20 фрази, които ще ви накарат да се чувствате зле на работа
Работа и обучение / / January 07, 2021
На пръв поглед безсмислените общи фрази, клишета и оправдания изглеждат безобидни. Но те няма да ускорят преговорите или да помогнат на другите да ви разберат по-добре. От друга страна, те могат да развалят впечатлението за вас, да обезкуражат събеседниците да продължат сериозен диалог или дори да обидят някого от публиката.
Ето примери за подобни думи и фрази, които бихте могли да чуете на срещи и срещи.
1. „Просто казвам, че ...“
Независимо от това колко дълго сте говорили и колко внимателна е била вашата реч, вие омаловажавате нейното значение с една кратка фраза. Сега това са „просто думи“, които като че ли могат да бъдат игнорирани.
2. „Имам право на собствено мнение“
Несъмнено. Можете да имате свой собствен мнение. Но тази фраза показва, че не сте в състояние да защитите своята гледна точка и в същото време не сте готови да направите отстъпки. В резултат на това слушателите неволно се напрягат, защото ясно дадохте да се разбере, че разговорът няма да доведе до нищо или дори да спре изобщо след подобно изявление.
3. "Нямах избор"
Той винаги е там. Дори когато казвате тези думи, вие правите друг избор: опитайте се да се защитите с една фраза или да кажете нещо по-достойно. Ако вашите действия са обсъдени с вас, бъдете готови да защитите решението си. Не се извинявайте с фраза за избор и не очаквайте слушателите просто да я приемат за даденост.
4. "Е, това са моите пет цента"
Не отстъпвайте от себе си, усилията ви са по-скъпи. И тази фраза създава у публиката впечатлението, че няма смисъл да те слуша.
5. "Не ми пука"
След това изявление е малко вероятно разговорът да продължи. Със сигурност вие самите не харесвате, когато другите не искат слушам твоите мисли. Така че не бързайте с подобни думи.
6. "Аз лично ..."
И кой друг, ако го произнесете? Много хора смятат, че думата „лично“ ясно показва, че те говорят за собствените си чувства и мнения. Но това вече е очевидно, когато използвате местоимението "аз".
7. "Сякаш ..."
Вмъкваме този израз, докато търсим правилната дума или формулираме мисъл. И въпреки че е малко по-добър от „ъъъ ...”, Но все пак създава неприятно впечатление. По-добре помислете над репликата си в мълчание и започнете да говорите, когато разберете какво точно и как искате да кажете.
8. "Надявам се ..."
С тази дума изяснявате, че отказвате да контролирате процеса и се отказвате от задължения. Изглежда обещавате да направите нещо, но си осигурете вратичка за всеки случай. Това поставя под въпрос способността ви да изпълнявате задължения.
9. "Това не е моя вина"
Когато казвате това, изглежда, че искате изхвърляне обвинявайте някой друг, дори и да нямате намерение. Обяснете подробно обстоятелствата, за да може аудиторията да бъде сигурна, че вината не е ваша. Е, ако е твой, признай го и предложи изход от ситуацията.
10. "Моята става"
Да, вие признавате вина, но го правите с жаргонен израз, който звучи неуместно в работна обстановка. Фразата намеква за сарказъм, а не за сериозна грешка.
11. "Не мога"
Най-често хората маскират тази фраза с друга: „Няма да“. Дори да не сте имали предвид нещо подобно, околните ще чуят точно това. Използвайте различна формулировка или обяснете причините, които ви пречат да направите това, което се изисква.
12. "Не е честно"
Щом кажете това, в съзнанието на събеседниците ще се появи образ на капризно дете, което извива крака. Никой не обеща, че животът е честно нещо.
Вместо да казвате тази тривиална фраза, обяснете какво точно ви се струва несправедливо. Например имате твърде много задачи и сте нищо нямат време. Или се изискват действия, за които нямате необходимите умения.
13. "Правим това тук"
В превод тази фраза означава Сбогом на иновациите и творческите идеи. Тя казва, че сте затворени за предложения и нови подходи. След него колегите наистина няма да искат да говорят.
14. "Някакви идеи?"
Естествено, има моменти, когато наистина трябва да опознаете идеите на човек. Но в определен контекст тази фраза става пасивно-агресивен. Нещо повече, независимо дали се произнася от лидер или подчинен.
Ако задавате задача, дайте конкретни инструкции. В противен случай се оказва, че казвате: „Трябва да направим това. Помислете как "
И ако получите указания и отговорите: "Имате ли идеи?" - изглежда се опитвате да се освободите от отговорността за изпълнението на делото. Вместо това задайте по-конкретни, уточняващи въпроси.
15. "С цялото ми уважение"
Това е „роднина“ на друга фраза, която също трябва да бъде забравена: „Не те искам обиждамно... ”Това въведение няма да направи думите ви по-малко неуважителни. По същия начин би могло да се каже: „Не ми пука за вас и във всеки случай ще изразя мнението си“.
16. "Това са глупости"
След такова изявление конструктивният диалог очевидно няма да продължи. В крайна сметка току-що казахте, че другият говори глупости. Помислете за това, което ви се струва безсмислено, и формулирайте отговора си под формата на въпрос, за да изясните въпроса.
17. Нека не преоткриваме колелото
Почти всяко подобрение е резултат от „преоткриването“ на нещо старо. Понякога опитите се провалят, но понякога са невероятно успешни. Но с тази фраза предварително маркирате всички идеи като лоши и блокирате пътя иновации.
18. "Чух те"
Това изобщо не е акт на уважение. Можете да слушате човек, но да не задълбавате в думите му. Тази фраза означава, че току-що сте изчакали своя ред да говорите.
19. "Но…"
Когато сте обсъдили нещо и внезапно изпуснете това „но“, може да изглежда, че казаното след него обезсилва всичко предишно. Хората обикновено се придържат към тази дума, забравят това, което са чували преди, и помнят негативното, което звучеше накрая най-добре.
20. "Честно казано"
Какво, предишните думи бяха лъжи? Ако всичко, което казахте, е вярно, няма смисъл да използвате тази фраза. Като го чуят, събеседниците воля-неволя ще се усъмнят във вашата искреност.
Какви фрази ви дразнят в работата? Споделете примери в коментарите.
Прочетете също🧐
- 10 фрази, които никога не трябва да казвате на шефа си
- 4 начина да не разбиете шефа си, ако го е получил
- Това, за което никога не трябва да говорите с колегите си