Какво да направя, ако банкомат заседнала пари
За да стане богат / / December 20, 2019
Банкомат може и конфитюри парите си или забравите да ги постави в сметката. Страшен снимки. Layfhaker казва какво да се направи в тази ситуация и как да го избегне.
Представете си ситуация: вие сте вмъкнали в банкомат впечатляваща купчина от сметките, той трябваше да ги "изяде", pozhuzhzhal няколко минути и поиска повече. Или брои неправилно и не се получава остатък. Или пари депозирани добре, но сметката не е дошъл. И тук си стои в предната част на машината бездушна в абсолютен шок: без пари, и без доказателства. Какво да се прави?
Не изпадайте в паника
Проблеми в машината може да се появят в резултат на краткосрочна повреда в системата. Понякога просто трябва да изчакаме няколко часа, за да представи на пари, депозирани в сметката.
Този съвет не работи, ако вашата банкомат заседнала сметки или неправилно ги брои, когато правите. Той може да даде остатъка за определен период от време. Ако сте на този етап не се затваря, а парите ще се вземат на случаен минувач да се върнат парите, ще бъде много по-трудно.
Запишете всички детайли
Неизправен банкомат могат не само да ви дам пари, но и да си тръгне без разписка. За по-нататъшно докаже факта, Дръжте парите си злонамерен устройство, не забравяйте да си запишете следната информация:
- точното време на извършване на банкови сделки (дата, час и минути);
- Банкомат място адрес и номер, ако е на предната страна на устройството, то е в списъка;
- Размерът на вас и удържа банкомат донесе;
- наличието или отсъствието на наблюдателните камери ATM (запис може да потвърди всички ваши действия).
Свържете се с банката
Ако конфитюри си пари машина стои в една банка, е необходимо да се свържете с персонала. Но къде да отида в спорните ситуации?
- Ако картата е издадена от една банка, и са работили с него от банкомат на друга организация - контакт на банката, която е собственик на банкомат.
- Ако възникнат проблеми в друга страна, а вие имате нито време, нито достатъчно познания по езика - се свържете с банката издател на картата Ви. Но не забравяйте, че изпитанието на трансграничните сделки може да отнеме до два месеца.
Обадете се на горещата линия на банката (телефонът може да бъде посочено на банкомат или карта), без да се излиза от сцената. Вие ще бъдете инструктирани как да се процедира в подобна ситуация. Някои организации могат дори да приемат прилагането на фондовете притежават само по телефона.
Ако молбата си по телефона не е регистрирано, оставете писмено искане до банката. В него се посочва:
- Информация за Вас (име и паспортни данни);
- информация карта;
- информация за ATM (му номер и адрес населено място);
- информация за инцидент (дата и час за работа с банкомат, от вида на операцията се извършва, вкарания и се задържа сума пари);
- изискват за връщането на парите си.
Клонът на банката ще приеме молбата си и да се регистрирате. Лечение с номер, който ще бъде в състояние да продължи контрола на решение на проблема ви. За надеждност премахнете копие от претенциите се прави и го оставете сами. Или направи конверсия да се дублира и да поиска от оператора да сложи подпис на приемане на му.
Всъщност банката твърди, че притежава разследване. Когато събирането ще провери дали има банкомат допълнително пари след това може да видите записа с камери за видеонаблюдение и да следите за парични преводи в един ред, ако е необходимо.
Официално период на разследване на такива ситуации - до 45 дни, така че ще трябва да чакат значително.
Отидете в съда
Уви, понякога служителите на банката не могат да приемат заявлението, затягане на условията на разследването, или да отрече факта, от загуба на пари, които имате. В такива случаи може да защити правата си в съда.
За това е искова молба с описание на проблемите с банкомата и бездействие на служители на банката. Това ще бъде полезно да се приложи писмени доказателства - копие от искането си към банката. И освен за възстановяване може да се твърди:
- интерес за заемни средства - защото, всъщност, банката незаконно държат спестяванията си по техните сметки;
- обезщетение неимуществени вреди - в случаите на неправомерно поведение на служители на банката.
За съжаление, времето на производство още по-дълго, отколкото разследването на банката. Това обаче може да се превърне в истински инструмент за връщането на собствените си пари.
Как да се предпазите от неуспехите банкомати
За да се намали рискът от проблеми с банкомата, е достатъчно да следвате неусложнени препоръки:
- Не правете смачканите сметките, с гънки или сълзи.
- Преди да направите купчина банкноти премахнете от нея през цялото венците и челюстите.
- Да не се правят повече от 40 сметки в даден момент.
- Ако е замразяване (под -10-15 ° C), използвайте банкомати пред които са изправени в отопляеми помещения. При студено време вероятността от техническа повреда в устройството.