Най-бързият начин да накараш хората да имате доверие
Живот / / December 19, 2019
Известен предприемач Евън Асано говори за своя опит в продажбите и за това, как някои стратегии, може да се прилага във всекидневния живот. Layfhaker публикува превод на статията си.
Evan Asano (Evan Asano)
Основател Mediakix маркетингова агенция.
По професия prodazhnika не много добра репутация. И самата същност на продажба е често неразбрано. Хората обикновено си мислят, че продавачите говорят много бързо, почти измамил убедят клиентите си да сключват сделки по принцип не може да се има доверие. Всъщност, всичко е точно обратното - всички продажби са изградени върху доверие.
В основата на продажбите е способността бързо да спечели доверието на хората. Трикове, които работят в продажбите, ще бъдат полезни в ежедневието.
Основният трик - това е обмислени въпроси.
Насочете разговора чрез задаване на правилните въпроси, и нека говори на клиентите. Така че вие ще бъдете в състояние да определи нуждите на събеседника и да покаже, че вашето предложение е идеално за неговите нужди.
В допълнение, когато хората да се чувстват, че те слуша внимателно, те се чувстват, че ги разбирам и одобрява. Той вдъхва доверие. И ако те ти се доверя, те са съгласни да сключат сделка с вас.
Колко бързо спечели доверието, позовавайки се на опита на продажбите
Поздравете Friendly
Поздравяват, тъй като, ако вече сте запознати с и не съм виждал. В същото време, искрена усмивка - усмивка винаги се помнят. В допълнение, когато се усмихваме, да подобрим своя собствена настроение.
говори бавно
Бързо го често предизвиква негативни асоциации. Другата страна може да изглежда, че сте нервен или не сте сигурни какво казваш. Така че се опитват да излъчва спокойствие и бъдете умерени в речта си. Хората реагират по-добре на тези, които говореше бавно и съзнателно.
Покажете, че имате нещо общо
Евън Асано съветва преди да се обадите на потенциален клиент, за да погледнете в профила си в LinkedIn и други социални мрежи, за да намерите някои общи интереси или общи приятели. В началото на разговора, не забравяйте да го споменавам. Например: "Забелязах, че сте били в Х, че сте запознати с Y». Тези данни ще помогнат за установяването на взаимно доверие.
слушайте внимателно
Слушай, сякаш си събеседник - единственият човек в стаята. Не се разсейва, не гледайте часовника си и мобилен телефон. Да не се прекъсва събеседника и не го довърши предложения. Преди да отговоря, изчакайте няколко секунди и да мисля за това, което искате да кажете. Това ще покаже, че наистина се слуша.
Попитайте интересни въпроси
разговора обикновено започва с типичните въпроси, и това е добре. Но защо да не отидем малко по-далеч и след въпроса: "Как да" не се питат: "Какво беше там, за да растат?". И вместо: "Какво правиш", Вие питате: "Кажи ми какво правиш."
Задава въпроса, се държат като събеседник сега е ще ви кажа една невероятна история. Може би в началото ще трябва да се прави на, но с течение на времето ще започнете да известие при други по-интересни страни. В крайна сметка, за да получите един интересен отговор, трябва да попитате интересен въпрос.
Покажете, че ви ценят събеседник
Обикновено тя трябва да приеме факта, че те си говорят.
Асано дава следния пример от своята практика. Един ден той извика към един клиент, за да предложи услугите си на агенцията. Клиентът веднага заяви, че тези услуги не се нуждаят от него, защото си дейност и така успешно се развива. Асано се съгласи с него и каза, че е чел за успеха му в една от водещите списания, а след това го попитах как той успя да постигне такива резултати. Клиентът с удоволствие прие да говори за себе си и в крайна сметка, сключен с агенция Асано сделка.
Ако Асано се опита да убеди клиента, че той не може да направи без помощта на неговата агенция, нищо нямаше да се случи. Защото тогава ние ще имаме, че той не е съгласен с клиента, а когато хората смятат, че ние сме с тях не са съгласни, те подсъзнателно затворени и да се пази от нас. Това е най-лошото нещо, което може да се случи.
Помислете за някой, който е направил добро впечатление на вас, когато среща. Помислете за това, защо ли този човек. Тя е вероятно той ще ви изслуша внимателно, а вие имате усещането, че сте разберат и оценят.