Как да си направим ефективна работа в екип: тайната на служителите на Google
Работа и обучение / / December 25, 2019
Изследователи от Google решиха да разбера какво прави един отбор ефективна. Те анализират работата на десетки екипи и разговаря със стотици мениджъри и служители. В резултат на това стигнахме до заключениеЧе най-важното за ефективността на екипа - психологическа безопасност.
Екипът с висока психологическа безопасност на участниците не се страхуват да поемат рискове. Те знаят, че никой няма да унижи и да ги накаже за признаване на неговата грешка, въпрос или нова идея.
Това означава, че отборът трябва да бъде доверие. Но за да се създаде това не е така проста: всеки идва със собствен гледна точка и стил на работа на. Ето някои стратегии, които ще ви помогнат да изградите доверие в екипа.
Слушайте други
За доверието е необходимо спазването на мислите и чувствата на другите. Затова винаги слуша колеги. Задавайте въпроси и да се опитаме да разберем отговорите. Опитайте се да не се съди. Така че ви идентифицира силните и слабите страни на всеки член на екипа. И все пак показва, че те е грижа за мнението си.
съпричастие
Опитайте се да разберете колегите и тяхната гледна точка, се поставите на тяхно място. Често, когато сме споделяне на проблема, ние си мислим: "Това е пълна глупост. Аз вече се сблъскват с. " Така че не се пренебрегва чувствата на колегите си. Помислете за ситуация, когато се тества стрес или не може да се справи с тази задача, и да се покаже съпричастност.
Бъдете искрени
Всички те са привлечени от искрени хора. За тези, които не се страхуват да бъдат себе си. Това не значи, че трябва постоянно да споделят идеи и опит. Просто кажи това, което наистина мисля, и винаги се придържаме към принципите си.
водещ пример
Думите трябва да бъдат подкрепени от действия. Можете да говорите за доверие и честност, това няма да струва нищо, ако сте крещи колеги и уважават тяхното мнение.
Помагайте на другите
Мислете за любимата си шеф. За вас, защото това не е от значение, където той научил и какво е постигнато и как тя ви помогна с някои въпрос. Намерих време в натоварения си график, слушаше, дава съвети и работи върху нещо с вас. И там е доверие - когато помагаме на другите.
Пазете си отбор, дори и да не сте съгласни
Понякога трябва да се вземат на визията на отбора, дори когато не сте съгласни с тях. Този съвет даде ръководителят на Амазонка Джеф Безос. Първо, обясни позицията си на всички тежало. Но ако решите да се доверите на екипа, а след това не се опитвайте да доведат до провал на проекта. Дайте колеги възможност да експериментират и да растат.
научите смирение
Това не означава, че не можете да защитава мнението си. Просто да призная, че не знаете всичко. Бъдете готови да научат нещо от другия и да се извини, когато те са грешни.
Бъдете отворени
Няма нищо по-лошо, когато ръководителят на екипа не държи другите в цикъл или крие нещо от. Уверете се, че вашите намерения и методи са ясни на всички членове на екипа. Осигуряване на достъп до цялата информация, необходима за успешното изпълнение на работни места.
хвалят искрено
Когато видят, че колегите ви ценят тяхната работа, те искат да направят повече. Но похвала трябва да бъде конкретен. Те казват, че това е ценно за вас и защо.
Всеки е добре дошъл за нещо. Опитайте се да видите човек таланта и похвала за тях. Така че ще му помогне по-добре да разкрие тези качества.