов клуб, кулинарна общност, корпоративно нападение в мултиплейър, каквото и да е.

Използвайте собствените си таланти. Можете да получите готови треньори по бягане и покер, ръководители на банди, театрални директори, еко-активисти, сомелиери и дори звездотърсачи. Направихме това и получихме общност, ръководена от самите служители.

Анастасия Журавлева, PR-директор на групата QIWI

Вътрешно обучение на служителите

Ако сте събрали силен екип от професионалисти (защо имате нужда от други служители?), Те вероятно имат какво да споделят помежду си. Например представители на един отдел могат да разказват на другите за техните отговорности и основите на техните умения. Първо, това ще направи дейността на компанията прозрачна: ще стане ясно кой какво прави и защо. На второ място, останалите работници ще разберат как работата им е свързана с дейностите на този отдел, който е изпълнен със закъснения, защо е важно да прехвърляте материали по този начин, а не по друг начин. И накрая, новите знания ще помогнат на отделните служители да разширят своите отговорности и да растат хоризонтално, ако не и вертикално.

Друга идея за вътрешно обучение са не-основните умения, които помагат за мотивацията, производителност, добро настроение, комуникация. Вероятно някой е усвоил тайните техники и е готов да сподели с екипа.

В нашата компания има вътрешен проект на ABBYY Academy. В неговите рамки можете да кажете на колегите си нещо интересно, да споделите личния си опит. Всеки служител може да предложи тема и да направи доклад, който излъчваме във всички офиси.

Иван Ямщиков, AI Евангелист, ABBYY

Състезание

Обикновено вие сте целият екип, който се бори за постигане KPI. Но можете допълнително да се биете в спортно или интелектуално състезание. По-добре е да се състезавате не помежду си, а с опоненти на трети страни. В този случай както победата, така и загубата ще се обединят. Когато се състезавате в рамките на дадена компания, съществува риск връзката между победителите и победените да се влоши за известно време.

5. Покрийте фирмени новини

Можете периодично да изпращате имейл бюлетин, да публикувате публикация в корпоративен канал или чат. В текста обобщавате случилото се през изминалия период, споделяте показатели, проблеми, постижения, празнувате героите.

6. Подредете флашмобове и предизвикателства

Разбира се, не всеки екип ще бъде ентусиазиран от тази идея. Но ако служителите са млади, склонни към малки приключения и активни в социалните мрежи, тогава можете да опитате. Дайте на всяко предизвикателство хаштаг, за да гледате всички участници наведнъж. Наградете тези, които се отличиха със символични награди.

Този подход не само ще събере членовете на екипа, докато изпълняват задачите, но и ще работи върху марката на компанията за човешки ресурси.

Всяка седмица в корпоративната социална мрежа Workplace стартираме предизвикателства по различни теми. Например миналата седмица беше спорт. Колеги от различни офиси качиха видеоклипове с тренировки в апартамента си или в двора. Един служител се превърна в „звездата на работното място“, като напълни ролка тоалетна хартия вместо футболна топка. Тази седмица колеги споделят домашни рецепти. Например служител от Япония сподели видео рецепта борш Унгарски колега в японски стил - рецепта за традиционен унгарски козунак. Подобни дейности не само ви позволяват да се отворите от неочаквана страна, но и да разкажете на другите за вашите култури и държави.

Иван Ямщиков

7. Изградете система за комуникация между служителите

Дори в най-яката и прозрачна компания между служителите могат да възникнат недоразумения. При това не само между шефа и подчинения, но и между линейните работници. Важно е да се създаде комуникационната система, така че страните в конфликта да имат възможност да изяснят и коригират ситуацията. Това изисква всички да знаят с кого да се свържат в този случай и се изисква пълна поверителност.

8. Организирайте съвместни пътувания

Много зависи от бюджета. Някой води служители в Милано или Анталия, някой - до най-близкия туристически център. Всички опции могат да бъдат доста ефективни.

Екипното пътуване до някъде е преди всичко приключение. Ако продължи няколко дни, това ви позволява да отпаднете от реалността и да се потопите в атмосферата на пионерския лагер, който мнозина обожаваха в детството. По това време преминавате към съвсем различен контекст. Вашите ежедневни дела и проблеми отстъпват на заден план. И хората, с които преживявате това приключение, стават наистина близки и скъпи за вас.

Марина Хомич, HR директор на Viber в Минск

Какви корпоративни събития намирате за наистина полезни? Споделете в коментарите.