Издател каза Бъзфийд което прави вирусен съдържание
Работа и обучение / / December 25, 2019
За това как Бъзфийд команда създава атрактивни потребителски тестове, списъци, както и видео, както и нов метод за взаимодействие с публиката - културен картографиране.
Дао Nguyen
Бъзфийд издател, насочва анализ на данни и свързаните с всичко публикации.
Миналата година няколко служители Бъзфийд замислени да се гавриш с вашия шеф Ze Frank на рождения си ден. Решихме да постави в своето изследване на деца и организира предаване на живо, когато Зе сляза и да ги намерите в домашни условия. Мислехме, че ще отнеме не повече от 10 минути и предаването поглед само на няколко стотин служители. Но всичко се обърка. Ze забавено: той е извикан на среща, той се забави, а след това той отиде до тоалетната. Все повече и повече хора са започнали да се свързват, за да видим децата. Половин час по-късно, когато Зе накрая отиде в кабинета си, гледах предаването на 90 000 души.
Тогава ние обсъдихме много с екипа на това видео и причината за неговия успех. Това не беше най-популярните от нашия излъчване, но все пак това е завладяваща история. Това ще бъде възможно да се представи много разумни хипотези: хората обичат малки животни; хора като офис забавно; Хората обичат истории за шефове и рождени изненади.
Но ние, като цяло, не мисля за това, което видеото. Опитахме се да разберем какво мислят зрителите и усещат.
Имаме прочетете някои от 82,000 коментарите оставени по време на излъчването, и заключи, че хората са се чувствали вълнение, защото заедно в очакване на предстоящото събитие. Накратко са се чувствали част от общността, а това ги прави по-щастливи.
Решихме да се провери тази хипотеза и през следващата седмица имаше превод на това как двама души в защитно облекло диня увити ластик до тогава, докато тя се спука. Това предаване гледах 800,000 души.
Аз съм много често попита: Каква е разликата между вирусен съдържание. Но това е грешен въпрос, това не е в съдържанието. Факт е, че че тези хора, които гледат или четат съдържанието, мисля. Повечето медийни компании, говорим за метаданни, наречени теми и формати. Става въпрос за кози е офис лотария, това е за храната, това е списъкът, това е тест, това е статия в 2000 думи, видеото трае 15 минути, в този пост 15 снимки. Такива метаданни са от някакъв интерес, но не ни помагат да се разбере най-важното нещо. По-важно е да се запитаме: "Какво е добро за нашата публика"
Ето защо, ние сме разделени на съдържанието на функции.
- хумор. "Това е смешно" Можете да се смея на всичко: на едно лице или на конкретни вицове от интернет.
- идентификация"Това е за мен." Хората все повече използват медиите, за да обясни: "Това съм аз. Това е моята среда, моята култура, моята общността на феновете, моята тайна страст, това е как се смее на себе си. "
- единство"Това ми помага да се чувстват връзката с другия човек." Тази функция - една от най-големите предимства на Интернет. Не е ли невероятно се случва, когато се намери пост, описващ вашата идеална отношения с другите?
- практическа помощ. Това включва всичко, което, например, помага за разрешаване на спора, да се разбере нещо за себе си или другите, да разкажат историята си.
- чувствата. Тук, съдържанието, което помага да се чувстват нещо: събужда любопитство, което води до тъга или възстановява вяра в човечеството.
Хората все повече използват медиите, за да комуникират един с друг. И ако можем да им помогнем да общуват, а след това ние ще направим нещо наистина важно за тях.
Този подход се променя отношението между медиите и данни. Повечето медийни компании смятат, че медиите му"Колко от нас абонати? Как ние вкара възгледи? Колко от нас уникални потребители в базата данни? "Но такъв подход пренебрегва факта, че данните, принадлежи към потребители. Ако ние, издателите, ние по-добре да разберат ролята ни съдържание играе в живота на потребителите, ние можем да се създаде още по-добре.
Ето защо, ние се опитваме да попитам: "Кой си ти? Какво те води насам? Какво търсите? Какво е важно за вас? Какво можете да ни научи? "Това е, което ние наричаме културна картография.