Как да се провери вашия бизнес: 14 неща, които трябва да се контрол
Работата си / / December 26, 2019
според статистиката,Бизнес живее в продължение на три години, Малките предприятия рядко живее по-дълго от три години. Само три от 100-дълго на работа, а останалите са затворени. Основната причина - нерентабилни. За да знаете, че имате всичко, за да сме в крак с: бизнес контрол и наблюдение на ключови показатели.
В тази статия се разглежда само за него: какво да за смисъла на числата и как поглед, за да разбера дали бизнес правото на.
пари
Бизнес - това е на пари, или по-скоро колко носи. Ето защо е важно да се държи под око рентабилност. Трудността е в това, че финансовите резултати е много: ROI, ROA, ROE, P & L, EBITDA. Помислете за всичко трудно, и че не е необходимо, особено ако имате малък бизнес. Но редица показатели да бъдат наблюдавани.
1. EBITDA
EBITDA показва дали вашият бизнес е в състояние да спечелят и колко пари без данъци, плащания по кредита и инвестиционните разходи (оборудването, поддръжката, обучение на персонала). Тъй като, ако тези разходи не са били.
Ако се получи положителен EBITDA - бизнес дела. Дори ако имате дълга или парични пропуски, бизнес все още прави пари, но проблемите могат да бъдат подредени. Ако цифрата е нула или по-малко, останали в компанията губи пари и необходимост да се предприемат действия.
Той трябва да следва динамиката на EBITDA и се стремят да подобрят икономическата ефективност: за намаляване на разходите, увеличаване на приходите и марж на печалбата, за да привлекат повече клиенти.
2. алтернативни разходи
Те показват колко добре се правят с пари: престой в черно, или оставени в минус.
Ако не за бизнес, Александър щеше да продължи да работи в офиса 80 хиляди на месец. За годината, той щеше да спечели 960,000 рубли. Натрупаните 2 милиона рубли могат да бъдат пуснати в банката на 7% годишно и получават 140 хиляди рубли на печалба за годината. Общо Александър спечелил до 1,1 милиона рубли.
Оказва се, заетостта и участието е по-изгодно, отколкото бизнес. Но ако това е като печалба, продължи.
Цената е добра, защото тя дава представа за рентабилността на бизнеса. От една страна, изглежда, че 1 милион - това е готино. Всъщност, оказва се, че е възможно да се печелят повече.
3. Средната проверката, превръщането, броят на единиците в проверка
Тези данни показват, продажби картина по всяко търговски обекти. Искате ли да бизнес успешно съществува и се развива? Научете как работи. Увеличаването на производителността, може значително да увеличи печалбите от стопанска дейност. Може би има няколко области на растеж, но не ги забележите, защото те не следват Анализ.
Например, броят на единиците в проверката - колко продукта средната клиент закупи един. Ако този параметър е равен на една работа по допълнителни продажби: обучения за служителите, промените оформлението на стоката. Нека слънцето на видно място ще бъде слънчеви очила в дъжда - чадъри, по време на снеговалеж - ръкавици и шалове.
Внимавайте за преобразуване - колко посетители са направили поръчката, и не отиде до близкия магазин. Сравнете цени от месец на месец и анализиране на резултатите. Така че ще сме в крак с, а не да разчитат на интуицията.
Ако фирмата ви има групи в социалните мрежи, можете да използвате вградените инструменти за анализ. Например, в "Odnoklassniki"Тази функция ще ви помогне да се направи оценка на рентабилността на групата, за да получите актуална информация за действията на потребителите, техните предпочитания и участие.
4. Сезонността и финансовата възглавница за черни дни
Уверете се, че печалбата варира от месец на месец, и да спестят пари за периодите на ниски продажби, за да плаща наема, плащат заплати, за да правите покупки. Дори по-добре, ако се изгради на въздушната възглавница. Когато резервният фонд не е, рискувате да загубите на бизнеса: тя или ще трябва да затвори или да влизаш в дългове.
5. разходи
Разходите се делят на работа и инвестиции. Инвестиции - оборудване, под формата на работниците и служителите, ремонт. Работа - наем, покупка, екип заплата. Оперативни разходи е важно да се знае и план, или ще отидат в минус и ще заема.
Важно е да се разбере, че парите са в бизнеса не твоя. Не може да бъде взета от сметката на 100 хиляди рубли за нов смартфон. По-добре е да спаси парите за бъдещи разходи.
Опитайте се да разходи оптимизиране: Използване на енергоспестяващи крушки и инсталиране на сензори за движение светва, за да купуват по-евтини продукти, потърсете по-печеливши възможности за логистика, да не се издуват на държавата, освен в комуникация.
реклама
6. кампания ROI
Много предприемачи инвестират пари в реклама, без да разчита на всички данни. Прилична сума се губи и няма резултат. За да избегнете това, е необходимо да се следи възвръщаемостта на инвестициите за рекламни кампании и се поставя на съответните обекти. ROI - възвръщаемост на инвестициите е. Тя показва колко печалба ще получите една рубла инвестирани.
Няма никакъв смисъл да виси огромен банер, ако имате домашна пекарна. По-добре е да се изпрати на бюджета за целенасочена реклама и дисплейни реклами целева аудитория.
Такава възможност е в "Odnoklassniki": Целева по пол, възраст, интереси и равнището на доходите и пускащи реклами.
Минималният бюджет за популяризирането на изданието - 120 рубли. В кабинета на проследяване реклама публикувайте впечатления, общото покритие на рекламен бюджет, изразходвана за, брой кликвания.
клиенти
7. А мястото, където идват клиентите
Следете където хората да научат за вас да се инвестира в една особена форма на реклама.
8. Отзиви на клиентите в социални мрежи
според проучванеНилсен: Над 60% от руснаците са склонни да купуват, след като прочетете мнения на потребители, публикувани онлайн62% от хората разчитат на мнения в интернет. Обратна връзка образуват репутацията на компанията и може да повлияе на начина, по който правите. Ето защо, питам лоялни клиенти да говорят за вас в социалните мрежи. Направи го внимателно, когато едно лице е получило услуги и беше доволен.
Ако говорите лошо за вас в социалните мрежи, бизнес носи на репутацията загуба. Затова отговори на оплакванията на клиентите, да го направи бързо и адекватно.
Партньори и конкуренти
9. Доставчици
Монитор продавач: Прави ли те всички в срок и качествено правя това, което предлагането на продукта. Предаността е безполезна: оптимума винаги търси нови доставчици и партньорство за по-изгодни условия.
10. конкуренти
В подкрепа на бизнеса на повърхността, трябва да държи под око на конкуренти. Важно е да се разбере как те работят и не отнемат имате клиенти. Това е полезно: Трябва да се учим от опита на конкурентите, охлади шпионски чипове и да не се повтарят грешките, които хващат окото.
Има много услуги, които ви позволяват да шпионира конкуренти. Например, можете да видите, където има трафик към сайта (SimilarWeb), която запитва рекламираните конкуренти (Spywords), цените на монитора (Competera).
персонал
11. компетентен персонал
Бизнес зависи от хората, с които работите. Баристи трябва да бъдат в състояние да направи кафе и да е нежна, мениджър продажби - да убеди администратора - да комуникира с клиентите си. Затова е важно да се обучават и контролира персонала.
Това е срам, когато сте направили всичко, за да се гарантира, че потребителят е направил поръчката, и той отива на конкурент заради некомпетентност или грубост служител.
12. натоварване на персонала
Това не е голяма текучество на персонала, следва да следи натоварването на персонала. Често се случва: на по-квалифицирани служители, толкова повече тя се зарежда. И тези неща, които той може да делегира. В резултат на това най-ценния ресурс на рециклирането, горят и той бе отстранен, докато други заети само наполовина и подобряване на професионалните умения.
13. делегиране на власт
С бизнеса всичко е наред, ако установените бизнес процеси: служителите знаят своите отговорности, всичко работи като по часовник и върви по план. Създаване на такава система - основната задача на предприемача.
Ако работите 60 часа на седмица, а вие знаете, че нищо нямам време да се премине на отговорностите на служителите и да определи системата. Работа в ръчен режим - не най-добрата идея. Отпускът е не конгрес, телефонът не е изключено през нощта и в крайна сметка печелят невроза.
законодателство
14. Промени в законите
Ако вашият бизнес е в Русия, е необходимо да се съобразят с руските закони. Много от тях, те се променят през цялото време и доп. Но незнанието на закона не е извинение. Ето защо, следват промените и да пазите закона. В противен случай, изтръгната да се провери, неустойки или призовка.
Бизнес - това е трудно, но много истински. Това може да се извърши без страдания и загуби, ако правилно организирано управление. Основното нещо - не позволявайте нещата вземат курс и наблюдението на ключови показатели за изпълнение.