Какво да правите, ако банкоматът не дава вашата карта

Стъпка по стъпка инструкции за връщане на банкова карта, която по една или друга причина остават вътре в банкомат.

Ако поставите картата в банкомата, с надеждата изтеглят парите си или за допълване на сметката, но вместо това той просто го изяде и се задави, че е много разочароващо, но решен. Ние просто трябва да знаете как да се действа в такава ситуация.

Защо да не се върне на картата банкомат

Причините могат да бъдат много различни от доста убедителни (защита от парите си), за да банални софтуерни повреди и механични повреди на. Банкомат не се връща картата си, ако:

• многократно въвели грешен ПИН-кода;
• сте опитали да се възползват от забавените или блокирани карти;
• карта се демагнитизират или механични повреди;
• вие се опитвате да държи заподозрян от гледна точка на сделката банкомат на - например, за да се отстранят всички средства от сметката;
• не вземете картата след указания на екрана на банкомата;
• Банкомат замразени или счупена.

Във втория случай, на банкомат или напълно престава да показва признаци на живот, или на дисплея се показва съобщение за услуга за провала в експлоатация или техническа неизправност. Ако банкомата поглъщане на картата и показва стандартна покана за обслужване на следващия клиент, това означава, че Вашата карта е забавено, а не само остана.

При тези обстоятелства, повечето от банкоматите за издаване на чек, в който код задържане Set карта. Не го хвърли, тя ще дойде по-удобно, когато правите искане за възстановяване. Ако банкоматът не ви издаде чек, не се притеснявайте. Липсата на проверка, не е основание за отказ да се върне на картата.

Какво да се прави за пръв път и какво да не правим във всеки случай

Първото нещо, което да се опита - това принуди операцията на закриване. Натиснете и задръжте бутона "Отказ", за няколко секунди. Понякога е добре, и банкомат връща на картата.

Във всеки случай, не оставяйте на банкомата в следващите 20 минути, тъй като, ако е плаващ, той може след известно време и "otvisnut".

Какво точно не е необходимо да направите, е да чукам на банкомат и рита. В най-добрия, нищо няма да се случи. В най-лошия поведението ви ще привлече внимание на защитата и вие сами да добавите неприятности.

Ако банкоматът не се е върнал картата си ще трябва да се обадя на банката, която е собственик на банкомат. На самото устройство, като правило, не е име на банка и телефонен номер за контакт, където можете да обясни какво да прави по-нататък. Ако банкоматът е в сградата на банката, контакт на персонала: може би имате късмет и ще е достатъчно само да пишат за възстановяване и очакват колекция. Всичко зависи от вътрешните правила на банката.

Ако картата е заседнала банкомат на вашата банка

Ако случи нещо с банкомат на банката, която ви даде карта, на процедурата за връщане е проста, все пак, и ще отнеме известно време. Ето какво трябва да направите.

1. Уведоми по телефона за инцидента, обадете се на вашите данни и карти, както и необходимостта да се отговори на въпроса за защита. Банков служител вас, където и какви документи трябва да подадат заявление за регистрация на заявление за карта за възстановяване казва.
2. Заключване на картата. Това не е задължително, но е препоръчително стъпка, особено ако картата е изчезнала поради неизправност на банкомат. Значи вие сте сигурни, че парите ви няма да се възползват външен човек.
3. Научете какво е необходимо за издаване на допълнителна карта. В много случаи това е по-бързо от завръщането гълтат карти.

Ако картата не се връща банкомат на друга банка

Ако картата е все още в банката на банкомат страна, ще трябва да общуват с него също. В този случай, последователността на действия ще бъде така.

1. Първото повикване банкаКоято обслужва банкомата, и да разберете как можете да се върнете картата си.
2. След това се свържете с банката, която е издала картата ви и да докладва за инцидента. Може да се наложи писмо потвърждение от банката Ви, че ще трябва да предоставят на банката - собственик на банкомата.
3. Не забравяйте да я заключите.
4. Попитайте вашата банкова издаване на допълнителна карта. В този случай има смисъл именно защото процедурата за връщане може да бъде много дълъг. Фактът, че някои банки се връщат грешни карти в лице, но само чрез банките, които ги издават.

Как да се застрахова

Запис и винаги носи номер за контакт на банката издател на картата, номера на картата, дата на изтичане на срока на неговото действие и отговорът на въпроса,.

Избягвайте използването на банкомати, които не уточняват организацията на телефонни услуги.

Също така е възможно да се избегне използването на банкомати, стоящи по-рядко посещавани места. Фактът, че събирането на такива банкомати провежда веднъж на всеки няколко дни.

Можете също така да поръчате предварително допълнителна карта. В този случай, ако основната карта засяда в банкомат, ще продължи да бъде достъпът до средствата по сметката.

Временна загуба на карта не означава загуба на пари. Вашите средства остават в профила си и да не изчезнат от вас. Освен това, можете да се свържете с банката с молба за сумата, която трябва.