Как да се справим с тормоза на работното място
Живот / / January 06, 2021
Свикнали сме да мислим, че тормозът е изключително детски или юношески проблем. Какво се случва в училище, летен лагер или в краен случай в института. И със сигурност не се отнася за възрастни, работещи, уравновесени хора.
Но това не е така. В Русия почти никой не се занимава с този проблем и съответно не води статистика. Но в САЩ, според експерти, те се оплакват от тормоз2017 Институт за тормоз на работното място в САЩ Проучване на тормоза на работното място 60 милиона души. И ако се чувствате зле на работа, но Колеги системно да разваляте настроението си или да пречите на кариерата си, може да сте се сблъсквали и с тормоз.
Как да разберете, че сте тормозени и до какво може да доведе
Разбира се, тормозът на работното място се различава от тормоза в училище. Никой няма да напише на дъската „Вася е глупак“ и няма да открадне вашата тетрадка за домашна работа или спортна униформа. Никой няма да бъде притиснат в тоалетната или съблекалнята, няма да бие или откровено да унижава. Поне шансовете това да се случи са доста ниски.
Но това не означава, че тормозът на работното място е безвреден. Просто агресорите използват други техники.
Те могат да ви правят язвителни забележки или обидни шеги, предизвикателно да игнорират, да ви дезинформират, за да не се справите със задачата и да се поставите пред шеф в неблагоприятна светлина, грубо критикувайте, изхвърляйте допълнителна работа върху вас, разпространявайте клюки, оставяйте анонимни оплаквания, дори крадете или разваляйте нещата си и документи.
Причината6 причини, поради които хората са тормозени по време на работа за тормоз може да бъде всичко: външен вид, който е далеч от стандартите за красота, доброта и нежност, впечатляващ успех в кариерата и разположението на шефовете. Ако сте били жертва на тормоз, не трябва да търсите причини в себе си. Винаги е виновен агресорът. Да, той често е тласкан към тормоз от лични проблеми.Защо хората тормозят? Научните причини: стрес и психологическа травма, неувереност в себе си, насилие в миналото. Но това не го освобождава от отговорност.
Ако се чувствате зле на работа и перспективата за общуване с колеги предизвиква страх, то в никакъв случай не трябва да си затваряте очите за това.
Онези, които са били тормозени дълго време, не само работят по-малко продуктивно. Те също така рискуват здравето си: тормозът водиТормозът на работното място и психичното здраве: Мета-анализ на данните от напречното сечение и надлъжната част да се депресия, тревожно разстройство, панически атаки. Тормозът също се увеличаваТормозът на работното място и насилието на работното място като рискови фактори за сърдечно-съдови заболявания: многокохортно проучване рискът от развитие на сърдечно-съдови заболявания и дори захарен диабетТормозът на работното място и насилието като рискови фактори за диабет тип 2: многокоордно проучване и мета-анализ. вторият тип.
Какво да правите, ако ви тормозят по време на работа
За съжаление няма законови механизми, които биха могли да накажат нарушителя за лъжа, злонамерени коментари или странични погледи. Ако ситуацията е отишла много далеч (някой от колегите ви е откраднал нещата ви или дори ви е ударил), можете да се свържете с полицията.
За случаите, когато правата ви са нарушени - те не плащат извънреден труд, не дават отпуск, опитват се незаконно да уволнят - има инспекция по труда. В други ситуации ще трябва да действате независимо. Ето какво можете да направите.
1. Запишете всичко, което се е случило
Тази стъпка може да изглежда глупаво и дребнаво. Но трябва да запишете всичко, което се случва. Ако имате какво да снимате или снимате на видео (например развалени неща) - извадете камерата.
Вашите записи трябва да отразяват:
- Какво стана.
- Кога се случи това.
- Кой друг беше там.
- Какво са казали или направили други хора.
Първо, това ще ви помогне да разберете, че не сте измислили нищо и че наистина ви тормозят и тормозят. И го правят систематично. Второ, вие разбирате кой точно е замесен в тормоза и кой може да бъде спечелен на ваша страна.
И най-важното е, че бележките ще ви дойдат по време на разговор с ръководството, ако решите за него.
Рационализираното „Външният ми вид често се коментира по обиден начин“ звучи много по-малко убедително от „На 15 януари колегата А, гледайки корема ми, попита дали очаквам близнаци. На това присъстваха колеги Б и V. Б се засмя, а С направи забележка на А. "
2. Получавам подкрепа
Може би агресорът обижда не само вас или сред колегите ви има такива, които не одобряват поведението му. Опитайте се да се обедините с тях, за да кажете на шефа или да поставите побойника на тяхно място. Виждайки, че не сте сами и че имате "група за подкрепа" агресоре вероятно да спре да атакува.
3. Не мълчи
Трябва да покажете на насилника, че няма да оставите поведението му незабелязано и ненаказано. Изложете позицията си на висок глас (за да чуят другите колеги). Обяснете какво не харесвате и защо. Помолете ги да не правят това повече. Говорете спокойно, ясно, в никакъв случай не повишавайте тон, не скандализирайте, не преминавайте към обиди.
Съсредоточете се върху действията на опонента си, а не върху неговата личност.
Например по този начин: „Не ми харесва, че по няколко пъти на ден, без покана, идвате на масата ми, поглеждате през рамото ми и поглеждате монитора си дълго време. Не е нужно да ви показвам върху какво работя. Ако се интересувате, можете да ми зададете въпрос и да не нарушавате моите граници. Моля те да не правиш това повече. "
Ако след това тормозът не спре, опитайте се да отвърнете на нарушителя. Но в същото време, отново, спазвайте границите на благоприличието: не обиждайте човек, не ставайте лични.
Да, не всеки има сили и смелост за открита конфронтация. Когато сте под атака, може да ви е трудно да излезете с остроумен и хаплив отговор. Но можете да го направите по различен начин. Например, задаване на въпроси на агресора.
- Защо казваш това?
- Защо го направи?
- Какво искахте да кажете с това?
Това ще измести фокуса на вниманието на всички от себе си към насилника и ще ги накара да изглеждат нелепо. Или ще трябва да отговаря за думите и делата си, или да се оттегли.
4. Поискай помощ
Съберете всички факти, привлечете подкрепата на колегите и кажете на ръководството за случващото се. Токсична работна среда намалява производителността служители и води до текучество на персонала. А това от своя страна може да бъде доста скъпо за шефовете. Следователно в негови интереси е да потуши конфликта.
Ако шефът ви не ви подкрепя или участва в тормоз над вас, трябва да помислите за смяна на работата. Да, не е честно. Но вашето спокойствие и здраве са по-важни от принципите. Едва ли ви очаква нещо добро в компания, която си затваря очите за тормоза на служителите.
Прочетете също🧐
- Не само за работата: с кого и за какво да говорим на корпоративно парти
- Може ли работодател да се изкачи във вашия живот
- Какво да направя, ако заплатата се забави