"Марки ви заблудят много неблагоприятно": как да получите най-доброто от маркетингови трикове

Преди няколко дни, което търсите в интернет прахосмукачката, а сега рекламна технология ви следва навсякъде. Това не е изненадващо, тъй като марки са шофиране нашето поведение. Разберете какви други методи, които те използват и как да ги увийте в своя полза.

Защо да не се страхуват от маркетинг

Когато чуем фразата "ход на пазара", спомня си съблазнителен трикове от категорията на "купува три на цената на две." Такива методи за привличане на клиенти, образувани отрицателно отношение към маркетинга. Изглежда, че всякакъв контакт с фирмата е насочена към измамата на потребителите и са принудени да харчат повече от планираното.

Това е истината: марките наистина искат да правят пари от вас и не крият намеренията. Въпреки това, никой няма да заблудят. Основната цел на публиката - да говорим за продукт, който да се насладите истински на потребителя, че е го, и след това да сподели информацията, с приятели.

Всичко това се случи, компанията използва стандартната схема на пет етапа:

1. Привличането.
2. Активиране.
3. Hold.
4. Препоръка.
5. Приходи.

Първите услуги се опитват по всякакъв начин да спечели вниманието ви с помощта на удобен за търсене, разделите мнения и бърза доставка, така че имам стоките - това е, достигна втория параграф под заглавието "Активиране". След като е направена покупката, целите на фирмата, за да запазят клиентите си. За тази цел, той силно взаимодейства с вас: изпрати новини и събития, така че не забравяйте за магазина.

Ако искате да пазарувате през определена услуга, тогава защо не кажете на приятелите си за него. Така се оказва, на сцената препоръки, които впоследствие се отразява на миналата схемата точка - доходите. Маркетолозите се научат кои канали са работили по-добре от други, и да разберете дали е възможно да се получи повече пари, отколкото са изразходвани.

Марки много по-лесно да си взаимодействат с покровители, така че да заблудят ви много нерентабилни.

По-трудно да се намери нов купувач и донесе, отколкото да поддържате връзка с вече съществуващи такива.

Ето защо на пазара не трябва да се страхуват. Най-често с помощта на фирми, които се опитват да направят живота ви по-добре, че ви остават лоялни към него.

Какво търговци знаят за нас

Маркетолозите изучават публиката да й предложи това, което е наистина необходимо. Това помага на специални услуги, като Google Analytics и "Yandex Metrics". Те наблюдават, който влиза в сайта и какви действия прави.

Основна информация за клиентите - пол, възраст, географско местоположение. На същия адрес никой не му пука, ако го направя, че марката се доставят стоките. Услуги също дават информация за вашите интереси, които се събират на базата на заявки за търсене. Всичко това помага да се разбере какъв вид посещения от аудиторията на сайта.

Следващата точка, че интересите на търговци - източник на трафик. Важно е да се разбере, така че хората идват на: помогнете на банери, външни връзки, телефонни обаждания.

В допълнение, експерти обръщат внимание на поведението на потребителите. Ще трябва да разберете какви страници са най-често посещавани от клиенти, където те прекарват повече време и бягат по-бързо от плана.

Последно - Анализ пазаруване. Тя дава възможност да се разбере какви продукти са популярни, че клиентите са готови да си купите без отстъпка, както и това, което ще забави внимание само по време на продажбите.

На прости аналитични данни е трудно да се направи, за да изберете правилните тактики за маркетинг. Най-често се свързват магазини допълнителни услуги, за да получат по-точни данни, например, да се следят по веригата от действия на сайта. Да речем, че си купих телевизор, шест месеца по-късно са купили декодер, и още три месеца по-късно, избрани игра.

Ако една и съща низ повтори няколко пъти, можем да заключим, че хората на моята възраст и пол със сходни интереси ще действат по същия начин. Тези клиенти могат да направят предложения, които са сигурни да се радват. Въпреки това, всеки комуникационна стратегия изисква специален подход и със значителни разходи, така че бъдете внимателни и претенциозни - основното правило, ако един маркетолог иска да се спестят пари.

Някои хора се притесняват, че интересите на наблюдение се прилага за нахлуване в личния живот. Аз вярвам, че има какво да се притесняваш. Един ден, което търсех удобен стол за компютъра: мека възглавница и регулируеми подлакътници, за да не се нарани гърба. Оказа се, че тези екземпляри са около 200 000 рубли.

Бях разстроен и започнах да мисля, какво да направите: купи нормален модел или неудобно да харчат много пари. В резултат на това не се налага да избирате: изведнъж се появи на стол реклама екран, която е идеална за моите характеристики и цена. Купих го и бях много доволен, така че интересите на наблюдение може да играе във ваша полза. В същото време, ако искате да се отървете от любопитните очи в интернет, можете да използвате непрекъснато почистват режим бисквитки от този режим или.

Как да се възползват от тактиката на маркетинговите

На всеки етап на взаимодействие на клиента може да извлече полза за себе си. По време на първото си посещение в потребителите на сайта често ще предложи да напусне електронната поща, а вместо това подаде промо код за отстъпка. Това е опция на един работен ден, което ще спести на първия ред.

Малко по-късно, можете да се отпишете пощенски досадно.

Провеждане на въртящия момент - склад на изгодни оферти. На този етап компанията се интересува от вас, за да купуват повече. Дайте отстъпка за всяка следваща покупка след първата нерентабилни, така магазини измислят нови движения, за да си напомните за.

Да предположим, че искате изберем хладилникНо не ги разбирам. Единствените разлики, които са очевидно на пръв поглед - цвят и височина. Съгласно този принцип не е лесно да се определи, така че можете да започнете да виждате всички модели в един ред. Намерете най-добрия модел се провали, така че и да отидете. В този случай, поста ще получите писмо с просто напомняне за това, което търсите за хладилник.

Ако си след няколко дни отново ще отидете на сайта, но все още не мога да преценя, можете ще изпратите лични препоръки на базата на най-популярния модел на тази цена диапазон. Можете да оставите отново, а след това до пощата идва пълно ръководство на хладилника. Така магазина, за да изберете елементи на собствената си, но в същото време спомага, образувайки доверие.

Друга особеност - една изоставена кошница. Добави към това на продукта и отпуск. След известно време ще се напомни на недовършени покупка и завърши предложение за работа с малък отстъпка. Този метод се използва сега по-рядко, защото клиентите са започнали да го използвате по-често поставен, но в някои магазини тази практика все още е запазена. Банките често предлагат годишен сервиз, ако се върнете и да продължите с регистрацията.

Един добър начин да се спаси, при положение, че сте направили абсолютно нищо.

Освен това, ако има мобилна услуга приложение, можете да вземете бонус за неговото използване. Най-често получават подаръци за първия ред. Не забравяйте и за програми за лоялност. връзка нея обикновено се реализира автоматично по време на регистрацията на време, но има и изключения. По-добре не пропускайте възможността да получите друга оферта или да участват в действието.

След завършване на покупката, много вече не се общува с магазина, но има няколко начина да получите вниманието ви отново. Един от тях - оферта за оценка на качеството на услугата веднага след придобиването. Второ - да поиска да каже мнението си за продукта след месец на употреба. те оставя отзоваванеИ в замяна ще получите бонус хубаво. Добре дошли включително отрицателна оценка, тъй като услугата не е полезно да се знае, техните слабости. Компанията дори не могат да осъзнаят, че хамали са твърде груби за клиентите.

Друг начин да се извлекат ползите - препоръчвам услугата. Ако ви донесе един приятел, двамата ще получат бонуси. Окончателно вариант - да се отварят съобщения от сайтове, които не са се появили. Намаления често се добавят към сценарий активиране. Могат да разпознават съответните думи в сюжетната линия: "Липсваш ни", "не сте имали контакт" и други подобни изявления.

не забравяйте, че

1. Не се страхувайте да напусне цифров пътека. От магазина може да ви предложи подходящи продукти или отстъпка за даден продукт на интереси.
2. Проверка на условията за регистрация и абонамент. за тях често се дават отстъпки за покупка или доставка.
3. Ако не можете да изберете продукт - да си починете. Магазин може да ви помогне популярните предложения в съответния ценови клас или на пълен работен Хайд.
4. Добавят продукти в кошницата. Така че можете да получите допълнителна отстъпка.
5. Следете поща след покупката. Можете да получите бонуси за напускане отзив.
6. Присъединете се към програмата за лоялност. Ако отделни регистрации - не забравяйте да го премине.
7. Бъдете наясно с програмата за сезиране. Проверете дали има и други бонуси за тази подвеждаща.
8. Не пропускайте имейли от магазините, за които почти забравени. Сценарият за реактивиране често добавите отстъпки.