Искате ли да се върне парите за абонамент
Доста често срещана ситуация: вие сте на Нова година съм си обещал да водят активен начин на живот и да закупите абонамент за фитнес клуб в продължение на 12 месеца. Но през март времето е прошепна предпочел да остана у дома. През май, беше установено, че самите не огън кебап. И в началото на ваканционния сезон лято като цяло. В общи линии, да отидете на фитнес веднъж и парите загубени.
Какво да се прави
Имате право да откаже услуга по всяко време без да се мотивира - това ще даде правоRF Право на 02.07.1992 № 2300-1 (издание на 07.29.2018) "за защита на правата на потребителите" Защита на потребителите. В този случай, трябва да върне парите за плащането минус вече оказаниГражданския процесуален кодекс, член 782. Едностранно прекратяване на договора за предоставяне на услуги, платени услуги.
За да се прекрати договора, пише заявление в свободна форма в два екземпляра. Занесете я до фитнес клуба и нека си листа печат върху касовата бележка. Ако служителите отказват, изпраща справка препоръчано писмо с обратна разписка. Ако не успеете да получите резултати в добър, отидете
в съда.Това се случва, че клубовете се съгласиха да върне парите, но започнете да мамят. Да вземем например неустойка за предсрочно прекратяване на договора или оцени услуги със съмнително схема: първите дни на обучение са най-скъпи, а вторите са буквално стотинка. И след това, а друг е незаконно.
Начисляване на санкции за нарушение на разпоредбата на забранени договор услуги. дейности сума на касата трябва да бъдат разпределени равномерно във времето, тъй като клиент фитнес клуба всеки ден, всеки месец получава приблизително същия обем на услугите.
Константин Бобров, директор на правната служба на "Една Център за защита"
Вие сте ранени
И разчитат на компенсация от фитнес клуба за тренировка, която трябваше да отиде в болницата.
Какво да се прави
Първо трябва да се оценят обективно кой е виновен за вашите наранявания. Например, ако се опитвате да използвате симулатора не е като се предвижда неговото проектиране, годността не дължите. Но ако причината нараняване - повреда на оборудването или мокър под, тогава може да се класира за плащане.
Всяка организация, която предоставя услуги на потребителите, е длъжен да предостави сигурностRF Право на 02.07.1992 № 2300-1 (изд. от 29.7.2018) "за защита на правата на потребителите" техните клиенти. Фитнес клуб, трябва да ги държи в добри симулатори, да предостави насоки за оптимално натоварване и така нататък. Ако гаранцията не е била предоставена и клиентът получава контузия, институцията е длъжна да компенсира вредите за здравето и за компенсиране на щетите.
Преди започване на работа трябва да сте запознати с изискванията за безопасност и да бъдат инструктирани - подпис.
Вие имате наранявания, причинени от друг посетител на клуба
Ситуацията може да бъде различна. Един съсед в края на коридора е забравил да сложи на бар определяне и палачинки валцувани гриф с крака си. Или някой е направил труда да се редят на опашки, за да обучители и той замахна към вас с юмруци. Разочароващо е, и аз искам да се обадя на извършителите пред съда, но не напълно разбирам дали е възможно да присъства нещо за фитнес клуб.
Какво да се прави
лъжите отговорността на вашия насилник, а той трябва да подадат оплакване, - не се бори отговор и по съдебен ред. Но ако, например, един стажант се подхлъзна на мокрия етаж и се блъснал в друга страна, има елемент на вина фитнес клуб и може да предяви иск за обезщетение от него.
Пропуснахте платеното наемане поради болест и искам да го възстановите
Отиваш на битка, но не и неограничен абонамент и плащат определена сума на обучение. Миналата седмица ви дойде в болницата и пропусна две тренировки. Администраторът каза, че те са били изгорени, но ви се струва, че не е честно.
Какво да се прави
Ако окупацията липсва поради заболяване, след което можете да го изтеглите. На първо място, анализира договора с фитнес клуб: може да има съответен елемент.
Константин БобровАко няма такава точка, вижте страници 779-783 от Гражданския кодекс, който предвижда, че вече сте платили трябва да се предоставя услугата.
Напиши изявление относно възстановяването на сесии на главата на името на клуба. Посочете, че в съответния елемент в договора или статиитеГражданския процесуален кодекс, член 779. Платени услуги договор Гражданския процесуален кодекс.
Ти купи билет за басейна, но тя е затворена
Или ще ходя на фитнес само за душата, защото имате в апартамента топлата вода изключен. И ти остави вече, за това, което вие и вашите пари.
Какво да се прави
затваряне басейн профилактика и липсата на топла вода в банята, казва разпоредба лошо качество на услугите за потребителите, каза Константин Бобров. Следователно, можете да направите заявка за пропорционално намаляване на разходите за абонаментно обслужване или да прекрати договора и да върне парите и да се обърнат към съда за неимуществени вреди.
Инструктор на групови програми бяха заменени с по-малко опит
Йога блясък учител, обвързване на възел, не само всички обучаеми, но и греда. Но това беше заменен от неопитен треньор и класове са загубили своя смисъл.
Какво да се прави
Ако качеството на услугите спадна, тя нарушава правата наЧлен 4. качество на стоката (работи, услуги) на потребителите. Започнете с подаването на администрацията на клуба. Ако отрече, можете да обжалвате пред съда. И това е по-добре по едно и също време, за да привлече подкрепата на други членове на груповите сесии: ако не сте доволни от единствения клуб лесно да оспори това твърдение.
Освен това, ако урокът не е автор и треньор замества човек с еднаква квалификация, това е оправдано.
Клубът продадени повече билети, отколкото можем да си позволим
Дори и през деня в стаята буквално стъпка в нищото, а вечер до защитата на опашката Преподаватели Това отнема време.
Какво да се прави
Това е често срещан проблем, но единственият изход тук - да се промени в клуба. С предсрочно прекратяване на договора и да върне парите, разбира се.
Обучители мръсни и мухъл в басейна
Да бъдеш в фитнес клуба е неприятно, защото от големите въпроси, за да се съобразят с хигиенните изисквания.
Какво да се прави
Това показва, лошо обслужване, имате право да иска намаляване пропорционален на цената на абонамента. Можете също така да подадете жалба Федералната служба, която би принудила фитнес клуб, за да се премахнат всички недостатъци.
Въпреки това, да се разчита на този въпрос е не по лични чувства, но на изискванията на закона. Така, съгласно SanPiNSanPiN 2.1.2.1188-03 "Плувни басейни. Хигиенни изисквания към работата на устройството и качеството на водата. Контрол на качеството " Ежедневно почистване басейн трябва да се извършва в края на деня, генералът - най-малко веднъж месечно. Подобни изискванияПри одобрение на съвместно предприятие 2.1.2.3304-15 "Санитарни изисквания за разположение, подреждането и поддържането на спортни съоръжения" наложено, и като цяло да се спортни съоръжения. Ако те са изпълнени, може да имате малко по-високи стандарти за чистота.
Клубът фитнес са решили, че се нарушават правилата и сте изключили
Можете да отидете на фитнес с един приятел, говори между сериите и застрахова помежду си. Но в здравния клуб сте решили, че сте обучение колега незаконно, а ти ритна.
Какво да се прави
Да присъстват на клиентите на институцията не разполага с правото, ако договорът не е прекратен. До договорът е действителен, клиентът може да получи услуги в пъленГражданския процесуален кодекс, член 420. Концепцията за съгласие.
Константин БобровАко искате достъп до фитнес клуба и след това да се пристъпи към администрацията на иск с изискването за предоставяне на услуги в пълен размер. В случай на отказ, можете да обжалвате пред съда, институцията е длъжна да предоставя цялостно обслужване.
От шкафа е откраднал нещо ценно
От кабинета загубил смартфон. Администратор сочи обявлението: "предадат ценностите си в сейфа. За съдържанието на клетките в съблекалнята носи отговорност на клуба не е така. "
Какво да се прави
Разбира се, институцията носиГражданския процесуален кодекс, член 891. настойник дълг е да се гарантира безопасността на нещата отговорност за съдържанието на клетките, въпреки съобщението. Ето защо, в случай на кражба на неща, които може да предяви иск за обезщетение в съда - с изхода на решението в полза на посетителите на фитнес клубове имаРешение номер 2-1601 / 2016 2-1601 / 2016 ~ M-584/2016 M-584/2016 от 29 януари 2016 г. на номера на делото 2-1601 / 2016.
виж също🧐
- 9 неща, които си струва да се обръща внимание на при избора на фитнес клуб
- 20 от правилата на етикета, които трябва да се спазват във фитнес клуб
- 15 от правилата за хигиена в залата, които по-добре да не е да се прекъсне