Как емоционална интелигентност помага в кариерата
Живот / / December 19, 2019
Виктория Shimanskaya
Доктор, водещ експерт в областта на емоционалната интелигентност, MGIMO учител, R & D-директор SKILLFOLIO.
Модерните технологии се развива по-бързо, отколкото можем да си представим. Изкуствен интелект може да се разговаря, да направи сделки и управление на финанси, до опасно и рутинна работа за един човек, за диагностициране на заболяването. Много професионални умения (твърди умения) бързо остаряват и стават неподходящи поради автоматизацията. Има нови сфери на дейност и специализация.
Дипломата може да се запише "маркетинг" или "учител" или "програмист", но какво точно маркетинг, учител, програмист хора ще зависят от това как той развива гъвкави умения (мек умения). Емоционална интелигентност, сътрудничество, комуникация, креативност, системно мислене, медийна грамотност - всичко това принадлежи на меки умения.
Какво е емоционална интелигентност
Едно лице може да бъде на високо ниво професионалист с добра теоретична подготовка, но това в никакъв случай не е пригодена да общуват с хора в реалния свят и
решение нестандартни задачи. За да избегнете това, е необходимо да се развие емоционална интелигентност (или EQ) - как ние признаваме техните емоции, чувства и преживявания, за изграждане на диалог с другите, и взема решения.Хората с високо емоционална интелигентност:
- успешно се справят с трудни ситуации;
- запознати с техните емоционални реакции и реакции на другите;
- ефективно държи заедно;
- ясно изразяват своите мисли и желания;
- остане нормален под натиска на ситуацията;
- в състояние да мотивират себе си и другите, за да се постигнат целите.
Как емоционална интелигентност помага за професионално развитие
Е, когато работата носи не само доходите, но и забавно. Въпреки това, определението за забавление и радост винаги субективно. В крайна сметка, една и съща работа, ще се възприема по различен начин от различни хора. Един от тях е готов да седне в продължение на дни с цифрите, анализира плочите и друга лудите с подобни проблеми, но най-големите актове на обществени и провежда преговори.
За да се чувстват спокойни и да не губите ценно време ангажиране в неподходящо бизнес, е важно да се определи ролята на модел на поведение. Роля - това е инструмент за постигане на целта. начин едно лице, въздейства на със света чрез професията или работата, която изпълнява.
Успешното реализиране на себе си като професионален е пряко свързана с това дали лицето е намерил роля в живота, независимо дали е на собствените си силни и слаби страни разбират.
Какво ролеви модели са
водач - оста, около която се формира от една група от хора. Той поддържа всеки член на екипа, мотивация за работа. За ролята на лидерските умения на емоционалната интелигентност е в резултата. Добър съпричастност помага да обедини група въз основа на общи цели и ценности, да се повиши дух на колективност и подобряване на емоционалната атмосфера в отбора.
координатор Той организира всичко работа в екип. Това е човекът, който определя целите и задачите, планове, като се вземат предвид приоритет. Водещи умения за това е комуникация и сътрудничество - съвместна дейност за постигане на обща цел. Той е в състояние да се разпредели равномерно енергията си сред множество проекти и идеи, и може да помогне на други хора в това.
Тези две роли се допълват взаимно, но рядко се комбинират в един човек.
За идеи и предложения, това е, за интелектуална дейност на групата, които отговарят като аналитик kreatora и мечтател. Те се характеризират с различни типове мислене:
- Създател. Можете да видите новото в познати неща. именно той генерира идеи и предлага иновативни решения. Тя е източник на креативност и вдъхновение за фирми, най-важното - не много падане на мислене и да се откъснат от реалността.
- Анализатор. Идеално допълва kreatora. водещата си вид мислене - от решаващо значение. Това ви позволява да не губим от поглед важните детайли, за да забележите, нюансите и да намерят разликите. Има възможност да се работи с информацията, така че резултатът може да формулира значения, а основната идея. За аналитика е важно не да отидат в сух анализ без емоции и чувства, които са толкова необходими за човека.
- Мечтател. Това е полезно, когато имате нужда от решение или идея отвън. Системи мислене позволява на потребителя да вижда цялостната картина на ролята и отношенията със съседните области на дейност. Тя е в състояние да обемна подход към задачата и да се намерят допълнителни източници на помощ за разрешаването му. Възможност да се види на кръстовището на различните области, което го прави полезен експерт по стратегически въпроси.
Трябва да се отбележи, че всички тези роли често се комбинират в едно и също лице. Ако е отбелязан като предимство за един от трите типа мислене, развиват останалите. Това ще повиши стойността си като служител.
Има роли, фокусира повече върху практиката:
- Продуцент. Ако човек се чувства на предприемаческия нюх, той разбира и чува публиката, а след това тази роля за него. От такъв специалист трябва да има възможността да се създават и продават материал с високо качество, което ще бъде от интерес за другите. Фокусиране върху клиента - силната му. Основното нещо е очарован от опаковки, изпращането му и жанрове, без да губи същността и да започна да край.
- Digital експерт - ново поколение роля. Хората, които "ти" с модерни технологии, предназначени да изпомпват цифровото си мислене (способността за решаване на проблемите с помощта на ИТ).
За да стане популярна и успешна специалист, което трябва да знаете за функциите на не само, но и роли на други хора му. Това е важно в случаите, когато имате малко време, за да ви служи необичайната роля. Това ще ви направи по-интересно да се работодателя.
Запомнете: ние сме многофункционален. Един човек често може да изпълнява ролята на 2-3, и гъвкавостта си по този въпрос зависи от това колко добре познавате своите силни и слаби страни. Силна качество за една роля може да бъде недостатък до другия и обратно. Тук, както и в тази картина, изключително от вашето желание ями може да стане изпъкнал и изпъкналост - ями.
Разбирането на ролята им модел помага ефективно и хармонично да се изгради не само в обхвата на работа или бизнес, но също така и на други лица, независимо дали са семейство, свободно време, хоби развитие.
Как да се определи ролята си модел
Можете да се разходите пленителната Тест Quest или изберете по-бърз начин.
Представете си, че сте на изпитателен срок в компанията заедно с други хора. Вашата задача - да излезе с ново заявление. Имате идея, но също така и членовете на екипа - също. Как ще действа? Изберете един:
- Основното нещо - не бързайте и анализ на всички материали, внимателно.
- В състояние да убеди екипа, за да изберете моята идея.
- Аз ще се опитам да предложи най-оригиналната решение.
- Превод в програмата, така че всеки да може да гласува за своите джаджи.
- Основното нещо, че окончателното решение е направено без конфликти. Позволете ми да привлека вниманието ви към екипа на нуждите на потенциалните клиенти.
- Аз ще се опитам да се съчетаят силните страни на всички решения.
- Предлагам да слушам всички и да направи сравнение в таблицата.
Знайте модел за подражание.
Hide.
1. Анализатор.
2. Лидер.
3. Създател.
4. Digital експерт.
5. Продуцент.
6. Мечтател.
7. Координатор.
Как да се развива емоционална интелигентност: практически упражнения
1. Включете "трябва" да "искат"
Аз ще ви кажа една тайна: никой не дължи нищо. Ние само, че това, което искаме. Въпреки това, повечето от нас са трудни за разбиране на техните желания.
Искате ли да бъде във върхова форма, но се хранят бургери и забравен, когато за последен път обучени? Вие не искате да бъде в топ форма.
Представете си, че искате да отиде в колеж и да се превърне в първокласен специалист, но не искат да се подготвят в къщи. За да постигне целта си, можете бързо да направите формалните уроци, както и останалата част от времето, което прекарвате на интересни курсове, практики, срещи със специалисти от областта. По този начин, какво трябва да направите, това е стъпка към целта - това, което искате.
2. Посочете по стълбите към вратата
Представете си, че дългосрочната цел. Да речем, че решите да станете програмист или изключителен режисьор. Отбележете петте ключови стъпки, които ще ви помогнат да постигнете желаното. Може би трябва да се регистрирате за практиката на голяма компания или да вземат някои курсове.
Съвет: Опитайте се да завърши на стълбата от горе на долу, а в края се уверете, че първата стъпка е постижимо в рамките на следващия месец. Ако е така - със сигурност ще бъде на върха.
3. Направете карта емпатия
Тази практика не само ще помогне да се разбере по-добре другите хора, но също така и да преговаря с тях. Всеки път, когато някой отива "погрешно", "неправилно", се опита да отговори на всички въпроси, посочени в картата. Представете си, че на мястото на този човек. Помислете за това, което чу, че е видял какво е направил и казал в тази ситуация. Представете си, неговото емоционално състояние. Така че можете да се научи да видите на проблема от различни ъгли, за да направят по-информиран заключения и да вземат правилните решения.
виж също👨💼👩💼
- Топ 10 умения, които са ценени от работодателите през 2020 г.
- Откъде знаеш, че имате ниско ниво на емоционална интелигентност, и какво да правя
- 5 начина да се развиват емоционална интелигентност